{"id":103866,"date":"2019-09-23T09:00:26","date_gmt":"2019-09-23T07:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=103866"},"modified":"2019-09-25T11:15:57","modified_gmt":"2019-09-25T09:15:57","slug":"opinion-especial-agenda-septiembre-enrique-martinez-segittur-programa-destinos-turisticos-inteligentes-examen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/103866\/opinion-especial-agenda-septiembre-enrique-martinez-segittur-programa-destinos-turisticos-inteligentes-examen\/","title":{"rendered":"El programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes a examen"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>Una visi\u00f3n integral y complementaria de toda la rica oferta normativa tur\u00edstica de car\u00e1cter oficial existente en Espa\u00f1a al servicio de los destinos y la industria tur\u00edstica, tanto a nivel nacional como auton\u00f3mico<\/strong><\/p>\n<h3>ANTECEDENTES<\/h3>\n<p>Ha trascurrido ya m\u00e1s de un lustro desde que naci\u00f3 el programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes impulsado por la Secretar\u00eda de Estado de Turismo a trav\u00e9s de Segittur, un periodo de tiempo todav\u00eda insuficiente para evaluar el efecto que haya podido tener un programa cuyo objetivo no podr\u00eda ser m\u00e1s ambicioso: mejorar los niveles de competitividad de los destinos tur\u00edsticos espa\u00f1oles y la calidad de vida de sus residentes, sin comprometer para ello la sostenibilidad presente y futura de dichos territorios.<\/p>\n<p>Sin embargo, un lustro s\u00ed es un tiempo m\u00e1s que suficiente para destacar algunos de los logros que se han producido, especialmente durante este \u00faltimo a\u00f1o, y poner de manifiesto la importancia de preservar y seguir desarrollando un programa pionero y emblem\u00e1tico de una nueva forma de hacer pol\u00edtica tur\u00edstica ligada al diagn\u00f3stico que, con una metodolog\u00eda com\u00fan, realiza cada destino. Una lectura propia de problemas, necesidades y desaf\u00edos fruto del di\u00e1logo entre gestores del destino, empresarios y otros operadores tur\u00edsticos.<\/p>\n<p>Desde que, en el a\u00f1o 2012, el concepto de Destino Inteligente apareciera vinculado por primera vez a una estrategia nacional de turismo, el <em>Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015<\/em> <sup>(1)<\/sup>, en el que se menciona expresamente como un concepto al servicio de la innovaci\u00f3n en la gesti\u00f3n del destino, su adopci\u00f3n por parte del acervo de las pol\u00edticas tur\u00edsticas, tanto a nivel internacional como auton\u00f3mico, no ha dejado de crecer.<\/p>\n<p>Se trata de un t\u00e9rmino que, es necesario recordar, emerge en turismo bajo el paraguas de la firme apuesta que se hace en Espa\u00f1a por el dise\u00f1o y desarrollo de pol\u00edticas p\u00fablicas espec\u00edficas en materia de Ciudades Inteligentes, bajo el influjo de la <em>Agenda Digital para Espa\u00f1a<\/em>, de los seis objetivos espec\u00edficos que en la misma se establecieron: 1) Desarrollo de la econom\u00eda digital; 2) Promover la inclusi\u00f3n digital y empleabilidad; 3) Mejorar la e-administraci\u00f3n; 4) Fomentar el despliegue de redes y servicios; 5) Impulsar el sistema de I+D+i en las TIC y 6) Reforzar la confianza en el \u00e1mbito digital; y de los diferentes planes de actuaci\u00f3n y ayudas p\u00fablicas que la desarrollaron a partir del a\u00f1o 2013, especialmente el <em>Plan Nacional de Ciudades Inteligentes<\/em>.