{"id":109767,"date":"2020-03-16T10:08:48","date_gmt":"2020-03-16T09:08:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=109767"},"modified":"2020-03-16T10:08:48","modified_gmt":"2020-03-16T09:08:48","slug":"renfe-anula-todos-billetes-viajar-durante-estado-alarma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/109767\/renfe-anula-todos-billetes-viajar-durante-estado-alarma\/","title":{"rendered":"Renfe anula todos los billetes para viajar durante el estado de alarma"},"content":{"rendered":"

Devolver\u00e1 el 100%\u00a0del importe pagado<\/h2>\n

Renfe dise\u00f1a un nuevo plan de transporte por el que se anular\u00e1 toda su oferta actual de trenes comerciales AVE y Larga Distancia, as\u00ed como Media Distancia y Avant, y se sustituir\u00e1 por otra oferta que se ajuste a la aplicaci\u00f3n de la normativa<\/strong> contemplada en el decreto de estado de alarma aprobado ayer por el Consejo de Ministros.<\/p>\n

Este nuevo plan de transporte con restricci\u00f3n de la oferta tendr\u00e1 una duraci\u00f3n inicial coincidente con el periodo de estado de alarma. Renfe devolver\u00e1 \u00edntegramente el importe de los billetes a todos los viajeros que tuvieran previsto viajar en esos d\u00edas, y pondr\u00e1 a la venta las plazas del nuevo plan de transporte establecido en funci\u00f3n de las reducciones decretadas por el Ejecutivo.<\/p>\n

El nuevo plan de transporte asegurar\u00e1 la existencia de servicios en todas las relaciones existentes actualmente para permitir la movilidad dentro de las causas contempladas por el Gobierno.<\/p>\n

La implantaci\u00f3n del nuevo plan de transportes significa que los servicios AVE, Larga Distancia, Media Distancia y Avant se ver\u00e1n restringidos en un 50% a partir de las 00.00 horas del pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles, 18 de marzo.<\/p>\n

En aplicaci\u00f3n de la instrucci\u00f3n del Gobierno para procurar la m\u00e1xima separaci\u00f3n posible entre los viajeros en los trenes en los que se vende una plaza sentada, Renfe limitar\u00e1 la oferta de plazas disponibles para cada tren en funci\u00f3n de la configuraci\u00f3n y tipolog\u00eda de cada unidad.<\/p>\n

Renfe adapta as\u00ed su oferta, durante al menos los pr\u00f3ximos 15 d\u00edas, en el marco del estado de alarma decretado por el Consejo de Ministros por la epidemia de coronavirus, “que obliga a una situaci\u00f3n excepcional de reducci\u00f3n de la movilidad y la aplicaci\u00f3n de medidas sanitarias”.<\/p>\n

Asimismo, en l\u00ednea con las medidas ya anunciadas en Espa\u00f1a del cierre de bares y restaurantes, y en consonancia con otras medidas que tratan de reducir el riesgo de contagio, Renfe ha tomado la decisi\u00f3n de suspender temporalmente en todos sus trenes los servicios de cafeter\u00eda, bar m\u00f3vil, restauraci\u00f3n a bordo, distribuci\u00f3n de prensa y auriculares. Tambi\u00e9n permanecer\u00e1n cerradas todas las salas club de las estaciones.<\/p>\n

Cancelaci\u00f3n de billetes<\/h3>\n

En este nuevo escenario derivado de la declaraci\u00f3n del estado de alarma decretado por el Gobierno, Renfe ha dispuesto las siguientes medidas extraordinarias:<\/p>\n