Los costes de la tecnolog\u00eda del sistema bancario espa\u00f1ol durante la pandemia COVID-19 se han incrementado una media del 15% como consecuencia del crecimiento, por encima del 20%, de las transacciones realizadas por los clientes a trav\u00e9s de los canales web y m\u00f3vil durante marzo y abril de 2020 y comparado con los mismos meses de 2019.<\/p>\n
Seg\u00fan un an\u00e1lisis realizado por la tecnol\u00f3gica espa\u00f1ola Orizon, este crecimiento, que se suma al interanual que experimentan de manera natural este tipo de canales en la banca espa\u00f1ola (35%) tambi\u00e9n ha provocado el incremento del 10% en los tiempos medios de respuesta de la banca online.<\/p>\n
Seg\u00fan el informe de Orizon, realizado a partir de datos extra\u00eddos de su herramienta BOA que monitoriza de manera continua el rendimiento de las infraestructuras tecnol\u00f3gicas, el crecimiento de los canales web y m\u00f3vil va parejo al descenso de m\u00e1s de un 30% de las transacciones en las oficinas bancarias durante estos meses y explicar\u00eda parte del crecimiento de estos costes, ya que los sistemas inform\u00e1ticos de las oficinas bancarias consumen muchos menos recursos de los sistemas centrales de los bancos (mainframe) por trabajar sobre redes de comunicaciones directas de los propios bancos.<\/p>\n
Seg\u00fan este mismo informe, otro de los grandes consumidores inesperados de recursos tecnol\u00f3gicos de la banca durante COVID-19 ha sido la explosi\u00f3n del uso de aplicaciones no habituales, tales como las que soportan las solicitudes y la gesti\u00f3n de los cr\u00e9ditos ICO. Su no utilizaci\u00f3n habitual provoca que sean aplicaciones que las entidades descuidan en cuanto a su optimizaci\u00f3n, frente a las que si son utilizadas masivamente en su operativa bancaria diaria.<\/p>\n
Igualmente, y seg\u00fan el informe de Orizon, resulta paradigm\u00e1tico el caso del sistema de pagos Bizum, nacido de la colaboraci\u00f3n de la gran mayor\u00eda de las entidades financieras espa\u00f1olas para atraer a la nueva generaci\u00f3n de consumidores. El crecimiento de este medio de intercambio de dinero durante la crisis COVID-19 ha sido superior al 25%, seg\u00fan estima Orizon, y por parte de muy diversos perfiles, lo que tambi\u00e9n est\u00e1 aumentando la presi\u00f3n para mejorar la eficiencia de las tecnolog\u00edas. Adem\u00e1s, el informe de Orizon se\u00f1ala que la utilizaci\u00f3n de este sistema por parte de usuarios no habituales de \u00e9l provocar\u00e1 que, no s\u00f3lo se mantenga, sino que crezca en el tiempo.<\/p>\n
El informe de Orizon se\u00f1ala que todo este conjunto de cambios acaecidos en la operativa bancaria como consecuencia de COVID-19 provoca que, en los procesos de consolidaci\u00f3n, conocidos como el \u201cbatch nocturno\u201d, la banca haya registrado picos hist\u00f3ricos de uso de sus sistemas centrales mainframe, que soportan el n\u00facleo del negocio, y a pesar de las estrategias de trasladar aplicaciones a la nube.<\/p>\n
En consecuencia, y seg\u00fan el informe, los consumos de estos sistemas centrales han experimentado crecimientos del 8% que, teniendo en cuenta el precio que tienen los procesamientos en este tipo de m\u00e1quinas, suponen un coste elevado para las cuentas de explotaci\u00f3n de la banca. A modo de ejemplo, una entidad de car\u00e1cter nacional puede necesitar ejecutar entre 60.000 y 80.000 MIPS (millones de instrucciones por segundo) para sus gestionar los procesos nocturnos, lo que puede suponer entre 60 y 80 millones de euros, tomando como referencia media un coste de 1.000 euros por MIP.<\/p>\n
Seg\u00fan \u00c1ngel Pineda, CEO de Orizon y coordinador del informe<\/strong>, \u201cel mayor uso de la banca online durante el d\u00eda y el aumento de los procesos batch nocturnos es una tormenta perfecta para el sector financiero\u201d. \u201cLa crisis, -a\u00f1ade Pineda- ha terminado de demostrar que la banca digital, al igual que el teletrabajo, ha venido para quedarse y obliga al sector financiero a integrar el concepto rendimiento en su operativa y a mejorar su capacidad para evaluar el impacto en el negocio de su inversi\u00f3n en infraestructuras y aplicaciones\u201d.<\/p>\n Seg\u00fan a\u00f1ade Pineda, \u201cen la inmensa mayor\u00eda de los casos, las operativas extraordinarias que han emergido los pasados meses no est\u00e1n optimizadas, de modo que los consumos asociados a su uso han aumentado m\u00e1s de lo esperado en relaci\u00f3n con el volumen de transacciones recibido. La lecci\u00f3n que habr\u00eda que sacar de esta situaci\u00f3n la banca -termina diciendo Pineda-, es que cuando un software, sea cual sea, se pone en marcha es imprescindible asegurarse de qu\u00e9 est\u00e1 perfectamente optimizado porque, de no ser as\u00ed, el precio a pagar puede ser muy elevado\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" An\u00e1lisis de Orizon Los costes de la tecnolog\u00eda del sistema bancario espa\u00f1ol durante la pandemia COVID-19 se han incrementado una media del 15% como consecuencia del crecimiento, por encima del 20%, de las transacciones realizadas por los clientes a trav\u00e9s de los canales web y m\u00f3vil durante marzo y abril de 2020 y comparado con […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":112040,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27451],"tags":[8290,288,327,57632,9492,58457,57991,49588],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112039"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112039"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112039\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112040"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112039"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112039"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112039"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}