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¡Feliz 2006… con calidad!

Lo que dice nuestro título es lo que deseamos a nuestros lectores y también a quien no nos lea.

- Me parece muy bien -me dijo Don Contradictorio- porque es justo que les compenses por lo menos con buenos deseos, ya que aguantan tus rollos.

- Mal empezamos el año con tus comentarios. Hay un dicho mejicano con algo de humor negro: “mal empieza la semana para el que ahorcan el lunes”.

- Bueno, dejémoslo así.

- Haciendo un balance del año pasado, lo negativo ha sido las víctimas por accidentes de trabajo. En ello tiene mucho que ver una mala gestión de calidad. Hemos insistido desde estas páginas y no nos cansaremos de hacerlo. Ninguna empresa puede considerar que tiene una buena gestión de calidad si no consigue ‘cero’ accidentes laborales, por pequeños que estos sean. Así es que, mi primer deseo para el 2006 es este objetivo: ‘cero’ accidentes laborales.

- Pues estoy completamente de acuerdo contigo, me dijo mi amigo, por lo que, en efecto, empezamos bien.

- Déjate de ironías personales y sigamos con los deseos. El segundo va unido a un hecho sin precedentes. El mercado internacional se está abriendo para las empresas andaluzas, ya sea en el vecino Marruecos como en Latinoamérica. Por ello hay que considerar como un aspecto central de nuestra actividad el incrementar la productividad y la calidad de nuestros productos y servicios. Eso supone la necesidad de introducir en los procedimientos de producción nuevas técnicas y elevar el nivel de conocimientos del personal. En las Normas ISO se puede encontrar enseñanzas y fuentes de inspiración para conseguir esos objetivos. Y siempre insisto sin tomarlas como dogma, sino como guía para la acción.

- Me lo temía: ya salieron tus normas. Mal empezamos el año. Aunque bien visto, tengo unos amigos que han aplicado lo de tus normas y no les va mal.

Ahora déjame que me una a tus buenos deseos a ‘mis lectores’, porque tú te los apropias, para que inicien su actividad exportadora. He constatado que en muchos países de Latinoamérica hay mucho hueco para nosotros. Tanto en el establecimiento de colaboraciones con empresarios de allí para fabricar como para comerciar. Pero sí, la calidad de nuestros productos o la productividad de nuestros procesos son las llaves que nos pueden abrir muchas puertas.

- Noto -le dije a mi amigo- que empiezas el año locuaz y dando buenos consejos. Pero voy a completar tus buenos deseos ampliándoles a los trabajadores de Agenda de la Empresa Andaluza y a su director, para que continúen ellos también mejorando la calidad y la productividad de las dos revistas. Seguir innovando el camino que ya marca una tradición.

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Lo que dicen del futuro

Que la comunicación y la divulgación de conocimientos pasa por las nuevas tecnologías es algo que el futuro de ayer nos está demostrando. Internet es un maremagno de información donde el “síndrome del pajar” (= dificultad de encontrar lo buscado entre tantos datos ofrecidos) desanima a muchos a usar la red de redes, dejando pasar las grandes oportunidades que ofrece este monstruo virtual.

Precisamente, buscando en Internet, podemos conocer lo que otros han pensado y dicho de lo que nos espera en años venideros. Frases y pensamientos que, viniendo del pasado, no pierden su sentido en el presente, al referirse al futuro. Y es que “el futuro es algo que cada cual alcanza a un ritmo de sesenta minutos por hora, haga lo que haga y sea quien sea” (Staples Lewis).

Pero, tanto en la empresa como en la vida personal “el futuro tiene muchos nombres: para los débiles es lo inalcanzable; para los temerosos, lo desconocido y para los valientes es la oportunidad” (Víctor Hugo). Afrontar el futuro con actitud positiva es una garantía de éxito, como nos muestran Alex Rovira y Trías de Bes en su libro “La Buena Suerte”; y es que “el futuro pertenece a quienes creen en la belleza de sus sueños” (Eleanor Roosvelt).

No por ser un tema tan serio hay que dramatizar. Woody Allen decía: “Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida” y no le faltaba razón, porque “el porvenir es un lugar cómodo para colocar los sueños” (Anatole France) y vivir tratando de alcanzarlos; pues muchos son los que coinciden en afirmar que la felicidad está en la búsqueda de esos sueños y no en su consecución.

No a todos ha preocupado el futuro de la misma forma. Albert Einstein prefería “no pensar nunca en el futuro porque llega muy pronto”. Incluso, Paul Ambroise Valéry desconfiaba diciendo que “el problema de nuestros tiempos es que el futuro ya no es lo que era”. Peor aún lo veía Arthur Clarke, quien decía que “esta es la primera época que le ha prestado mucha atención al futuro, lo cual no deja de ser irónico, ya que tal vez no tengamos ninguno”.

