{"id":109017,"date":"2020-02-21T13:36:13","date_gmt":"2020-02-21T12:36:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=109017"},"modified":"2020-02-21T13:36:13","modified_gmt":"2020-02-21T12:36:13","slug":"ce-multa-melia-67-millones-discriminacion-entre-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/109017\/ce-multa-melia-67-millones-discriminacion-entre-clientes\/","title":{"rendered":"La CE multa a Meli\u00e1 con 6,7 millones por discriminaci\u00f3n entre clientes"},"content":{"rendered":"

Meli\u00e1 asume de conformidad la resoluci\u00f3n<\/h2>\n

La Comisi\u00f3n Europea ha impuesto al grupo hotelero espa\u00f1ol Meli\u00e1 una multa de 6,7 millones de euros por incluir en sus contratos con los operadores tur\u00edsticos cl\u00e1usulas restrictivas, que discriminaban entre los consumidores del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) en funci\u00f3n de su lugar de residencia, infringiendo la normativa europea de defensa de la competencia.<\/p>\n

Al mismo tiempo, la Comisi\u00f3n ha archivado los procedimientos abiertos en 2017 contra cuatro operadores tur\u00edsticos.<\/p>\n

En febrero de 2017, la CE inici\u00f3 una investigaci\u00f3n de defensa de la competencia relativa a los acuerdos sobre el alojamiento hotelero concluidos por Meli\u00e1 y varios operadores tur\u00edsticos, en la que evaluaba si esos acuerdos conten\u00edan cl\u00e1usulas que discriminaban ilegalmente entre clientes en funci\u00f3n de su nacionalidad o su pa\u00eds de residencia. La investigaci\u00f3n mostr\u00f3 que Meli\u00e1 hab\u00eda suscrito contratos con operadores tur\u00edsticos que limitaban las ventas activas y pasivas de alojamientos hoteleros.<\/p>\n

M\u00e1s concretamente, las condiciones generales de los contratos de Meli\u00e1 con los operadores tur\u00edsticos conten\u00edan una cl\u00e1usula con arreglo a la cual los contratos eran v\u00e1lidos \u00fanicamente para reservas de clientes residentes en ciertos pa\u00edses concretos. Esos acuerdos podr\u00edan haber segmentado el mercado \u00fanico europeo al restringir la libertad de los operadores tur\u00edsticos de comercializar alojamientos hoteleros en todos los pa\u00edses del EEE y de responder a solicitudes directas de clientes que no resid\u00edan en los pa\u00edses especificados. Como consecuencia, los consumidores no pod\u00edan visualizar todos los alojamientos disponibles o reservar habitaciones a los mejores precios con operadores tur\u00edsticos de otros Estados miembros.<\/p>\n

La Comisi\u00f3n ha llegado a la conclusi\u00f3n de que las pr\u00e1cticas ilegales de Meli\u00e1 “privaron a los consumidores europeos de uno de los beneficios fundamentales del mercado \u00fanico: la posibilidad de disfrutar de una gama m\u00e1s amplia de elecci\u00f3n y acceder a unas mejores condiciones en sus compras”.<\/p>\n

Desde Meli\u00e1<\/strong> han asumido de conformidad la resoluci\u00f3n, se\u00f1alando que la compa\u00f1\u00eda “est\u00e1 plenamente comprometida con las normas de la competencia y con el mercado \u00fanico europeo, y a ra\u00edz de esta investigaci\u00f3n se pusieron en marcha los procedimientos internos de cumplimiento necesarios para asegurarse de que todos sus contratos son plenamente compatibles con las mismas. Como compa\u00f1\u00eda responsable y comprometida con la transparencia, el cumplimiento y el buen gobierno, estamos seguros de que esta sanci\u00f3n incentiva nuestro compromiso y el de todo el sector, con el cumplimiento normativo dentro del entorno europeo”.<\/p>\n

Ante la colaboraci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>, “en t\u00e9rminos que exceden de su obligaci\u00f3n legal de hacerlo, al reconocer expresamente los hechos y las infracciones de las normas de la UE en materia de competencia, adem\u00e1s de facilitar pruebas a la Comisi\u00f3n”, desde el organismo le ha concedido una reducci\u00f3n del 30% del importe de la multa<\/strong> a cambio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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