{"id":106477,"date":"2019-12-10T10:56:03","date_gmt":"2019-12-10T09:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=106477"},"modified":"2019-12-10T10:56:03","modified_gmt":"2019-12-10T09:56:03","slug":"atos-desarrollara-experiencia-ocio-omnicanal-american-dream","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/106477\/atos-desarrollara-experiencia-ocio-omnicanal-american-dream\/","title":{"rendered":"Atos desarrollar\u00e1 una experiencia de ocio omnicanal para American Dream"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Utilizando soluciones de IoT e IA<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong><a href=\"https:\/\/atos.net\/es\/spain\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Atos<\/a>, <\/strong>l\u00edder mundial en transformaci\u00f3n digital, ha formalizado un contrato multianual con <strong>Triple Five Group<\/strong> para desarrollar y gestionar una experiencia de TI inteligente para American Dream, uno de los complejos de entretenimiento m\u00e1s grandes del mundo, situado en East Rutherford (Nueva Jersey) utilizando soluciones de Internet de las Cosas (IoT) e Inteligencia Artificial (AI).<\/p>\n<p>Atos y American Dream eliminar\u00e1n la brecha entre la experiencia f\u00edsica y digital de sus clientes incorporando tecnolog\u00edas de inform\u00e1tica de vanguardia, dispositivos de TI, aparcamientos inteligentes, emisi\u00f3n de tikets y b\u00fasqueda de rutas. Gracias a m\u00faltiples sensores y balizas con Bluetooth, los clientes de American Dream disfrutar\u00e1n de una navegaci\u00f3n innovadora que les permitir\u00e1 encontrar r\u00e1pidamente una plaza de aparcamiento junto a la tienda de su elecci\u00f3n o ser guiados dentro del centro comercial para encontrar f\u00e1cilmente la atracci\u00f3n o comercio que buscan.<\/p>\n<p>Los usuarios de American Dream recibir\u00e1n actualizaciones en tiempo real con propuestas personalizables, mapas interactivos e integraci\u00f3n total con los medios de comunicaci\u00f3n social.<\/p>\n<p>&#8220;American Dream es la evoluci\u00f3n de la venta al por menor con una experiencia premium, acompa\u00f1ada de las mejores ofertas de entretenimiento en un nuevo entorno omnicanal que une lo digital y lo f\u00edsico. La tecnolog\u00eda que Atos y American Dream est\u00e1n implementando es un cambio de paradigma que lleva a una experiencia de compra y entretenimiento digital&#8221;, comenta <strong>Jeff Sheckter<\/strong>, Director de Operaciones de American Dream. &#8220;American Dream est\u00e1 estableciendo el nuevo est\u00e1ndar en la experiencia del cliente, capaz de satisfacer sus expectativas de conectividad digital, que combina la navegaci\u00f3n f\u00edsica y digital a lo largo de todas sus experiencias de turismo, compra y entretenimiento y la posibilidad de compartirlas con sus amigos y familiares&#8221;.<\/p>\n<p>&#8220;Cada \u00e1rea de American Dream ser\u00e1 mapeada para que los clientes sientan una acogida digital que mejore su experiencia y facilite su estancia\u201d, explica <strong>Karan Chetal<\/strong>, vicepresidente, Jefe de Compromisos Estrat\u00e9gicos de Transporte y Hospitalidad de Atos en Norteam\u00e9rica. &#8220;La infraestructura construida por Atos permitir\u00e1 implementar f\u00e1cilmente las \u00faltimas tecnolog\u00edas y nuevos avances en beneficio de todos\u201d.<\/p>\n<p>La propuesta incluye tambi\u00e9n diferentes tecnolog\u00edas y servicios como <strong>Digital Workplace<\/strong>, que proporcionar\u00e1 servicios para m\u00e1s de 1.000 usuarios finales de American Dream, que tendr\u00e1n una experiencia personalizada consistente en cualquier dispositivo y en cualquier lugar dentro del centro.<\/p>\n<p>Este proyecto incluye:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Videovigilancia digital gestionada<\/strong>, a trav\u00e9s de m\u00e1s de 2.500 c\u00e1maras para permitir una vigilancia proactiva y avanzada.<\/li>\n<li><strong>Centro de datos y operaciones de red<\/strong> que administrar\u00e1 las operaciones del centro de datos y los servicios de red de todos los servicios de TI inteligentes para las actividades de aparcamiento, emisi\u00f3n de billetes y b\u00fasqueda de ruta.<\/li>\n<li><strong>Espacios de conferencia inteligentes<\/strong> para crear salas de conferencia inal\u00e1mbricas para los medios de comunicaci\u00f3n y una colaboraci\u00f3n inteligente para la participaci\u00f3n virtual.<\/li>\n<li><strong>Tech genius bars<\/strong>, que facilitan el soporte TI y mejoran la resoluci\u00f3n de la primera llamada.<\/li>\n<li><strong>Barra de registro corporativo<\/strong> que provee servicio administrado para el registro de entrada a la oficina corporativa y el proceso de registro de los visitantes de la oficina ejecutiva de American Dream.<\/li>\n<li><strong>Se\u00f1alizaci\u00f3n digital conectada<\/strong>, que habilite ayudas visuales v\u00edvidas para el cliente para una referencia r\u00e1pida a las actualizaciones y promociones de atracciones y ventas al por menor.<\/li>\n<li><strong>Iluminaci\u00f3n inteligente conectada<\/strong>, que proporciona una tecnolog\u00eda de iluminaci\u00f3n inteligente y respetuosa con el medio ambiente para atracciones y espacios comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Utilizando soluciones de IoT e IA \u00a0Atos, l\u00edder mundial en transformaci\u00f3n digital, ha formalizado un contrato multianual con Triple Five Group para desarrollar y gestionar una experiencia de TI inteligente para American Dream, uno de los complejos de entretenimiento m\u00e1s grandes del mundo, situado en East Rutherford (Nueva Jersey) utilizando soluciones de Internet de las [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":106478,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27457,27449],"tags":[56407,37773,56406,56408],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106477"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106477"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/106477\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/106478"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106477"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=106477"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=106477"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}