No ha faltado quien se ha fijado más en el presente afirmando que “es injusto que una generación sea comprometida por la precedente. Hay que encontrar un medio que preserve a las venideras de la avaricia o inhabilidad de las presentes” (Napoleón). Pero, en general, destacan los que miran hacia delante con esperanza porque “el futuro es ese periodo de tiempo en el que prosperan nuestros negocios, nuestros amigos son verdaderos y nuestra felicidad segura” (Ambrose Bierce). Miguel de Unamuno también renegaba del pasado aconsejando que “debemos procurar más ser padres de nuestro porvenir que hijos de nuestro pasado”; y Nietzsche añadía que “solamente aquel que construye el futuro tiene derecho a juzgar el pasado”. En definitiva, que “sólo cerrando las puertas detrás de uno, se abren ventanas hacia el porvenir” (Françoise Sagan). Abraham Lincoln añadía “yo no sé quién fue mi abuelo; me importa mucho más saber quién será su nieto”.

También se dan los desacuerdos al hablar de este tema porque, mientras Confucio decía que “hay que estudiar el pasado para pronosticar el futuro”, Edmund Burke afirmaba que “nunca puedes planear el futuro a través del pasado”. Claro, que hay quien busca el término medio al afirmar que “la vida humana representa, la mayor parte de las veces, una ecuación entre el pasado y el futuro” (José Ingenieros).

O sea, que habiendo opiniones tan dispares, el que no se consuela es porque no quiere. Así encontramos a quienes viven aquí y ahora, como Hesíodo, cuando decía “desdichado el que duerme en el mañana”; y a quien cree que “los hombres y pueblos en decadencia viven acordándose de dónde vienen, pero los hombres geniales y pueblos fuertes sólo necesitan saber dónde van” (José Ingenieros). El Talmud, además, pone el énfasis en las nuevas generaciones porque “el futuro del mundo pende del aliento de los niños que van a la escuela”.

En definitiva, lo que nadie puede negar es que la mejor manera de predecir el futuro es crearlo. De este modo pensaba Anatole France cuando dijo: “el futuro está oculto detrás de los hombres que lo hacen”.

Resumiendo: pensemos lo que pensemos, lo cierto es que el futuro acaba de empezar. Afrontémoslo con una actitud positiva y ¡Buena Suerte!.

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Vampiros de hoy

No es necesario viajar hasta Transilvania para encontrar un vampiro. Mire a su alrededor, observe a las personas de su entorno más cercano y seguro que podrá reconocer a una de estas criaturas de hoy. No le chupará la sangre, pero absorberá su dinero, su tiempo o, lo que es peor, su energía.

El mito de los vampiros se afianzó en Europa con la novela “Drácula (1.897)” del irlandés Bram Stoker, que cuenta la historia del conde Drácula, un vampiro de Transilvania que fue la estrella de las películas de terror en los años 50. Stoker se inspiró en el conde rumano Vlad Tepes, quien nació hacia 1.428 y murió en 1.476. El apodo de Drácula fue una herencia de su padre, príncipe de Valaquia, a quien sus súbditos llamaban Dracul (término rumano que significa “el Diablo”) por su extrema crueldad. El pequeño Vlad, tercer hijo del señor de Valaquia, añadió más tarde a su sobrenombre el de Tepes, “el Empalador”, por ser este el castigo que aplicaba a sus enemigos.

El vampiro de hoy, sin embargo, suele tener un carácter modélico y es encantador en apariencia, pero estos individuos pueden llegar a ser peligrosos para el equilibrio emocional de quienes les rodean. Son personas que establecen relaciones tóxicas, desiguales, bajo su control absoluto y destruyendo la autoestima y la seguridad de sus víctimas.

El Dr. Bernstein, un psicólogo que ha estudiado a estos individuos, dice que son diferentes de la gente normal. Pueden parecer más atractivos, más emocionantes, inteligentes, encantadores, creativos, etc. pero su necesidad de energía es superior a cualquier otra y además parten de que las reglas son sólo aplicables a los demás, pero no a ellos. Nunca se sienten culpables y, cuando se les descubre, se muestran rabiosos y manipuladores.

La principal intención de los vampiros es aprovecharse de los demás. Son personas celosas, envidiosas y con la necesidad de controlar su relación con los otros. Son depredadores emocionales que necesitan aspirar la energía de quienes les rodean. Muchos de estos seres saben perfectamente cuánta frustración y ansiedad causan a su víctima, pero otros no tienen conciencia del daño que originan; y la víctima vampirizada, en ocasiones, tampoco es consciente de ello.

Este ladrón de energía suele ser una persona enfermiza, hundido en la melancolía y con gran tendencia a la depresión. Su falta de energía la compensa alimentándose de la vitalidad de otros. Como son incapaces de generar la actitud positiva necesaria para sentirse bien, buscan víctimas que les alimenten.

Otros vampiros de hoy son los ‘chupa-tiempo’. Esos que llegan sin avisar, que te interrumpen cuando estás trabajando o descansando, que insisten en llamar por teléfono en el momento más inoportuno y tratan de disponer de tu tiempo como si fuese suyo. Es esa persona que sigue dando conversación y no se da cuenta de que está resultando pesada. Es el típico pelmazo.

El vampiro pelmazo es un ser insufrible cuya habilidad más aterradora es la insistencia. El pelmazo te aborda, te atropella, te envuelve en su red de gladiador del bla, bla, blá; te estructura un discurso soporífero en menos de 10 segundos, te abruma con nimiedades agotadoras, te lanza su anestesia verbal en plena calle, en un bar, en un convite... El pelmazo va por el mundo hablando de lo que no debe, a quien no debe, en el momento indebido; y lo curioso es que sus víctimas quedan desarmadas ante su poder de oratoria. Y eso que intentas salir corriendo... (extraído de un foro de Internet).

