{"id":101015,"date":"2019-06-11T14:26:39","date_gmt":"2019-06-11T12:26:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=101015"},"modified":"2019-06-11T10:27:54","modified_gmt":"2019-06-11T08:27:54","slug":"opinion-alvaro-paricio-garcia-masmovil-eoi-organizaciones-agiles-basadas-modelo-tribus-y-squads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/101015\/opinion-alvaro-paricio-garcia-masmovil-eoi-organizaciones-agiles-basadas-modelo-tribus-y-squads\/","title":{"rendered":"Las organizaciones \u00e1giles basadas en el modelo de Tribus y Squads"},"content":{"rendered":"<p>En 2012, la compa\u00f1\u00eda Spotify publicaba el art\u00edculo <em>Scaling Agile@Spotify with Tribes, Squads, Chapters &amp; Guild<\/em> de Kniberg de Ivarsson. Describ\u00edan un nuevo modelo basado en <em>Tribus<\/em> y <em>Squads<\/em>, que consegu\u00eda escalar la estructura eficiente y productiva propia de una startup en organizaciones ya desarrolladas, preservando sus caracter\u00edsticas. Despu\u00e9s de siete a\u00f1os, la realidad muestra que este modelo es empleado para acometer con \u00e9xito los programas de transformaci\u00f3n digital de m\u00faltiples compa\u00f1\u00edas de distinto tama\u00f1o y sector (banca y financiero, distribuci\u00f3n, <em>utilities<\/em> y operadoras de telecomunicaciones, entre otras) \u00bfEn qu\u00e9 consiste?<\/p>\n<p>Un <strong><em>Squad<\/em><\/strong> es un equipo, la unidad m\u00e1s peque\u00f1a de la organizaci\u00f3n, similar a un \u201ccomando\u201d: con una misi\u00f3n y objetivos concretos de negocio, se les empodera para su consecuci\u00f3n, dot\u00e1ndoles de los recursos necesarios. No m\u00e1s de diez personas, con perfiles diversos: responsable de negocio, analista, dise\u00f1ador de experiencia de usuario, desarrolladores, <em>testers<\/em> e ingeniero <em>devops<\/em>. La figura m\u00e1s relevante es el <em>product owner<\/em>, su responsable, muy pr\u00f3ximo al negocio.<\/p>\n<p>Ejemplos de <em>Squads <\/em>pueden ser el equipo responsable de la app de clientes, del marketing online o de la arquitectura de microservicios o APIs; cubren desde la conceptualizaci\u00f3n de un producto o soluci\u00f3n, hasta su despliegue y evoluci\u00f3n, empleando metodolog\u00edas \u00e1giles como SCRUM.<\/p>\n<p>Estas micro-organizaciones evolucionan con el tiempo; pertenecen a una estructura superior con objetivos de negocio relacionados: la <strong><em>Tribu<\/em><\/strong>, cuyo l\u00edder administra los recursos, prioriza los objetivos y realiza el seguimiento de su consecuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este modelo rompe esquemas departamentales tradicionales, confiri\u00e9ndole el car\u00e1cter de una start-up. La cultura digital que genera es uno de los principales factores de \u00e9xito. En la <em>Tribu<\/em> se desarrollan estructuras de comunicaci\u00f3n horizontales entre <em>Squads<\/em> para compartir conocimientos y buenas pr\u00e1cticas, con un patr\u00f3n de relaci\u00f3n entre sus miembros extremadamente potente, orientado al \u00e9xito mediante la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los <strong>espacios de colaboraci\u00f3n f\u00edsicos <\/strong>y <strong>digitales son cr\u00edticos<\/strong>. Espacios abiertos que favorezcan la proximidad y la comunicaci\u00f3n, con mesas compartidas y paredes de dise\u00f1o a disposici\u00f3n. Respecto a los espacios digitales, la nube es su lugar: herramientas de comunicaci\u00f3n en tiempo real como Slack, Skype empresarial o similares, as\u00ed como herramientas de planificaci\u00f3n y seguimiento de la actividad mediante tableros KANBAN: JIRA, Teams, Trello, entre otras.<\/p>\n<p>El modelo genera organizaciones din\u00e1micas y adaptativas (organizaciones l\u00edquidas), que combinan negocio, tecnolog\u00eda y alta orientaci\u00f3n a resultados, permitiendo conseguir la velocidad necesaria para los programas de transformaci\u00f3n digital. Recogen resultados en poco tiempo, con mejoras sobre modelos tradicionales superiores al 50% en aspectos como: ciclos cortos de entrega de producto, reducci\u00f3n de los tiempos totales de proyecto, focalizaci\u00f3n en los impactos reales en el negocio y en el cliente, entre otros. Sin olvidar beneficios relacionados con capital humano, como la retenci\u00f3n del talento o la creatividad.<\/p>\n<p>Se trata de una alternativa contrastada y en uso por numerosas organizaciones vinculadas a la tecnolog\u00eda, como MasM\u00f3vil o ING. Pero tambi\u00e9n, ofrece respuestas a organizaciones de cualquier sector y tama\u00f1o que est\u00e1n abordando sus planes de trasformaci\u00f3n digital. El gran reto que nos encontraremos para la aplicaci\u00f3n del modelo de <em>Tribus<\/em> y <em>Squads<\/em> proviene de los impactos culturales que genera en la organizaci\u00f3n, uno de los aspectos que se abordan en el Programa Ejecutivo de Transformaci\u00f3n Digital de EOI.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>\u00c1lvaro Paricio Garc\u00eda <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-101017\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Alvaro-Paricio-WEB-145x145.jpg\" alt=\"Alvaro Paricio WEB\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Alvaro-Paricio-WEB-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Alvaro-Paricio-WEB-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Grupo M\u00e1sM\u00f3vil \/ B2B Customer Support&amp;LifeCycle Squads Leader<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Profesor de EOI \u2013 Escuela de Organizaci\u00f3n Industrial<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\">Art\u00edculo incluido en el\u00a0<a href=\"http:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">n\u00famero de junio<\/a>\u00a0de la revista\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2012, la compa\u00f1\u00eda Spotify publicaba el art\u00edculo Scaling Agile@Spotify with Tribes, Squads, Chapters &amp; Guild de Kniberg de Ivarsson. 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