<\/p>\n<p>El <em>Plan Nacional de Ciudades Inteligentes<\/em> <sup>(2) <\/sup>marc\u00f3 un punto de inflexi\u00f3n en el modo en el que las pol\u00edticas p\u00fablicas de \u00e1mbito nacional pon\u00edan el foco en las ciudades como lugares de intervenci\u00f3n prioritaria. Es por tanto en estas aglomeraciones urbanas en donde hab\u00eda que realizar un primer esfuerzo para atender a retos como la presi\u00f3n creciente que se ejerce sobre servicios p\u00fablicos, recursos naturales, uso del espacio p\u00fablico o movilidad.<\/p>\n<p>El mencionado Plan tendr\u00eda continuidad poco despu\u00e9s, ya en el a\u00f1o 2017, con el <em>Plan Nacional de Territorios Inteligentes<\/em> <sup>(3)<\/sup>, en el que se integrar\u00edan convocatorias espec\u00edficas en materia de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes, Objetos Internos de Ciudad y proyectos piloto basados en tecnolog\u00edas 5G, que actualmente est\u00e1n siendo objeto de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En paralelo al dise\u00f1o y puesta en marcha de los planes, se inici\u00f3 en Espa\u00f1a, a partir del a\u00f1o 2012, un intenso trabajo de impulso a la normalizaci\u00f3n y creaci\u00f3n de definiciones y est\u00e1ndares en las diferentes \u00e1reas de la Ciudad Inteligente, para tratar de ordenar y articular un todav\u00eda incipiente mercado de las tecnolog\u00edas relacionadas con la Smart City. Para ello, se promovi\u00f3 desde la Administraci\u00f3n la constituci\u00f3n de un <em>Comit\u00e9 T\u00e9cnico de Normalizaci\u00f3n de Ciudades Inteligentes <\/em>(CTN178) <sup>(4)<\/sup>, estructurado en cinco subcomit\u00e9s (Infraestructuras; Indicadores y Sem\u00e1ntica; Gobierno y Movilidad; Energ\u00eda y Medio ambiente y Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes) y en sus 25 grupos de trabajo participan m\u00e1s de 250 entidades locales.<\/p>\n<p>El <em>Plan Nacional de Ciudades Inteligentes<\/em> reconoci\u00f3 entonces el importante papel de las normas como acelerador en el desarrollo de las Ciudades Inteligentes, mediante la publicaci\u00f3n de documentos normativos con requisitos t\u00e9cnicos para una mejor gesti\u00f3n de las mismas. Gracias al intenso trabajo realizado durante aquellos a\u00f1os, Espa\u00f1a se situ\u00f3 a la cabeza de la iniciativa europea en dicha materia, con una posici\u00f3n de liderazgo que todav\u00eda hoy sigue siendo reconocida internacionalmente.<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito espec\u00edfico del turismo se constituye, en el a\u00f1o 2013, el Subcomit\u00e9 de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes formado por 180 vocales de todos los niveles de la administraci\u00f3n p\u00fablica, instituciones, universidades y centros de investigaci\u00f3n, empresa y expertos independientes, que ser\u00e1 el encargado de proponer la elaboraci\u00f3n de nuevos documentos normativos y la elaboraci\u00f3n de indicadores y m\u00e9tricas que promuevan el desarrollo y la difusi\u00f3n de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes, que tendr\u00eda como resultado la elaboraci\u00f3n de la primera \u201c<em>Norma UNE 178501 Sistema de Gesti\u00f3n de los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes. Requisitos<\/em>\u201d, algo que no habr\u00eda sido posible sin el concurso de la entonces Secretar\u00eda de Estado de Sociedad de la Informaci\u00f3n y Agenda Digital.<\/p>\n<p>Dos a\u00f1os despu\u00e9s, en septiembre de 2015, tambi\u00e9n en el marco de los trabajos relativos al desarrollo del <em>Plan Nacional de Ciudades Inteligentes<\/em>, se elabora a modo de libro blanco de los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes el \u2018<em>Informe destinos tur\u00edsticos inteligentes: construyendo el futuro <\/em><sup>(5)<\/sup>\u2019, en el que se presentaba el programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes como instrumento p\u00fablico al servicio de la mejora de la competitividad tur\u00edstica de los destinos, un documento que asentar\u00eda las bases del nuevo modelo.