Los expertos describen algunas de las características de estos chupópteros que pueden servirnos para identificarlos:

* Suelen hacer uso de bromas y sarcasmos muy ofensivos que, a menudo, se esconden bajo un tono de inusitada amabilidad. Por ejemplo, pueden comentar: “Qué guapa estás... si no fuese por ese granito que te afea un poco la cara ...”

* Son observadores meticulosos del comportamiento de los demás. Se creen en el derecho de opinar y criticar lo que los de su alrededor hacen. En muchas ocasiones no esperan ni a que hablen los demás y se anticipan diciendo: “Sabiendo cómo eres, seguro que has hecho esto...”

* Tienen una habilidad especial para hacerle sentirse culpable a su víctima. Suelen recurrir al chantaje emocional: “Pensaba que éramos amigos...”

* Necesitan sentirse aceptados por todo el mundo y, para ello, tratan de hacerse la víctima manteniéndose en una continua depresión, quejándose continuamente para captar la atención de los demás.

En definitiva, que haberlos, háilos. Así que sean prudentes y estén alerta ante esas personas que piden todo a cambio de nada.

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Depresión estacional

El otoño llega una vez más recordándonos lo efímero de la vida. Hojas que caen con el tópico mensaje de árboles que reclaman su descanso. Melancolía que canta el poeta haciendo que se encojan los corazones... y para colmo, las depresiones estaci...
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Hablemos de los BLOGS

A lo largo de estos meses he introducido para los muy diversos temas que he tratado hasta el momento el uso de blogs -o bitácoras- como una herramienta que debemos tener en cuenta a la hora de planificar nuestra presencia en internet. Ahora que los asiduos lectores de esta sección conocen el concepto subliminalmente, hablaremos abiertamente de la ultima revolución en la red.

Podemos hablar de blogs en la red española desde el año 2001/02, siendo el boom en el año 2003. Nacidos en un principio como páginas personales donde se ordenaban cronológicamente las opiniones del autor., su sencillez de uso al alcance de cualquiera y la posibilidad de crear conversaciones (a través de los comentarios de los visitantes), unido a la facilidad de indexación de los contenidos por los buscadores (Google ha lanzado un buscador únicamente para blogs) han convertido al ‘juguete’ de moda en la red de un centenar de personas, a una herramienta de marketing y generadoras de contenidos en boca de todas las empresas. Sólo miraremos al pasado en esta introducción, hablemos de cómo los blogs pueden ofrecernos soluciones a nuestra presencia web, además recomiendo releer el artículo del mes pasado donde tratabamos los blogs como herramienta de marketing para completar estas líneas.

El blog como gestor web. Las bitácoras han relevado de un plumazo las arquitecturas basadas en los famosos phpnukes cuya rapida ascensión como gestores de portales fue comparable a su caida en picado por las graves deficiencias de seguridad, complejidad de uso, y costos de mantenimiento y recursos. Los blogs son gestores de contenido extremadamente flexibles y ligeros, fácilmente modificables y/o ampliables gracias al código abierto, construidos bajo las premisas de la nueva internet 2.0: XHTML, CSS, Tags (folksonomias), RSS y abrazados a los estándares de la W3C. Lo que los convierten en un esqueleto perfecto para construir nuestra web independientemente de su complejidad o temática. Contar con un programador a nuestro lado será lo único que necesitemos para adaptarlo a nuestras necesidades.

El blog como vinculador de conversaciones. Conversaciones, esa es la palabra clave sobre la que se asienta el giro argumental de los blogs en la red. Iniciar un blog supone entablar conversaciones uno a uno con los lectores, lectores con un perfil social definido en la red, altamente segmentados y en la mayoría de los casos poseedores de un blog. ¿En qué se diferencia de un foro por ejemplo? Ademas de la base que los sustenta, el foro vincula una comunidad entorno a temas en común donde los usuarios abren temas bajo una jerarquía, el blog es un elemento con identidad propia dentro de la red, que interactúa con otros blogs y las conversaciones tangenciales que éstos generan; el blog no deja de ser un diario personal (independientemente de lo formal que esté escrito o la temática) donde los usuarios leen opiniones y aportan la suya propia. Estas conversaciones generan un repositorio de información disponible en la red y que podemos ampliar siguiendo el rastro de blog en blog. Entrar en un blog no sólo supone leer las opiniones, sino conocer su identidad en la red y otros blogs con los que interactúa, y a los que podemos acceder de link en link. Una enredadera textual repleta de información.

Periodismo 2.0. 11-M en Madrid, Huracán Katrina, 11-J en Londres, Elecciones, etc. El pulso de las noticias se ha desplazado a los blogs. Noticias sucedidas desde el ámbito local actualizadas a la par que las agencias de noticias junto a fotos y videos tomados con dispositivos móviles (el escritor de blog es un usuario always on) está destapando una nueva forma de presentar las noticias de cara al público, ya no sólo por la participación del lector, sino por la fiabilidad que desprende el medio al tratarse de opiniones personales fuera del control de grupos de comunicación.Un ejemplo excepcional de este nuevo periodismo es el diario electrónico www.20minutos.es, con 2 millones de lectores al día y un eslogan que lo resume todo: ‘El primer diario hecho con los lectores’ o el mismo proyecto pero amparado por Recoletos y con edición impresa: www.quediario.com. Los medios tradicionales se han apresurado a incluir de mejor o peor manera los blogs en sus versiones digitales, tanto medios impresos: http://elmundo.es/elmundo/blogs.html, http://blogs.prisacom.com/, como cadenas de television:http://blogs.telecinco.es/. Espero que esta publicación tome nota de estas pistas tan jugosas.

