{"id":112013,"date":"2020-05-15T10:40:14","date_gmt":"2020-05-15T08:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=112013"},"modified":"2020-05-15T10:58:38","modified_gmt":"2020-05-15T08:58:38","slug":"opinion-especial-turismo-javier-perez-caro-hamacapp-transformando-turismo-desde-playas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/112013\/opinion-especial-turismo-javier-perez-caro-hamacapp-transformando-turismo-desde-playas\/","title":{"rendered":"Transformando el turismo desde las playas"},"content":{"rendered":"

Tema de portada \"\"<\/h3>\n

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Revista de\u00a0mayo<\/a> Agenda de la Empresa<\/a><\/h3>\n

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En Espa\u00f1a hay unos 7.000 km de costa, repartidos en 425 municipios, ubicados en unos 4.000 km de playa, con un total de unas 3.500 playas. Todo ello sin contar con las llamadas playas continentales, estas son las que est\u00e1n ubicadas en pantanos, r\u00edos y embalses, que cada a\u00f1o est\u00e1n m\u00e1s de moda. En breve podremos ver las banderas azules luciendo en nuestras playas, y esperamos verlas \u201cllenas\u201d de personas. Ser\u00e1 la se\u00f1al de que empezamos la recuperaci\u00f3n de la econom\u00eda.<\/p>\n

Recibimos anualmente unos 80 millones de turistas, de los cuales el 80% son sol y playa. Estos tienen la posibilidad de preparar su viaje de forma digital<\/strong>, hotel, avi\u00f3n, transfer, restaurantes, etc., pero cuando llegan a las mejores playas de Europa \u00bfqu\u00e9 se encuentran?, \u00bfcu\u00e1l es el nivel de digitalizaci\u00f3n de nuestras playas? <\/strong>Siento decir que bajo. Hace no mucho tiempo se nos llenaba la boca hablando de las Smart Beach, pero siento decir que no se le dio la importancia, el presupuesto, o los partners necesarios para impulsar unas playas a la altura de lo que demanda un cliente digital<\/strong>.<\/p>\n

Empezamos a ser conscientes del cambio en los h\u00e1bitos de consumo del cliente, si antes del COVID-19 ve\u00edamos c\u00f3mo las grandes plataformas del comercio electr\u00f3nico nos estaban volviendo consumidores acomodados, durante la pandemia los env\u00edos de comida a casa se multiplicaron,\u00a0 el miedo a las colas, a no guardar la distancia de seguridad, contagio, etc., han hecho que nos queramos exponer menos y que no queramos estar en sitios donde la aglomeraci\u00f3n de personas pueda suponer un problema.<\/p>\n

Pero, por otro lado, somos animales de costumbres, queremos disfrutar de la playa con la familia, tumbarnos al sol en una hamaca, tomar unos espetos en el chiringuito, y dar paseos por la orilla. \u00bfC\u00f3mo hacer esto, guardar las distancias de seguridad recomendada? \u00bfQu\u00e9 nos puede aportar aqu\u00ed la transformaci\u00f3n digital?<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Monitorizaci\u00f3n, geolocalizaci\u00f3n, seguridad, informaci\u00f3n a tiempo real, queremos saber que est\u00e1 pasando en la playa, qu\u00e9 me voy a encontrar cuando llegue, qu\u00e9 servicios se pueden reservar con anterioridad.<\/p>\n

Por ejemplo, al igual que reservo un coche, hotel, mesa en un chiringuito, quiero poder reservar otro tipo de servicios a pie de playa, como puede ser una hamaca. Cuando llegue a la arena no quiero depender de la suerte de si habr\u00e1 o no libres, quiero hacer la reserva con anterioridad y tener la seguridad de que cuando llegue la tendr\u00e9 disponible.<\/p>\n

Adem\u00e1s, como esto del confinamiento me hizo m\u00e1s digital, a trav\u00e9s de la app y desde mi hamaca quiero poder pedir el aperitivo, la prensa, un libro, o una crema bronceadora… En resumen, tener un marketplace a pie de playa. Estamos en la \u00e9poca de los servicios y la experiencia de usuario, si queremos impulsar la recuperaci\u00f3n de la econom\u00eda a trav\u00e9s del turismo, el \u201cimpulso de lo digital\u201d es la llave.<\/p>\n

La recuperaci\u00f3n de un activo clave para nuestro pa\u00eds como es el turismo es de vital importancia, todos debemos arrimar el hombro, pero no es balad\u00ed que, sin el impulso de las autoridades, las Smart Beach no ser\u00e1n la realidad que est\u00e1n llamadas a ser.<\/p>\n

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Javier P\u00e9rez Caro \"Javier<\/strong><\/p>\n

Advisory de Hamacapp<\/p>\n

@JavierPerezCaro<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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