<\/p>\n<p>Desde entonces, el trabajo desarrollado en estos a\u00f1os ha permitido poner de manifiesto, una vez m\u00e1s, el papel fundamental que desempe\u00f1a el liderazgo de la gesti\u00f3n p\u00fablica en un desarrollo sostenible de la actividad tur\u00edstica. Un liderazgo para el cual el programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes proporciona un instrumento muy valioso para identificar y priorizar primero los principales desaf\u00edos, y orientar y dirigir despu\u00e9s la toma de decisiones y la asignaci\u00f3n de recursos.<\/p>\n<h3>LA NUEVA HOJA DE RUTA DE LA POL\u00cdTICA TUR\u00cdSTICA<\/h3>\n<p>En la actualidad, en el marco de la nuevas <em>Directrices Generales de la Estrategia de Turismo Sostenible de Espa\u00f1a 2030<\/em> <sup>(6) <\/sup>que ha elaborado la Secretar\u00eda de Estado de Turismo, y que deber\u00e1n dar lugar a la nueva estrategia todav\u00eda en fase de elaboraci\u00f3n, la iniciativa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes deber\u00e1 proporcionar un instrumento id\u00f3neo para, actuando directamente sobre el territorio, contribuir a consolidar los niveles de desarrollo y competitividad del modelo tur\u00edstico espa\u00f1ol actual.\u00a0 En definitiva, asentar las bases para el que deber\u00e1 ser un nuevo modelo de desarrollo tur\u00edstico m\u00e1s inteligente, es decir, m\u00e1s rentable, competitivo y de calidad basado en la innovaci\u00f3n, el conocimiento, la tecnolog\u00eda y nuevos modelos de gobernanza colaborativa.<\/p>\n<p>Una iniciativa, la de los destinos inteligentes, que deber\u00e1 promover, dentro de la nueva hoja de ruta del Ministerio en el horizonte 2030, de la mano de las comunidades aut\u00f3nomas y de los gestores tur\u00edsticos a nivel local, que los destinos se configuren como espacios tur\u00edsticos innovadores, consolidados sobre una infraestructura tecnol\u00f3gica de vanguardia que garantice el desarrollo sostenible del territorio tur\u00edstico, accesible para todos, facilitando la interacci\u00f3n y la integraci\u00f3n del visitante con el entorno e incrementando la calidad de su experiencia en el destino y la mejora la calidad de vida de los residentes de cada uno de ellos.<\/p>\n<h3>LA METODOLOG\u00cdA DTI<\/h3>\n<p>Entre los grandes activos del programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes es necesario destacar, sin lugar a dudas, su capacidad para haber desarrollado una metodolog\u00eda de cierta complejidad, pero de sencilla aplicaci\u00f3n en un proceso de consenso con una enorme diversidad de actores, especialistas de las comunidades aut\u00f3nomas, los destinos y de la propia Federaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Municipios y Provincias (FEMP). Tambi\u00e9n hay que destacar el modo en el que la metodolog\u00eda se ha beneficiado del contraste continuo a la que se la ha sometido gracias a la interacci\u00f3n mantenida con una gran diversidad de destinos de toda Espa\u00f1a que se han prestado a participar en el proceso durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p>El punto de partida de la metodolog\u00eda DTI fueron los trabajos desarrollados por diferentes organismos internacionales en el \u00e1mbito de los destinos tur\u00edsticos como son la propia Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo, la Comisi\u00f3n Europea, la OECD o el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), pero a partir del mismo se ha desarrollado una metodolog\u00eda con una fisonom\u00eda propia cuya originalidad y valor destacan todos los que han pasado por ella.