Enlaces. Sitios para crear nuestro blog gratuitamente: www.lacoctelera.com, www.bitacoras.com, www.blogger.com. Lecturas imprescindibles para seguir el ritmo: www.ecuaderno.com, www.blogpocket.com, www.microsiervos.com, www.enriquedans.com, http://periodistas21.blogspot.com. Herramientas para la administración de blogs: www.wordpress.org, www.movabletype.com. Buscadores y directorios de utilidad:www.bitacoras.com, www.technorati.com, http://blogsearch.google.com.

Lo próximo. Aprovecho el hablar sobre lmodas en internet para lanzar una palabra clave que dará mucho que hablar en el próximo año: wikis, graciosa palabra hawaiana que probablemente sea el siguiente paso en la nueva internet. No perdedla de vista. Por cierto, en mi blog: http://vicente.estilovirtual.com podrán consultar todos los artículos de esta sección.

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Parálisis en la Unión Europea

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Es el momento

El inicio del otoño suele considerarse como una época de renovación y el principio de una nueva etapa en la vida. Tras el periodo de descanso estival y aún con el síndrome posvacacional a cuestas, llega el momento de plantearse los logros a alcanzar a lo largo de la nueva temporada que ahora comienza.

Uno de los objetivos que tendrán que plantearse las empresas con fumadores en su plantilla es ir buscando soluciones a los lógicos problemas que surgirán tras la entrada en vigor, el 1 de enero de 2006, de la nueva Ley antitabaco. Ya habíamos comentado en ediciones anteriores las pérdidas que se calculan entre horas ausentes, crisis de ansiedad, absentismo, adecuación de habitáculos, enfrentamientos entre fumadores y no fumadores, que se sentirán ahora respaldados por la Ley, etc.

El tema es mucho más serio de lo que, en principio, parecen considerar los empresarios que aún no han reaccionado. El tiempo se nos echa encima y las medidas preventivas, como proporcionar técnicas de deshabituación tabáquica a los empleados, requieren unos meses, como mínimo, para que surtan efecto.

Hasta ahora, España contaba con una de las leyes más permisivas de la Unión Europea en lo que a consumo y venta de tabaco se refiere. Algo similar ocurre con el consumo de alcohol, que ha convertido a este país en el paraíso de los bebedores y que ha originado todo un velado turismo de botellón y consumo callejero. Tal vez este será el siguiente paso en la lucha de Sanidad por el bienestar social.

Lo cierto es que la nueva ley establecerá medidas más duras en el suministro y venta de tabaco. Limitará el número de zonas habilitadas para los fumadores en lugares públicos y privados, prohibirá la publicidad del tabaco en cualquier medio de comunicación, eleva la edad legal para poder vender o consumir tabaco de 16 a 18 años y sólo podrá venderse tabaco en estancos y máquinas expendedoras autorizadas.

Además, se establecerá un régimen de sanciones, donde se recogen las conductas contrarias a la norma y su respectiva sanción. Así, fumar en los lugares en que exista prohibición total o fuera de las zonas habilitadas al efecto puede costarle al infractor hasta 30 euros. Pero también hay multas para aquellos empresarios que no expongan de manera visible los carteles reglamentarios (prohibido venta a menores, zona de fumadores, etc.) o que permitan fumar en zonas prohibidas. Los titulares o responsables de espacios donde esté prohibido fumar, como centros de trabajo públicos y privados (salvo en espacios al aire libre), centros sanitarios, docentes, zonas de atención directa al público, o instalaciones deportivas cerradas, que ‘permitan’ el consumo de tabaco se expondrán a multas de hasta 10.000 euros. También publicitar productos de tabaco podrá acarrear sanciones entre 10.001 y 600.000 euros.

Más datos: se consideran infracciones graves, con sanciones que van desde 601 hasta 10.000 euros, además de la mencionada de permitir fumar en lugares en los que exista prohibición o fuera de las zonas habilitadas para ello; habilitar zonas para fumar en establecimientos y lugares donde no esté permitido; comercializar, vender y suministrar cigarrillos en unidades de empaquetamiento de venta inferior a 20 unidades y por unidades; entregar o distribuir muestras de cualquier producto de tabaco; o instalar máquinas expendedoras en lugares expresamente prohibidos; vender tabaco con descuento; vender o entregar a menores de 18 años productos de tabaco o imitaciones de tabaco que induzcan a fumar; permitir a los menores de 18 años el uso de máquinas expendedoras de productos de tabaco; o comercializar bienes o servicios utilizando marcas o símbolos distintivos ya utilizados para un producto del tabaco.

Aún más: La ministra de Sanidad, Elena Salgado, ha afirmado que la futura ley permitirá que cualquier ciudadano que observe que no se cumpla la prohibición de fumar “podrá denunciarlo a la autoridad correspondiente o al responsable del local en el que se cometa la infracción”.

