{"id":105548,"date":"2019-11-07T10:45:12","date_gmt":"2019-11-07T09:45:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=105548"},"modified":"2019-11-07T10:45:12","modified_gmt":"2019-11-07T09:45:12","slug":"bbva-simplifica-espana-domiciliacion-recibos-proceso-100-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/105548\/bbva-simplifica-espana-domiciliacion-recibos-proceso-100-digital\/","title":{"rendered":"BBVA simplifica en Espa\u00f1a la domiciliaci\u00f3n de recibos con un proceso 100% digital"},"content":{"rendered":"

Es el propio banco el que realiza todo el tr\u00e1mite<\/h2>\n

BBVA sigue avanzando en los servicios digitales que ofrece a sus clientes y acaba de lanzar en Espa\u00f1a una forma pionera de cambiar la domiciliaci\u00f3n de los recibos que los clientes tienen en otras entidades.<\/p>\n

BBVA cuenta ya con el denominado \u2018Servicio Mudanza<\/a>\u2019, que permite a los clientes domiciliar sus recibos con tan s\u00f3lo enviar una fotograf\u00eda de los mismos. Adem\u00e1s, hace algo m\u00e1s de un a\u00f1o lanz\u00f3 el servicio de agregaci\u00f3n, para que los clientes pudieran agregar sus posiciones en otros bancos dentro de la \u2018app\u2019 de BBVA.<\/p>\n

Ahora, ha dado un paso m\u00e1s para unir las ventajas de ambos servicios y es el propio banco el que realiza todo el tr\u00e1mite, sin necesidad de que el cliente incorpore la fotograf\u00eda del recibo, es decir, a trav\u00e9s del propio servicio mudanza\u00a0contacta con el emisor del recibo y lo domicilia en la cuenta de BBVA, al recuperar del m\u00f3dulo de recibos de sus otras entidades la informaci\u00f3n necesaria para gestionar el cambio de domiciliaci\u00f3n con los emisores.<\/p>\n

El proceso se realiza en la parte privada de la \u2018app\u2019 o de la web de BBVA, en un\u00a0entorno seguro<\/strong>\u00a0para el usuario. Adem\u00e1s, el cliente tiene la trazabilidad de todo el proceso, ya que puede consultar el estado de su petici\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n

\u201cEn BBVA queremos aprovechar todas las ventajas que ofrece la agregaci\u00f3n para ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. El pasado a\u00f1o, BBVA present\u00f3 el servicio de agregaci\u00f3n, que permit\u00eda a los clientes agregar en la \u2018app\u2019 de BBVA sus posiciones en otros bancos. Gracias a esta funcionalidad, BBVA puede ahora facilitar la gesti\u00f3n de operaciones como la domiciliaci\u00f3n de recibos. En el futuro, ofreceremos nuevos servicios para seguir facilitando las gestiones a los clientes \u201d, ha asegurado Leyre Baltza, responsable de Nuevos Clientes Digitales de BBVA Espa\u00f1a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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