<\/p>\n<p>Este programa propone, entre otros, un proceso de revisi\u00f3n interna de los destinos a partir de una bater\u00eda de requisitos, cuyo grado de cumplimiento indicar\u00e1 cu\u00e1les son las acciones prioritarias a llevar a cabo para favorecer la competitividad del destino, una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente y su desarrollo sostenible. Concretamente, la metodolog\u00eda de diagn\u00f3stico de destinos inteligentes analiza m\u00e1s de 400 \u00edtems, agrupados en \u00e1mbitos de evaluaci\u00f3n, que repasan los cincos ejes de un DTI.<\/p>\n<p>Sin embargo, es necesario se\u00f1alar que se trata de una metodolog\u00eda \u201cviva\u201d en constante evoluci\u00f3n para poder atender los r\u00e1pidos cambios que la actualidad impone en todos los \u00e1mbitos de la gesti\u00f3n local.<\/p>\n<p>Para la puesta en marcha e implantaci\u00f3n del modelo DTI se requiere la actuaci\u00f3n conjunta de las administraciones p\u00fablicas y dem\u00e1s agentes relevantes del sector tur\u00edstico en el destino, as\u00ed como el sector privado, el sector acad\u00e9mico y organizaciones de I+D+i.<\/p>\n<p>Y es que abordar el complejo entramado de retos a los que se enfrentan nuestros destinos exige a los diferentes \u00e1mbitos competenciales, a nivel local, auton\u00f3mico y nacional, enfoques multidisciplinares e integradores que puedan considerar simult\u00e1neamente las dimensiones de buen gobierno, sostenibilidad econ\u00f3mica, social y medioambiental, accesibilidad y, de forma transversal a todas ellas, tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<p>Entre los principales objetivos que persigue la metodolog\u00eda DTI para el destino que la implanta se pueden mencionar los siguientes: 1) Mejorar la gobernanza de los destinos tur\u00edsticos; 2) Fomentar la sostenibilidad econ\u00f3mica, cultural, social y medioambiental del turismo; 3) Favorecer la transformaci\u00f3n digital de empresas y destinos tur\u00edsticos y, finalmente, 4) Promover un turismo accesible para todos.<\/p>\n<p>El primer paso, la primera fase del proyecto DTI, consiste en efectuar un diagn\u00f3stico que permitir\u00e1 abordar un plan de acci\u00f3n del destino; todo ello implica evaluar una amplia bater\u00eda de requisitos del modelo y establecer un grado de cumplimiento global y por ejes. Derivado de \u00e9ste, se elabora una estrategia y planificaci\u00f3n de acciones para alcanzar el m\u00e1ximo alineamiento con la metodolog\u00eda. Si la puntuaci\u00f3n obtenida supera el 20%, el destino recibe un distintivo de Destino Tur\u00edstico Inteligente adherido, con el compromiso de que ir\u00e1 acometiendo las acciones plasmadas en el plan de acci\u00f3n en su proceso de conversi\u00f3n a DTI. Pasado el plazo establecido para la aplicaci\u00f3n de la nueva estrategia, se evaluar\u00e1 de nuevo la situaci\u00f3n del destino.<\/p>\n<p>Este proceso culmina con la distinci\u00f3n definitiva como Destino Tur\u00edstico Inteligente tras aplicar la metodolog\u00eda de gesti\u00f3n y planificaci\u00f3n desarrollada por Segittur, que proporciona un marco homog\u00e9neo con el que tecnificar los destinos e innovar en su gesti\u00f3n. A partir de este momento se inician acciones de control y seguimiento para proceder a la renovaci\u00f3n del distintivo.<\/p>\n<p>Se trata, por lo tanto, de promover una suerte de c\u00edrculo virtuoso de mejora continua en el que a cada nuevo reto o problema identificado se pueda asociar una acci\u00f3n o medida concreta para hacerle frente en un plazo de tiempo razonable.