¿Qué? ¿Está seria la cosa, o no? ¿No deberíamos empezar ya a poner remedio?

Ahora es el momento que después, cuando llega el río, es más difícil construir el puente.

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Buscadores, aparecer arriba (III)

Quiero empezar este mes saludando primero, y comentando después, a mis compañeros de sección que el mes pasado nos brindaron buenos artículos que trataban sobre la red. Miquel Bonet nos habla de ‘e-learning’ en el marco universitario donde se está haciendo un hueco, apuntar únicamente que ya es una realidad en la formación a distancia para trabajadores/plantillas en activo y cursos de reciclaje, una verdadera mina para empresas de enseñanza. Dionisio Villar nos comenta de forma lúdica la virulencia de las cadenas de mails que recibimos, aunque demuestra complicidad con ese tipo de correos, no debemos descuidar su ‘virulencia’ en el sentido vírico, ya que la mayoría de las veces contienen virus y similares, no descuidarse.Y tras estos apuntes, retomemos nuestra serie dedicada a los buscadores y cómo exprimirlos.

Con este artículo terminamos la serie iniciada hace dos meses sobre la optimización (SEO) y el posicionamiento (SEM) en buscadores. Primero vimos cómo optimizar nuestro código y superar las barreras tecnológicas, seguidamente aprendimos a difundir nuestros contenidos por la red, y ahora veremos algunas estrategias para competir por los primeros puestos (TOP 10).

Indiscutiblemente, la clave del éxito en los buscadores es el contenido: ofrecer contenidos de calidad, actualizados periódicamente y relacionados con nuestra temática (Agenda de la Empresa de junio) nos harán escalar puestos frente a la competencia. Esta tarea debe ser indefinida en el tiempo, sólo requiere de nuestra constancia para destinar una parte del tiempo a generar contenidos. No es necesaria una labor exhaustiva ni ‘periodística’ para ello, dedicándole una vez por semana es suficiente. Existen herramientas de publicación que nos facilitarán este proceso y nos proporcionarán ventajas añadidas. Veamos algunas.

Foros de discusión. El foro sigue siendo una herramienta perfecta para la generación de contenidos entorno a su web, olvidese de crear foros cerrados, corporativistas, o como mero vehiculo propagandístico de sus productos. El foro debe ser útil para aquellos usuarios que tienen dudas, problemas o desean manifestar su opinion (favorable o no). Probablemente tenga la tentación de vetar aquellas opiniones no favorables, pero piense en lo rápido que se expande la mala publicidad en internet y las huellas practicamente imborrables que deja (Google). El foro debe ser libre, ayude a los usuarios y deje que ellos se ayuden entre sí. (Agenda de la Empresa de febrero)

Blog corporativos. ¿Qué le parecería publicar las noticias o aspectos relacionados con su empresa y que sus clientes (o cualquier persona) pudieran comentar y opinar sobre ellos? Pues esa es la esencia de un blog o bitácora, el medio de publicación que está revolucionando la red. Escriba con nombre y apellidos, de forma personal, mediante un blog usted puede establecer conversaciones con los internautas de tú a tú, de una forma sencilla y cercana. Baje la empresa hasta el usuario, comuniquese llanamente sin ser panfletista, haga al usuario partícipe de la actualidad de la empresa y recoja el feedback.Participe.

Descargas gratuitas. Puede que usted disponga de informes, documentos e información relativa a su negocio, producto o mercado que ya no son de utilidad. Si esos documentos no contienen datos confidenciales o sensibles para su empresa, y posee los derechos de explotación, puede ser una opción distribuirla por internet. Cree una sección de descargas: estudiantes, usuarios, clientes y compentencia se descargarán esos documentos ayudándole a posicionar su marca.

Directorios o sellos de calidad. Organice un directorio temático (relacionado con su mercado) clasificado por categorías, donde otras empresas, organizaciones o webs similares puedan darse de alta (preferiblemente gratis, de usted depende). Conviertalo en un sello de calidad, en una clasificación útil para los usuarios. Vea el directorio como otra página más: publicite productos, noticias u otras secciones de su web. En los directorios se suele pedir un enlace recíproco o la inclusión de algún icono/publicidad.

Enlaces de interés. De colofón una lista de enlaces para completar estos artículos. http://google.dirson.com noticias de buscadores, http://www.guiabuscadores.com/posicionamiento/ guia online de posicionamiento, http://forobuscadores.com/foros/ foros de discusión para SEO, http://bitacoras.com información sobre blogs. Espero que esta serie de articulos hayan sido de utilidad para todos aquellos webmasters y encargados de proyectos en red, siguiendo estas indicaciones podemos aumentar el tráfico de nuestra web entre un 40% y un 120%, si ustedes los lectores las han puesto en práctica en sus webs me gustaría conocer qué resultados han obtenido y si les ha sido de utilidad, puden enviarla como carta al director a mi mail. ¡Espero leerlas!

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El nuevo curso económico andaluz

Septiembre es un mes fundamental para los estudiantes ya que se tienen que enfrentar un nuevo curso académico para adquirir nuevos conocimientos y avanzar en su formación para superar en junio el curso con éxito. A la economía andaluza le pasa algo similar en septiembre ya que tiene que poner en marcha todo su potencial para enfrentarse al nuevo curso, después de un mes de agosto donde la Administración y parte del tejido productivo permanece prácticamente inactivo.

