{"id":103554,"date":"2019-09-10T12:26:55","date_gmt":"2019-09-10T10:26:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=103554"},"modified":"2019-09-10T13:37:56","modified_gmt":"2019-09-10T11:37:56","slug":"linea-directa-lanza-whatsapp-empresas-facilitar-comunicacion-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/103554\/linea-directa-lanza-whatsapp-empresas-facilitar-comunicacion-clientes\/","title":{"rendered":"L\u00ednea Directa lanza WhatsApp Empresas, para facilitar la comunicaci\u00f3n con sus clientes"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">Tiene la intenci\u00f3n de ir desplegando este servicio de manera paulatina<\/h2>\n<p>La aseguradora se ha convertido as\u00ed en pionera en el sector de los seguros con el lanzamiento de su WhatsApp Empresas, <strong>liderando la forma de relacionarse con sus clientes<\/strong>, quienes desde finales de agosto pueden comunicarse de forma directa y sencilla con la compa\u00f1\u00eda para optimizar tiempo, esfuerzo y recursos.<\/p>\n<p>Los talleres CAR (Centro Avanzado de Reparaci\u00f3n), que la compa\u00f1\u00eda tiene en propiedad, y que disponen de este servicio, se ubican en Madrid y Barcelona, dos de las ciudades con m\u00e1s clientes de la aseguradora. Adem\u00e1s, L\u00ednea Directa tiene la intenci\u00f3n de ir desplegando este servicio de manera paulatina e <strong>incorporar la aplicaci\u00f3n de WhatsApp a sus talleres colaboradores, as\u00ed como a otras l\u00edneas de negocio de la empresa<\/strong>.<\/p>\n<p>Este nuevo servicio representa una forma de relacionarse con los clientes que, junto con la Inteligencia Artificial, los Asistentes Virtuales, el IoT y el Big Data que el grupo ha implementado e implementar\u00e1 en los pr\u00f3ximos meses, fomenta la utilidad, la flexibilidad y la omnicanalidad en la relaci\u00f3n con sus asegurados para hacerles su vida mucho m\u00e1s sencilla y f\u00e1cil. De hecho, la compa\u00f1\u00eda prev\u00e9 que <strong>para 2020 la mitad de sus clientes, es decir, m\u00e1s de un mill\u00f3n y medio de personas, se comunicar\u00e1n con ella a trav\u00e9s de soportes digitales<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tiene la intenci\u00f3n de ir desplegando este servicio de manera paulatina La aseguradora se ha convertido as\u00ed en pionera en el sector de los seguros con el lanzamiento de su WhatsApp Empresas, liderando la forma de relacionarse con sus clientes, quienes desde finales de agosto pueden comunicarse de forma directa y sencilla con la compa\u00f1\u00eda [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":103555,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[16773,343,433,20915,438,55269],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103554"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=103554"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103554\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/103555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=103554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=103554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=103554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}