<\/p>\n<p>La Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo reconoci\u00f3 recientemente que \u201c<em>los Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes son clave para el desarrollo sostenible y contribuyen, no solo a introducir mejoras para el sector tur\u00edstico, sino tambi\u00e9n para el conjunto de la sociedad<\/em>\u201d y que \u201c<em>el uso de soluciones tecnol\u00f3gicas que plantea el modelo de Destino Tur\u00edstico Inteligente contribuye a mejorar el proceso de toma de decisiones informadas, a la priorizaci\u00f3n de medidas y a la anticipaci\u00f3n de futuros escenarios, lo que es esencial para la gesti\u00f3n responsable del turismo y su impacto<\/em>\u201d; se trata, en definitiva, de lo que la propia OMT ha recogido como prioritario en su nuevo programa de trabajo: \u201c<em>hacer el turismo m\u00e1s inteligente<\/em>\u201d. Un \u00e1mbito en el que Espa\u00f1a vuelve a situarse a la cabeza de las iniciativas existentes a nivel internacional.<\/p>\n<h3>LOS LOGROS RECIENTES<\/h3>\n<p><strong>1. La Red de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes (RED DTI)<\/strong><\/p>\n<p>A finales de 2018 se produjo uno de los hitos m\u00e1s destacables del programa de DTI, aldabonazo definitivo y muestra inequ\u00edvoca del inter\u00e9s que tienen los destinos en el mismo, como fue la constituci\u00f3n de la Red de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes (RED DTI), conformada como un nuevo instrumento de ejecuci\u00f3n de la pol\u00edtica tur\u00edstica y principal herramienta de referencia para la identificaci\u00f3n y promoci\u00f3n de ejemplos de buenas pr\u00e1cticas en los cinco ejes en torno a los cuales se estructura un Destino Inteligente: gobernanza, sostenibilidad, innovaci\u00f3n, tecnolog\u00eda y accesibilidad.<\/p>\n<p>Mediante la misma se trata de integrar a todos los DTI, aquellos que han pasado por la fase de diagn\u00f3stico de DTI y aquellos que, aunque no lo han hecho todav\u00eda, tienen inter\u00e9s en seguir el proceso en un espacio com\u00fan, en el que, adem\u00e1s de propiciarse el encuentro entre ellos, se promueva la consecuci\u00f3n de alianzas estrat\u00e9gicas entre estos y el sector privado, al que tambi\u00e9n se le ha dado la posibilidad de incorporarse a la Red. Este \u00faltimo hecho se trata de una novedad notable en la medida que se conforma una red que no se encuentra circunscrita exclusivamente a las entidades locales y territorios tur\u00edsticos, sino que pretende tambi\u00e9n dar cabida a todo aquel interesado en proporcionar asistencia a los destinos, tanto en la implantaci\u00f3n de la metodolog\u00eda, la transferencia tecnol\u00f3gica, o como en \u00e1mbitos relacionados con formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n, acceso a bases de datos de ayudas, subvenciones y financiaci\u00f3n, soluciones tecnol\u00f3gicas y visibilidad internacional, entre otros.<\/p>\n<p>Entre los retos y \u00e1mbitos cr\u00edticos que de forma espec\u00edfica se han identificado, a los que a trav\u00e9s de la RED de DTI se pretende contribuir a dar respuesta, se pueden destacar cuestiones relacionadas con materias como el posicionamiento en los mercados internacionales, la gesti\u00f3n de la concentraci\u00f3n de turistas en el destino, la digitalizaci\u00f3n o la preservaci\u00f3n del medio ambiente.<\/p>\n<p>Finalmente, mencionar en este punto que, hasta la fecha, son m\u00e1s de 47 destinos los que ya forman parte de la Red, de los cuales m\u00e1s de 25 han pasado por los trabajos de Diagn\u00f3stico de DTI y se encuentran en proceso de ejecuci\u00f3n y seguimiento de sus planes de acci\u00f3n, habi\u00e9ndose recibido muestras de inter\u00e9s de una veintena larga de nuevos destinos.