En este nuevo curso, la legislatura salida de las urnas en 2004 se acercará a su ecuador político y todos los proyectos que se iniciaron al comienzo de la misma por las distintas consejerías tienen que estar funcionando y dando los primeros resultados tanto social como económicamente.

Creemos que la economía andaluza y su tejido productivo se enfrenta a partir del mes de septiembre con una serie de retos que tiene que superar para conseguir satisfacer las necesidades socioeconómicas de los andaluces:

* Seguir creciendo a un ritmo mayor que la economía española y europea. El ritmo de crecimiento de la economía andaluza ha sido muy elevado, cercano al 4%, lo que le permite mantener el diferencial de crecimiento con la economía española y europea y converger con las economías de su entorno. Este crecimiento ha incidido significativamente en el mercado de trabajo reduciendo la tasa de desempleo.

* Fortalecer su sistema financiero para afrontar nuevos retos económicos. El proceso de fusión de las dos cajas andaluzas, El Monte y San Fernando, iniciado hace varios años debe experimentar un proceso de aceleración para conseguir definitivamente su fusión, y permitir a la economía andaluza disponer de entidades financieras más fuertes para asumir nuevos retos económicos y mejorar la financiación del tejido productivo andaluz.

* Conseguir una mayor autonomía energética para ganar competitividad. Las expectativas creadas por la puesta en marcha del Plean (Plan Energético Andaluz) no se han cumplido y el sistema energético andaluz no consigue optimizar sus grandes potenciabilidades (energía solar, eólica y biomasa) y mantiene una dependencia energética muy elevada de los combustibles fósiles, con altas tasas de emisión de CO2, lo que imposibilita cumplir con los acuerdos de Kioto. Este retraso va a obligar a revisar en profundidad el Plean y a la realización de un gran esfuerzo en cuanto a la planificación energética en los próximos años, principalmente en lo que se refiere a las medidas de ahorro y eficiencia energética.

* Un mayor esfuerzo en la articulación territorial. Las administraciones públicas andaluzas deben potenciar la articulación territorial de Andalucía para conseguir un desarrollo económico homogéneo del territorio y evitar la dicotomía que se está produciendo en la actualidad entre zonas del interior (menos desarrolladas) y zonas del exterior (más desarrolladas). La articulación territorial del interior de Andalucía y su conexión con el exterior (litoral) debe ser una de las prioridades de la política económica del gobierno andaluz, con el objeto de favorecer su dinamismo económico, la cohesión social y territorial mediante la mejora de la accesibilidad a estas amplias zonas interiores de Andalucía y la potenciación de una red de ciudades medias.

* Conseguir para Andalucía una imagen de marca de calidad para distinguir los productos andaluces en el mercado internacional y permitir al tejido productivo andaluz encauzar su potencial económico.

* Potenciación de las políticas turísticas. El turismo se ha convertido en la primera industria de Andalucía y, por tanto, debe tener todo el apoyo de la Administración. La política turística andaluza debe orientarse además del turismo de sol y playa a mejorar las infraestructuras y a la promoción de los distintos destinos culturales, náutico, deportivos, etc y potenciar, decisivamente, el turismo rural o de interior de Andalucía.

* Esfuerzo innovador. La Administración Pública y el tejido productivo andaluz deben esforzarse en impulsar el progreso tecnológico a través de las políticas I+D+I (Investigación, Desarrollo e Innovación).

* Seguir avanzando y profundizando en las políticas sociales de reducción de las desigualdades socioeconómicas (sanitaria, educativa, ocupacional, etc) para conseguir una sociedad con un mayor grado de integración.

Por tanto, la economía andaluza debe aprovechar el nuevo curso económico 2005-2006, que se inicia en septiembre, para ganar competitividad y converger económica y socialmente con las economías de su entorno.

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Modernización e innovación en Andalucía

Podríamos decir que el tejido empresarial en el ámbito rural, es una base importante dentro de lo que forma parte del desarrollo local e industrial de nuestra comunidad autónoma.

El mundo empresarial desde el punto de vista económico y social, está experimentando una serie de desafíos tales como la globalización, el desempleo, la aparición de nuevos nichos de mercado en una nueva economía emergente en todos los ámbitos, y un sinfín de contingencias que hacen escapar a veces la racionalidad del sistema donde nos encontramos, sobretodo con la aparición de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y su influencia en el mundo empresarial.

Esa influencia empieza a irrumpir con bastante fuerza en el mundo rural, impulsando el desarrollo de pequeños municipios, otorgando las nuevas tecnologías un valor añadido que sin duda no se alcanzarían tan rápido como en las grandes ciudades.

Es sin duda una garantía inequívoca el impulso que se está dando a los pequeños municipios -aplicando innovación y nuevas tecnologías en sus territorios-, fomentando con ello el progreso y modernidad de estos, sobretodo en el terreno empresarial como motor de desarrollo económico y bienestar social de los mismos.

El desarrollo de nuestra comunidad no debe focalizarse en grandes polos industrializados como ocurría en décadas anteriores. El avance de nuestras empresas debe surgir desde los polígonos y parques industriales de pequeños municipios como modelo de desarrollo.

