{"id":112414,"date":"2020-05-25T17:17:07","date_gmt":"2020-05-25T15:17:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=112414"},"modified":"2020-05-25T17:17:51","modified_gmt":"2020-05-25T15:17:51","slug":"opinion-especial-turismo-daniel-just-cerium-tecnologias-tecnologia-clave-turismo-despues-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/112414\/opinion-especial-turismo-daniel-just-cerium-tecnologias-tecnologia-clave-turismo-despues-covid-19\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda, clave en el turismo despu\u00e9s del COVID-19"},"content":{"rendered":"<h3>Tema de portada <img loading=\"lazy\" class=\"alignright wp-image-112392 size-full\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Agenda-256-filete-439x97-1-2.jpg\" alt=\"\" width=\"439\" height=\"97\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Agenda-256-filete-439x97-1-2.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Agenda-256-filete-439x97-1-2-258x57.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3>Revista de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mayo<\/a> <a href=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En la actualidad, nos encontramos ante un momento cr\u00edtico del sector tur\u00edstico. Creo que el sector se enfrenta a un verdadero desaf\u00edo de resiliencia frente a una crisis de estas magnitudes, pero tambi\u00e9n creo que, siendo un desaf\u00edo global que afecta en mayor o menor medida a todos los pa\u00edses y con un enemigo com\u00fan, va a contar con la implicaci\u00f3n de todos los actores del sector tur\u00edstico y todos remando en la misma direcci\u00f3n.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda va a jugar un papel fundamental sin duda. Lo estamos viendo ya no solo en el turismo, sino tambi\u00e9n a nivel social. Aplicaciones con nuestros resultados anal\u00edticos y que registren nuestra localizaci\u00f3n, que nos digan si hemos estado cerca de alg\u00fan infectado por valorar la posibilidad de estar contagiado, c\u00e1maras de seguridad que adem\u00e1s nos miden la temperatura, o los wereables que seguro que en un futuro nos indicaran la posibilidad de poder acceder o no, por aforo, a los sitios cerrados o las distancias de seguridad que deberemos tener en cuenta, entre otros datos. Antes de la crisis provocada por la pandemia del COVID-19, el sector tur\u00edstico ya se encontraba implementando o valorando la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas, como el Blockchain o Internet de las Cosas (IoT), entre otras muchas. Estas tecnolog\u00edas seguro que tendr\u00e1n mucho que aportar en el \u00e1mbito de puesta en valor de las medidas a las que hac\u00edamos referencia anteriormente.<\/p>\n<p>La actividad de nuestra compa\u00f1\u00eda, <strong>CERIUM TECNOLOGIAS<\/strong>, se basa en la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica y, dentro del sector tur\u00edstico, estamos especializados en el sector hotelero. Nuestro objetivo desde el primer momento que se inici\u00f3 esta crisis fue ponernos a disposici\u00f3n de nuestros cliente, es decir, nos centramos en ayudar a los hoteles.<\/p>\n<p>Antes del estallido de esta crisis est\u00e1bamos trabajando con los hoteles abiertos, preparando a muchos de nuestros clientes, los estacionales, a actualizar sus infraestructuras tecnol\u00f3gicas para una nueva temporada. De un d\u00eda para otro, por imperativo legal, nos encontramos con la obligaci\u00f3n de cierre de todos los hoteles que estaban abiertos y los que est\u00e1bamos preparando para abrir se pospon\u00eda su apertura sin fecha. Esta situaci\u00f3n produjo un aluvi\u00f3n de desconexiones de hoteles, de apagados de servidores y de sistemas m\u00e1s complejos. Situaci\u00f3n a la que hay que a\u00f1adir el aumento de manera notable de la implementaci\u00f3n de nuevos puestos de teletrabajo, debido a las recomendaciones por parte del gobierno.<\/p>\n<p>Tenemos que dejar claro que el incremento de procesos tecnol\u00f3gicos en todo el sector ha dotado a nuestros hoteles de unas infraestructuras tecnol\u00f3gicas que requieren de una desconexi\u00f3n programada y secuencial para evitar da\u00f1os a la misma, con el agravante de que muchos de los hoteles no est\u00e1n dise\u00f1ados ni pensados para cerrar nunca. En un segundo momento, y ya en permanente contacto con algunos de nuestros clientes, nuestro departamento t\u00e9cnico est\u00e1 explorando las alternativas que hay en el mercado para valorar la integraci\u00f3n de estas nuevas tecnolog\u00edas y como nos van a poder ayudar a aportar la seguridad que van a requerir los hu\u00e9spedes cuando podamos volver a viajar.<\/p>\n<p>En CERIUM seguimos con preocupaci\u00f3n el desarrollo de la alerta sanitaria por la propagaci\u00f3n y, a ra\u00edz de la disposici\u00f3n de la Orden SND de 19 de marzo por la que se declaraba la suspensi\u00f3n de apertura al p\u00fablico de establecimientos de alojamiento tur\u00edstico, pusimos en marcha un servicio gratuito para prestar apoyo a los establecimientos hoteleros, la \u201c<strong>Consultor\u00eda de apoyo a la situaci\u00f3n actual<\/strong>\u201d. Mediante este servicio, ponemos a disposici\u00f3n de cualquier hotel que lo requiriera, sea o no sea cliente nuestro, un paquete de medidas orientadas a asesorarles y ayudarles a poder adaptar el estado de las redes de los establecimientos hoteleros a la situaci\u00f3n actual, as\u00ed como darles a conocer y ayudarles a implementar herramientas para la comunicaci\u00f3n que les fuesen \u00fatiles y seguras desde la distancia para poder abordar este periodo tan complejo de cierre de sus establecimientos y confinamiento.<\/p>\n<p>Para ello, habilitamos un tel\u00e9fono especial (960 627 443) y una cuenta de correo electr\u00f3nico (ayuda@cerium.es) para canalizar todas las solicitudes de ayuda, que siguen activas a disposici\u00f3n del sector. Y con el fin de llegar a m\u00e1s hoteles a los que ayudar, le dimos toda la difusi\u00f3n que pudimos a trav\u00e9s de nuestros medios e incluso figuramos en una selecci\u00f3n de iniciativas solidarias que el Instituto Tecnol\u00f3gico Hotelero puso a disposici\u00f3n de sus asociados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Daniel Just <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-112418\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Daniel-Just-WEB-opinion-145x145.jpg\" alt=\"Daniel Just WEB opinion\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Daniel-Just-WEB-opinion-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Daniel-Just-WEB-opinion-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Hospitality Business Director &#8211; CMO<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">CERIUM TECNOLOGIAS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tema de portada Revista de\u00a0mayo Agenda de la Empresa &nbsp; En la actualidad, nos encontramos ante un momento cr\u00edtico del sector tur\u00edstico. 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