<\/p>\n<p><strong>2. El impulso en materia de normalizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n normativa<\/strong><\/p>\n<p>Durante el \u00faltimo a\u00f1o se ha mantenido un intenso trabajo en materia de normalizaci\u00f3n tur\u00edstica, especialmente dentro del Subcomit\u00e9 5 de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes, con la aprobaci\u00f3n de dos nuevas normas en el seno del CTN 178: la \u201c<em>Norma UNE 178504 Hotel Digital Inteligente y Conectado (HDIC) a plataformas de destino tur\u00edstico inteligente \/ ciudad inteligente. Requisitos y recomendaciones<\/em>\u201d; y la \u201c<em>Norma UNE 178503 Destinos tur\u00edsticos inteligentes. Sem\u00e1ntica aplicada a turismo<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo, tambi\u00e9n en 2019 se ha conformado en el seno de UNE, y presidido por la administraci\u00f3n tur\u00edstica, el primer Comit\u00e9 de Coordinaci\u00f3n Interinstitucional de est\u00e1ndares y distintivos tur\u00edsticos (UNETUR), un nuevo modelo de gobernanza que, por primera vez, permite ordenar, coordinar y orientar las diferentes iniciativas, marcas y distintivos tur\u00edsticos oficiales que existen en Espa\u00f1a en materia de certificaci\u00f3n y reconocimiento tur\u00edstico (SICTUR, ICTE, DTI, etc.), as\u00ed como los nuevos trabajos de normalizaci\u00f3n que se realicen.<\/p>\n<p>El nuevo modelo permitir\u00e1, por primera vez, ofrecer una visi\u00f3n integral y complementaria de toda la rica oferta normativa tur\u00edstica de car\u00e1cter oficial existente en Espa\u00f1a, al servicio de los destinos y la industria tur\u00edstica, tanto a nivel nacional como auton\u00f3mico.<\/p>\n<p><strong>3. La vinculaci\u00f3n entre la metodolog\u00eda DTI y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)<\/strong><\/p>\n<p>En septiembre del a\u00f1o 2015, la Asamblea General de las Naciones Unidas adopt\u00f3 la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible <sup>(7)<\/sup>, un plan de acci\u00f3n a favor de las personas, el planeta y la prosperidad, que tambi\u00e9n tiene la intenci\u00f3n de fortalecer la paz universal y el acceso a la justicia. Los Estados miembro de las Naciones Unidas aprobaron una resoluci\u00f3n en la que reconocen que el mayor desaf\u00edo del mundo actual es la erradicaci\u00f3n de la pobreza y afirman que, sin lograrla, no puede haber desarrollo sostenible.<\/p>\n<p>En la medida que el turismo es una de las fuerzas motrices del crecimiento econ\u00f3mico mundial y actualmente proporciona en todo el mundo uno de cada 11 puestos de trabajo, y es una de las primeras industrias nacionales, era fundamental vincular la metodolog\u00eda de DTI con la consecuci\u00f3n de dichos objetivos, no solamente entre los destinos y ciudades de mayor tama\u00f1o, sino de forma muy especial entre aquellos territorios rurales y destinos de escala mucho menor.<\/p>\n<p>De este modo, en la vigente metodolog\u00eda de DTI, es posible establecer una relaci\u00f3n expl\u00edcita entre el cumplimiento de los requisitos de un DTI y su contribuci\u00f3n directa o indirecta a alcanzar muchas de las metas de los 17 ODS.\u00a0 Entre los ejemplos concretos se puede destacar el Objetivo 4 &#8211; Educaci\u00f3n de calidad y su meta <em>4.7 \u201cAdquirir conocimientos necesarios para promover el desarrollo sostenible\u201d<\/em>, que se corresponde directamente con un requisito de la metodolog\u00eda DTI, \u201cfomentar programas formativos en materia de desarrollo tur\u00edstico sostenible en el destino, su ente gestor y el sector privado\u201d.