A partir de lo pequeño, debemos aspirar a formar una gran red en constante movimiento que aglutine todos los ámbitos del desarrollo empresarial posible. La grandeza económica que supone la unión de polos de desarrollo entre pequeños, vía áreas metropolitanas y grandes ciudades. Es la mejor forma de desarrollarse nuestra región.
Para ello, la interrelación vía nuevas tecnologías de la comunicación y la información es básica en todo el proceso.

Los Ayuntamientos a través de sus Agencias y sociedades de Desarrollo Local, las diputaciones, así como la Administración autonómica, central y desde la Unión Europea, están poniendo todo de su parte para inculcar este elemento transformador de la sociedad y la economía andaluza que todos deseamos sea posible.

El siguiente paso esta en integración de la iniciativa privada -a nivel de empresas y ciudadanos- en la cultura tecnológica que supone pertenecer a una red de creatividad y conocimiento compartido en el mundo global. Quizás se trate de socializar la tecnología, de tal forma que la ciudadanía andaluza vea como normal la utilización de esas nuevas tecnologías.

Esta socialización y/o alfabetización informática de las nuevas tecnologías, es un trabajo que gracias a programas como Guadalinfo, Ciber-Pyme, Plan de Familias Andaluzas u otros, han puesto y están poniendo en marcha las diferentes administraciones. La implantación es real en pequeños municipios aislados que hasta hace poco tiempo era utópico poder acceder a internet en banda ancha.

Desde la Junta de Andalucía se ha puesto en marcha el Plan de Innovación y Modernización de Andalucía (PIMA), cuya visión de futuro hasta el 2010, nos hace mantener esperanza de que aún es posible engancharnos al tren de desarrollo que todos deseamos, impulsando las medidas adecuadas para que sean el fruto de una segunda modernización real; sobretodo con la esperanza y el firme propósito que esta sea mejor que ¿la primera?.

El Plan de Innovación y Modernización de Andalucía se resume según afirma el propio texto en un objetivo: alcanzar una Andalucía permanentemente innovadora.

Ojalá sea así, el simple hecho de que el tejido empresarial se esté empezando a adaptar a la sociedad del conocimiento, es un buen punto de partida.

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IDEAS

El talento no se jubila

El aumento de prejubilaciones en las empresas es una moda que como un perverso efecto de dominó se está imponiendo en el mundo laboral bajo la idea, no siempre aceptada, de que los ejecutivos jóvenes aportarán la necesaria innovación que la gente de cincuenta años parece incapaz de dar.

Si nos creyéramos esta afirmación nos hubiéramos perdido lo mejor de Picasso, de Cela o Borges, y la mayoría de líderes empresariales que deciden en el mundo económico y cuentan con sesenta años de promedio, deberían, por tanto, pasarse la vida jugando a golf o a petanca por lo que su única movilidad consistiría en ir a comprar el pan todos los días.

Estoy convencido que esos 70.000 prejubilados del último año sólo en España, en su gran mayoría, serían capaces de compartir una gran parte de su experiencia en una sociedad empresarial en la que, a pesar de la globalización, el valor del talento y del trabajo bien ejecutado seguirán abriendo las puertas de la competitividad.

Debemos aceptar que hemos pasado de una cultura del trabajo estable, la funcional, jerarquizada, desinformada y con mucha supervisión, a un sistema dinámico, ‘sobreinformado’, relacional, con fuerte implicación, en el que las tareas necesitan un mucho valor añadido, ya sea en forma de conocimiento personal o capital corporativo.

No parece justo decirle a alguien cuando tiene que jubilarse, ni se justifica llenándole los bolsillos con unos miles de euros, dos años de paro y una pensión anticipada, pues si algo aprendemos con años de trabajo es que aún hay cosas que no tienen precio, como el derecho a decidir sobre lo que uno desea hacer con su vida en el futuro.
Afortunadamente, las nuevas formas de trabajo están generando otras opciones como el contrato a tiempo parcial, los ligados a proyectos concretos formando equipos temporales y que no suponen compromiso de permanencia más que la decidida previamente. Con estas fórmulas, muchas personas con experiencia y talento pueden sentir de nuevo el reconocimiento y esta autoestima que les ayuda a vivir.

Deberíamos también rehabilitar los aprendizajes y aquella figura del mentor que por desgracia se ha ido perdiendo. Las actitudes no se aprenden en las escuelas como tampoco se hace un líder a costa de masters, por todo ello, aunque innovemos mucho, no nos libramos de la mediocridad en los productos y servicios que compramos.

Añoramos el trabajo bien hecho y la dedicación con la que cualquier persona de oficio realizaba su tarea. Echamos de menos el consejo de la experiencia y, también, voces humanas que no sean de plástico detrás del teléfono, ya que, aunque la tecnología nos haya dado muchas más cosas -que no necesitamos- incluso con mayor rapidez, ello no supone ni que sean mejores, ni siquiera que nos hagan más felices.

No hace falta ponerle alas al tiempo porque ya se nos escapa por sí mismo, pero creo que jubilar la experiencia es un lujo que no debiéramos permitirnos, por tanto, quizás valdría la pena, antes de pensar en prejubilaciones que las empresas se plantearan de verdad, si siempre es justo y necesario robarle a alguien sus propios sueños.

