{"id":111291,"date":"2020-04-29T15:54:42","date_gmt":"2020-04-29T13:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=111291"},"modified":"2020-04-29T15:54:59","modified_gmt":"2020-04-29T13:54:59","slug":"opinion-francisco-j-bocero-dircom-andalucia-hora-liderazgo-y-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/111291\/opinion-francisco-j-bocero-dircom-andalucia-hora-liderazgo-y-comunicacion\/","title":{"rendered":"La hora del liderazgo y la comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>No me atrevo a pronosticar qu\u00e9 estar\u00e1 sucediendo cuando tenga en sus manos este nuevo n\u00famero de Agenda. Esta realidad \u201cdin\u00e1mica\u201d -en adjetivaci\u00f3n al uso- es tan imprevisible que ni siquiera lo supuestamente evidente llega a cumplirse con precisi\u00f3n aproximada. Me refiero, por ejemplo, a los pron\u00f3sticos en el avance de la pandemia, que a fecha de hoy, 21 de marzo, han superado las 25.000 personas contagiadas en Espa\u00f1a y las 1.326 fallecidas confirmadas de manera oficial. Tambi\u00e9n, una tercera cifra, positiva: 2.125 recuperados.<\/p>\n<p>Y no me atrevo a pronosticar porque lo que est\u00e1 sucediendo es tan extraordinario, en el sentido de dimensi\u00f3n, que sus consecuencias sobre la vida diaria, las empresas y la econom\u00eda es, de la misma forma, extraordinariamente imprevisible mirando apenas unos d\u00edas adelante. Casi al mismo d\u00eda siguiente. Pero hay dos cosas que seguir\u00e1n cobrando valor porque de ellas depende gran parte de este devenir: el liderazgo y la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Estamos viviendo un momento repleto de ejemplos de lo que es -y debe ser- el liderazgo y, por supuesto, de lo que jam\u00e1s ser\u00e1.<\/p>\n<p>El liderazgo -no solo pol\u00edtico, sino a todos los niveles- est\u00e1 quedando ampliamente reflejado por sus protagonistas. Tanto quienes act\u00faan con determinaci\u00f3n llevando la iniciativa, generalmente desde la propia sociedad civil, como quienes han ido por detr\u00e1s de los acontecimientos -y por descontado, quienes los han relativizado y hasta casi negado por pura ideolog\u00eda o por simple oportunismo-, han quedado perfectamente identificados.<\/p>\n<p>Las vacilaciones, los discursos ambiguos, los protagonismos a \u201ccontrapelo\u201d y las mentiras p\u00fablicas en una situaci\u00f3n como esta son imposibles no ya de ocultar, sino de manipular.<\/p>\n<p>Veamos un ejemplo de la fortaleza de los liderazgos. En un plano gen\u00e9rico y en el que la relaci\u00f3n entre liderazgo y comunicaci\u00f3n ha sido contundente.<\/p>\n<p>El 12 de marzo la presidenta del BCE, Christine Lagarde, anunci\u00f3 su primer paquete de est\u00edmulos frente al coronavirus. En su intervenci\u00f3n, destac\u00f3 que si no se tomaban medidas concertadas estar\u00edamos ante una crisis similar a la de 2008 para lo cual el organismo monetario europeo \u201cabr\u00eda una barra libre\u201d de 120.000 millones de euros, am\u00e9n de otras facilidades normativas y de capital para los bancos.<\/p>\n<p>En el aire, qued\u00f3 el recuerdo del aquel 26 de julio de 2012, cuando en el peor momento de la terrible crisis financiera, el entonces presidente Mario Draghi, pronunci\u00f3 aquella frase m\u00e1gica: <em>The ECB is ready to do whatever it takes\u00a0 to preserve the euro. And believe me, it will be enough<\/em>. \u201cEl BCE est\u00e1 preparado para hacer lo que haga falta para preservar el euro y cr\u00e9anme, ser\u00e1 suficiente\u201d.<\/p>\n<p>Y lo fue, como todos recordamos. La autoridad del italiano qued\u00f3 demostrada. Su liderazgo era real.<\/p>\n<p>Sin embargo, Lagarde provoc\u00f3 una ca\u00edda hist\u00f3rica en los mercados al d\u00eda siguiente de su anuncio. Nadie se crey\u00f3 su compromiso con la realidad hasta que una semana despu\u00e9s ya puso proa hacia el paquete de 750.000 millones de euros y la posibilidad de abrir el MEDE y otros mecanismos adicionales.<\/p>\n<p>Entonces, se empez\u00f3 a pensar que, realmente, estaba haciendo el esfuerzo que todo el mundo esperaba -por necesario-.<\/p>\n<p>El liderazgo de hoy, y el que quedar\u00e1 ma\u00f1ana, se construye sobre la credibilidad de los hechos, de las acciones demostrables, de decir y estar lo justo en el momento justo y hacerlo con la naturalidad de la verdad, sin imposturas.<\/p>\n<p>Y, especialmente, la utilidad. Este tiempo va a permitir repensar muchas cosas y, entre ellas, la utilidad de buena parte de la arquitectura institucional y social, porque, m\u00e1s que nunca, la comunicaci\u00f3n se ha convertido en una de las claves relevantes de gesti\u00f3n. Los que sepan utilizarla, saldr\u00e1n ampliamente reforzados. Y ser\u00e1 el nuevo liderazgo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Francisco J. Bocero <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-111294\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/WEB-opinion-1-145x145.jpg\" alt=\"WEB opinion\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/WEB-opinion-1-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/WEB-opinion-1-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Gerente de Dircom Andaluc\u00eda<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/PacoBocero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@PacoBocero<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\">Art\u00edculo incluido en la revista de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">abril<\/a>\u00a0de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No me atrevo a pronosticar qu\u00e9 estar\u00e1 sucediendo cuando tenga en sus manos este nuevo n\u00famero de Agenda. Esta realidad \u201cdin\u00e1mica\u201d -en adjetivaci\u00f3n al uso- es tan imprevisible que ni siquiera lo supuestamente evidente llega a cumplirse con precisi\u00f3n aproximada. Me refiero, por ejemplo, a los pron\u00f3sticos en el avance de la pandemia, que a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":111292,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[6699,8285,28598,433,58225,53832,49429,13893,475,57991,9657],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111291"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=111291"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/111291\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/111292"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=111291"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=111291"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=111291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}