<\/p>\n<p>Otro buen ejemplo lo encontramos en relaci\u00f3n con el Objetivo 5 &#8211; Igualdad de g\u00e9nero y ser\u00edan los requisitos orientados a maximizar la inclusi\u00f3n de la mujer en el sector tur\u00edstico y la igualdad de condiciones laborales, aspectos ambos que han sido considerados dentro de la metodolog\u00eda de DTI. Otros objetivos, como el 6 &#8211; Agua y saneamiento, el 7 &#8211; Energ\u00edas renovables o el 11 &#8211; Ciudades y comunidades sostenibles, son precisamente la base del eje de sostenibilidad del modelo de Destino Tur\u00edstico Inteligente; y finamente otros, como el 13 &#8211; Cambio clim\u00e1tico, 14 &#8211; Flora y fauna acu\u00e1ticas o el 15 &#8211; Flora y fauna terrestres, han protagonizado los modelos de desarrollo tur\u00edstico sostenible desde hace d\u00e9cadas, siendo tambi\u00e9n protagonistas del modelo DTI.<\/p>\n<p>Tal y como he mencionado anteriormente, se trata de ofrecer una metodolog\u00eda de trabajo a los destinos permeable a los cambios y desaf\u00edos que trae consigo el desarrollo de la agenda global, promoviendo una actuaci\u00f3n a nivel local sin perder el horizonte global, actuando a corto plazo para preservar los recursos en el largo plazo. En definitiva, sin dejar en la cuneta aquellos principios, m\u00e1s vigentes que nunca, que hace m\u00e1s de 25 a\u00f1os estableci\u00f3 la famosa Agenda 21 durante la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo o \u201cCumbre de la Tierra\u201d celebrada en R\u00edo de Janeiro en el a\u00f1o 1992. Una metodolog\u00eda que mira al futuro sin olvidar valores, principios y recomendaciones del pasado m\u00e1s vigentes que nunca.<\/p>\n<p><strong>4. La internacionalizaci\u00f3n del modelo DTI<\/strong><\/p>\n<p>Finalmente, mencionar tambi\u00e9n como logro de los \u00faltimos a\u00f1os el fuerte impulso al proceso de internacionalizaci\u00f3n que est\u00e1 experimentando el modelo DTI desarrollado por Espa\u00f1a, especialmente en Latinoam\u00e9rica, aunque no solo, y son cada d\u00eda m\u00e1s m\u00e1s pa\u00edses europeos y asi\u00e1ticos los que se interesan por la metodolog\u00eda que se ha desarrollado en Espa\u00f1a.<\/p>\n<p>Entre los pa\u00edses que han utilizado el modelo o est\u00e1n valorando su utilizaci\u00f3n como instrumento al servicio de la mejora de la competitividad de sus destinos tur\u00edsticos se pueden mencionar pa\u00edses como Argentina, Brasil, Chile, M\u00e9xico o Rep\u00fablica Dominicana, en los que, o bien se han realizado jornadas de familiarizaci\u00f3n con la misma, se han puesto en marcha proyectos de implantaci\u00f3n del modelo en destinos piloto (Cozumel y Tequila en M\u00e9xico, o la Cuenca del Lago Llanquihue en Chile), o se han recibido muestras de inter\u00e9s.<\/p>\n<p>Prueba indiscutible del enorme inter\u00e9s y expectaci\u00f3n que ha suscitado la iniciativa de DTI entre los pa\u00edses americanos es la presencia que han tenido muchos de ellos en los dos \u00faltimos congresos internacionales de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes que se han celebrado en Espa\u00f1a en Murcia en 2017 y en Oviedo en 2018.<\/p>\n<p>En el \u00e1mbito internacional, no se nos puede pasar por alto el hecho de la influencia que ejercen los grandes organismos multilaterales sobre la agenda pol\u00edtica global, tanto desde la perspectiva de la identificaci\u00f3n de grandes retos y desaf\u00edos, como desde el punto de vista de la promoci\u00f3n de determinadas pol\u00edticas e instrumentos al servicio de los pa\u00edses. Es por lo tanto muy relevante mencionar el hecho de que, durante los \u00faltimos a\u00f1os, algunos de estos organismos hayan incorporado a los Destinos Inteligentes por primera vez en su acervo de recomendaciones y buenas pr\u00e1cticas, entre ellos la OECD, la OMT, el BID, la WTTC o la propia Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>Me detengo aqu\u00ed, no se trata de hacer una lista exhaustiva de todo lo realizado, pero s\u00ed de poner el acento en algunos hitos. 