El \u00e9xito depende en gran medida de las personas que lo ejecutan. Es indispensable incorporar perfiles con trayectoria internacional, pero un proceso de digitalizaci\u00f3n requiere incorporar a nativos digitales que implementen el proceso correctamente. Las empresas cometen el error de buscar perfiles multidisciplinares en exceso, con el objetivo de ahorrar costes.<\/p>\n
\u00bfTe suena esta oferta de empleo?<\/p>\n
\u201cBuscamos persona especializada en marketing digital, con una amplia trayectoria internacional, y conocimientos de desarrollo web, creaci\u00f3n de contenidos, SEO, SEM, conocimientos en herramientas de dise\u00f1o gr\u00e1fico y maquetaci\u00f3n de contenidos, ingl\u00e9s, franc\u00e9s y alem\u00e1n fluidos\u201d.<\/p>\n
Un profesional no puede estar especializado en todas las \u00e1reas necesarias. Hay que identificar aquellas que son claves para el negocio, y el resto subcontratarlas con un proveedor\/es externo\/s.<\/p>\n
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- \u00bfEcommerce propia o marketplaces?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Cuando se opta por ecommerce propia, requiere una importante inversi\u00f3n econ\u00f3mica y de tiempo (desarrollo web y promoci\u00f3n de la plataforma digital). Sin embargo, al controlar y gestionar todo el proceso, es m\u00e1s sencillo rectificar, realizar optimizaciones y tomar decisiones estrat\u00e9gicas con agilidad.<\/p>\n
Optar por marketplaces ya consolidados permite reducir notablemente los tiempos y la inversi\u00f3n econ\u00f3mica inicial. Los inconvenientes son la p\u00e9rdida de control del proceso y la escasa informaci\u00f3n del mercado que se obtiene, adem\u00e1s de la dependencia generada.<\/p>\n
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- \u00bfQu\u00e9 decisiones a nivel de negocio hay que considerar?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Contar con diferentes extensiones de dominio por pa\u00eds, para asegurar una buena experiencia de usuario, adem\u00e1s de ofrecer un servicio de atenci\u00f3n al cliente \u00f3ptimo. Ambas decisiones conllevan contar con personal cualificado, y decidir en cu\u00e1ntos idiomas se ofrecer\u00e1 la oferta de servicios.<\/p>\n
Igual de relevante es conocer el marco legal de cada pa\u00eds, no solo a nivel de pol\u00edticas comerciales, sistema impositivo, restricciones a la exportaci\u00f3n o normas de etiquetado, sino tambi\u00e9n a nivel de pol\u00edticas de devoluci\u00f3n y tasas aduaneras (hay que cerciorarse de que pueden asumirse todos estos condicionantes).<\/p>\n
Este \u00faltimo punto hace ganar relevancia a la decisi\u00f3n de los operadores log\u00edsticos en cada pa\u00eds.<\/p>\n
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- Puedo internacionalizarme en varios pa\u00edses simult\u00e1neamente a trav\u00e9s del canal online: \u00bfVerdad o mentira?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Cuando una empresa cuenta con experiencia en el canal digital, se recomienda abordar una estrategia de internacionalizaci\u00f3n multipa\u00eds para acelerar el ritmo de expansi\u00f3n y replicar las acciones de forma escalable.<\/p>\n
Cuando una empresa se encuentra internacionalizada, pero no cuenta con experiencia digital, se recomienda implementar el canal online en un pa\u00eds ya conocido, para no asumir el doble riesgo que conlleva la desinformaci\u00f3n del mercado y del propio canal.<\/p>\n
Es esencial dimensionar desde el inicio todo el proceso y planificarlo adecuadamente.<\/p>\n
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Mar\u00eda Moreno Pedrosa
![\"WEB](\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/WEB-opinion-145x145.jpg\")
<\/strong><\/p>\nResponsable de Crazy4Media Marketing (Grupo Crazy4Media)<\/p>\n
Profesora de EOI \u2013 Escuela de Organizaci\u00f3n Industrial<\/p>\n
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Art\u00edculo incluido en el\u00a0n\u00famero de septiembre<\/a>\u00a0de la revista\u00a0Agenda de la Empresa<\/a><\/strong><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Toda empresa, cuando se enfrenta a la internacionalizaci\u00f3n de su negocio, sabe que conlleva implicaciones de negocio significativas. \u00bfPero y si adem\u00e1s se aborda a trav\u00e9s del canal digital? El equipo es esencial en el proceso de digitalizaci\u00f3n. \u00bfCuento con el m\u00e1s adecuado? El \u00e9xito depende en gran medida de las personas que lo ejecutan. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":103600,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[8285,28598,28134,27716,262,55284,15694,55283,476,2834],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103599"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=103599"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/103599\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/103600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=103599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=103599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=103599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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