Las empresas turísticas evalúan su grado de innovación

La Consejería de Turismo, Comercio y Deporte ha puesto en marcha un nuevo servicio 'on line' que permite a las empresas y organismos turísticos evaluar su grado de innovación, obtener consejos para mejorar y hacer un seguimiento de sus progresos. Además, la herramienta recoge una selección de las noticias más destacadas y relevantes para el sector en el ámbito de las nuevas tecnologías.

Este servicio denominado 'Turistie' ya se utiliza de forma regular por un centenar de compañías de la comunidad, a través de la web www.turistie.es, y ha sido desarrollado por el Centro de Innovación Turística de Andalucía (CINNTA). El objetivo de la nueva herramienta es impulsar la sociedad del conocimiento y la cultura de la innovación entre los profesionales del sector.

La aplicación de autodiagnóstico analiza aspectos como la gestión de la información, procedimientos de dirección, administración financiera y de recursos humanos y prestación de servicios. En función de las respuestas, facilita unos gráficos didácticos que señalan el nivel de innovación respecto a esos parámetros y recomendaciones para mejorarlos. Este cuestionario puede realizarse periódicamente para saber la evolución en las áreas evaluadas.

Respecto al servicio de información, la herramienta proporciona datos sobre marketing, innovación, economía y turismo, entre otros temas. Así, 'Turistie' cuenta en la actualidad con más de medio millar de noticias de medios nacionales e internacionales relacionadas con novedades tecnológicas, estudios de mercado y reflexiones de especialistas en comercio electrónico o posicionamiento web.

Las actuaciones que lleva a cabo el CINNTA inciden, especialmente, en tres ámbitos: el empresarial, facilitando herramientas que permitan mejorar las estructuras productivas y la rentabilidad; el destino, con medidas que fomenten la calidad, la complementariedad de los productos y la especialización de segmentos, y, por último, las personas, mejorando la formación y el reconocimiento social.