2019 supondr\u00e1 una oportunidad inmejorable para articular, consolidar y extender el modelo descrito, as\u00ed como para alinear proyectos, presupuestos y coordinar las iniciativas de las diferentes administraciones. La voluntad y predisposici\u00f3n de los integrantes de la Red de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes no puede ser mayor, contamos con experiencias, normas (UNE y metodolog\u00eda Segittur), instrumentos de coordinaci\u00f3n de todos los agentes y la voluntad de contribuir a enriquecer y liderar la definici\u00f3n de pol\u00edticas tur\u00edsticas<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>(1) <a href=\"https:\/\/turismo.gob.es\/es-es\/servicios\/Documents\/Plan-Nacional-Integral-Turismo-2012-2015.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/turismo.gob.es\/es-es\/servicios\/Documents\/Plan-Nacional-Integral-Turismo-2012-2015.pdf<\/a><\/h6>\n<h6>(2) <a href=\"http:\/\/www.upv.es\/contenidos\/CAMUNISO\/info\/U0684517.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/www.upv.es\/contenidos\/CAMUNISO\/info\/U0684517.pdf<\/a><\/h6>\n<h6>(3) <a href=\"https:\/\/avancedigital.gob.es\/planes-TIC\/agenda-digital\/DescargasAgendaDigital\/Planes%20espec%C3%ADficos\/Plan-ADpE-11_Plan-Nacional-Territorios-Inteligentes.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/avancedigital.gob.es\/planes-TIC\/agenda-digital\/DescargasAgendaDigital\/Planes%20espec%C3%ADficos\/Plan-ADpE-11_Plan-Nacional-Territorios-Inteligentes.pdf<\/a><\/h6>\n<h6>(4) <a href=\"https:\/\/www.une.org\/encuentra-tu-norma\/comites-tecnicos-de-normalizacion\/comite?c=CTN%20178\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.une.org\/encuentra-tu-norma\/comites-tecnicos-de-normalizacion\/comite?c=CTN%20178<\/a><\/h6>\n<h6>(5) <a href=\"https:\/\/www.segittur.es\/opencms\/export\/sites\/segitur\/.content\/galerias\/descargas\/proyectos\/Libro-Blanco-Destinos-Tursticos-Inteligentes-ok_es.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.segittur.es\/opencms\/export\/sites\/segitur\/.content\/galerias\/descargas\/proyectos\/Libro-Blanco-Destinos-Tursticos-Inteligentes-ok_es.pdf<\/a><\/h6>\n<h6>(6) <a href=\"https:\/\/turismo.gob.es\/es-es\/estrategia-turismo-sostenible\/Documents\/directrices-estrategia-turismo-sostenible.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/turismo.gob.es\/es-es\/estrategia-turismo-sostenible\/Documents\/directrices-estrategia-turismo-sostenible.pdf<\/a><\/h6>\n<h6>(7) <a href=\"https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.un.org\/sustainabledevelopment\/es\/<\/a><\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Enrique Mart\u00ednez <img loading=\"lazy\" class=\"alignright wp-image-103868 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/EWEB-nrique2-145x145.jpg\" alt=\"WEB Enrique\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/EWEB-nrique2-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/EWEB-nrique2-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Presidente de Segittur<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\">Art\u00edculo incluido en el especial sobre Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes del <a href=\"http:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">n\u00famero de septiembre<\/a>\u00a0de la revista\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una visi\u00f3n integral y complementaria de toda la rica oferta normativa tur\u00edstica de car\u00e1cter oficial existente en Espa\u00f1a al servicio de los destinos y la industria tur\u00edstica, tanto a nivel nacional como auton\u00f3mico ANTECEDENTES Ha trascurrido ya m\u00e1s de un lustro desde que naci\u00f3 el programa de Destinos Tur\u00edsticos Inteligentes impulsado por la Secretar\u00eda de 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