{"id":104169,"date":"2019-09-30T13:59:23","date_gmt":"2019-09-30T11:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=104169"},"modified":"2019-09-30T13:59:23","modified_gmt":"2019-09-30T11:59:23","slug":"gobierno-andaluz-impulsara-app-facilite-ciudadanos-tramites-administracion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/104169\/gobierno-andaluz-impulsara-app-facilite-ciudadanos-tramites-administracion\/","title":{"rendered":"El Gobierno andaluz impulsar\u00e1 una app que facilite a los ciudadanos los tr\u00e1mites con la administraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Mostrar\u00e1 informaci\u00f3n particular sobre los procedimientos administrativos en los que los andaluces tengan car\u00e1cter de interesado<\/h2>\n

El consejero de la\u00a0Presidencia, Administraci\u00f3n P\u00fablica e Interior,\u00a0El\u00edas Bendodo, ha anunciado que el Gobierno andaluz trabaja en\u00a0una aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos que facilitar\u00e1 la relaci\u00f3n de los ciudadanos con la Administraci\u00f3n auton\u00f3mica.<\/p>\n

Esta herramienta, seg\u00fan ha explicado en la inauguraci\u00f3n del foro ‘La transformaci\u00f3n digital en las administraciones p\u00fablicas’, mostrar\u00e1\u00a0informaci\u00f3n particular sobre los procedimientos administrativos en los que los andaluces tengan car\u00e1cter de interesado. Entre otros servicios, la aplicaci\u00f3n incluir\u00e1 la solicitud de citas o la posibilidad de realizar pagos de tasas y precios p\u00fablicos de la Junta de Andaluc\u00eda.<\/p>\n

Bendodo ha apuntado que dentro del cat\u00e1logo de procedimientos de la Administraci\u00f3n existen algunos muy complejos, en los que el solicitante tiene que aportar gran cantidad de datos y documentaci\u00f3n y que, por tanto, no son adecuados para ser tramitados a trav\u00e9s de una ‘app’, “pero otros muchos s\u00ed, por lo que hay que insistir en esta l\u00ednea”, ha dicho.<\/p>\n

Esta iniciativa de la nueva app est\u00e1 relacionada con el proyecto Carpeta Ciudadana,<\/strong>\u00a0un servicio de administraci\u00f3n electr\u00f3nica mediante el cual el ciudadano podr\u00e1 tener acceso a su informaci\u00f3n que est\u00e9 en poder de la Administraci\u00f3n de la Junta de Andaluc\u00eda. La Carpeta Ciudadana contendr\u00e1 toda la informaci\u00f3n relacionada con los expedientes de los procedimientos y servicios administrativos o acceso a notificaciones telem\u00e1ticas.<\/p>\n

El objetivo a medio plazo es incorporar nuevas funcionalidades relacionadas con avisos a trav\u00e9s de la app <\/strong>que permitan, a partir del cruce de los datos conocidos del usuario, dar informaci\u00f3n y orientar a la ciudadan\u00eda proactivamente, cambiando el concepto tradicional de la administraci\u00f3n reactiva.<\/p>\n

El consejero de la Presidencia ha considerado que\u00a0la transformaci\u00f3n digital de las administraciones es “imprescindible”<\/strong>, ya que el objetivo es prestar servicios p\u00fablicos “\u00e1giles” a la ciudadan\u00eda. “No podemos jugar con el tiempo de los ciudadanos”, ha explicado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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