El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y AENOR impulsarán la normativa internacional de calidad en el turismo

El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida,  y el director general de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), Ramón Naz Pajares, firmaron recientemente un convenio de colaboración con el objetivo de promover la elaboración y aprobación de normas internacionales de calidad sobre servicios turísticos en el seno de la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se trata del primer acuerdo que se firma con TURESPAÑA para la normalización y certificación del sector turístico.

Según el acuerdo, TURESPAÑA promoverá los beneficios del uso de normas de calidad turística entre los distintos agentes nacionales e internacionales, además de apoyar la contribución española a los trabajos de ISO.

Por su parte, AENOR impulsará el proceso de normalización turística en el ISO/TC 228, la creación de nuevos grupos de trabajo y promoverá la normalización turística internacional, lo cual incluye la implicación de organizaciones internacionales y regionales en los trabajos del Comité. AENOR es la entidad legalmente responsable del desarrollo de las normas técnicas en nuestro país, así como representa a España en los diversos organismos internacionales de normalización.

En ISO cuenta con la presencia de Eduardo Moreno como presidente del comité técnico ISO/TC 228 “Turismo y Servicios Relacionados”, secretariado por AENOR. Actualmente el ISO/TC 228 desarrolla seis grupos de trabajo: Servicios de buceo recreativo, Turismo de salud, Servicios de información y recepción en oficinas de información turística, Servicios de golf, Playas y Espacios Naturales protegidos. Próximamente se sumarán otros. En el ISO/TC 228 participan 64 países, además de 17 organizaciones internacionales en calidad de observadoras.