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IDEAS

Punto (y) final

Un punto final, eso es; un punto final es lo que querríamos ponerle a los intensos calores del verano, que nos han tenido empapados en sudor, refugiados en los ventiladores, consumiendo aire acondicionado y huyendo al alivio de las brisas marineras en nuestras playas; punto final a las noches insomnes paliadas, hasta que el sueño vencía en las terrazas, bebiendo agüita para seguir las recomendaciones -el huevo de Colón- de la Consejería de Salud, poniéndonos ropas claras, evitando prendas de abrigo y encerrados en casa hasta que pasara el calor -como hacía mi abuela y cómo venimos haciendo en estas tierras cuando llega el verano- y manteniendo la casa en penumbra para que no se nos colara dentro el ‘lorenzo’ que pegaba implacable en las afueras de ella; punto final al tráfico de las operaciones salida, de las de retorno, del ir y venir de los veraneantes por las carreteras de la costa; punto final a los informativos que nos traían muertos y heridos en las carreteras, que nos ponían la carne de gallina; punto final a los incendios forestales que amenazaban un patrimonio en peligro por la sequía y agostado por estos calores, apremiados por la inconsciencia de quien no se da cuenta que jugar con fuego es correr el peligro de quemarse; punto final de embalses sedientos y diezmados en espera de lluvias otoñales; punto final a la pesadez en las piernas, indolencia en el cuerpo y falta de energías, que hasta el ordenador en el que escribo estas líneas se me declara en huelga cuando le apago el aire acondicionado y me dice de alguna forma que estos calores no están hechos para sus circuitos internos. ¡Lo sabré yo que he tenido los míos tambaleándose con esos termómetros que asustan hasta al más valiente!

¿Será punto final en este otoño que tenemos en puerta o sólo un punto y seguido que prolonga el calor? Por ahora, punto y seguido; que he venido al tabanco con la fresquita y sigue tan solo como en este verano de desierto urbano, y sólo me encuentro a Antonio, refugiado en su umbroso interior hablando con Felipe el tabanquero. ¡Que aquí no ha venido nadie este verano! No he venido ni yo, con lo que da de sí una charla con tan singulares parroquianos, que sugieren ideas, que me ponen en jaque, que hasta se atreven a compararme con Pepito Grillo, cuando leen en mi página alguna reflexión que sacude el polvo de las mientes, sin corrección política.

Así que hoy, venciendo la pereza de la tarde y aprovechando que el tráfico es escaso aún, me he venido al tabanco. Pero ya digo: sólo un cliente y, como siempre, al pie del cañón, Felipe, el dueño del tabanco. Les cuento las serpientes de verano que han reptado tranquilas por la prensa, repaso los fichajes que preparan la nueva temporada de fútbol, hablo de los turistas, del calor, de la playa, de la pejiguera de los programas de siempre, que me informan puntualmente de donde cultivan moreno y cambian de amores a la orilla del mar los famosos de siempre, de las cervezas sin alcohol que he consumido en verano, dado que soy el chofer oficial de la familia, y de cuatro cosillas más por abrir boca.

Y Antonio, que siempre me surte de opiniones sabias, de las que el pueblo rumia, harto ya de tanta palabrería de los que mandan, y de tanto mareo de perdiz para llegar a poco, me salta de repente: “Hombre, tú que eres periodista, y que entiendes de letras, aprovecha que el verano no da para mucho y a ver si, de una vez por todas, escribes veinte veces en tu artículo ‘punto final’ y no ‘punto y final’, y tus colegas de la tele dejan ya de machacar la lengua y no nos contagian más ese maltrato del idioma que va a terminar por hacer que todos hablemos como los ‘indios’, que ya tenemos bastante con lo que tenemos”. Me deja sorprendido, pero por si acaso y, en previsión de que no me eche la bronca en mi próxima visita al tabanco, no he escrito veinte veces la expresión sino diez, hasta esta línea, que ya me parecen suficientes. Y es que el punto [y] final está de moda y no hay manera de que lo destierren de la tele y se enteren de una vez por todas que es punto final, y que hasta se puede ahorrar una letra para bien de la ley del mínimo esfuerzo veraniego. “Ya hemos conseguido que en vez de decir el “veintiún” aniversario -me dice- se comience a corregir la plana con lo de “vigésimo primero” y que el vez del “diez” congreso de tal o cual cosa, algunos ya opten por el “décimo”. A ver si conseguimos algo con esta “y griega” que se cuela de rondón donde no debe”.

Yo, sin mucha esperanza, pero por echar una mano a este aficionado lingüista del tabanco, me decido a escribir las cosas como son y con la esperanza de que pronto refresque, tengamos más noticias que comentar, se espabile la actualidad y podamos arrancar con nuevos bríos este curso que empieza, pongo punto final a estas columnas y espero nuevas páginas para estar con ustedes en esta tabanquera página que cierra, como siempre, este manojo de buenas ideas y mejores proyectos para nuestra Andalucía que poniendo punto final a caminos viejos y gastados, pone rumbo a nuevas perspectiva. Punto final. Y, ‘burla burlando’, como en el clásico soneto, siguiendo a Lope de Vega en el “contad si son catorce, y está hecho”, diré que son catorce y ya está hecho.

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