{"id":112444,"date":"2020-05-26T12:21:45","date_gmt":"2020-05-26T10:21:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=112444"},"modified":"2020-05-26T12:21:45","modified_gmt":"2020-05-26T10:21:45","slug":"opinion-especial-turismojoaquin-orono-mind-analytics-tecnologia-es-imprescindible-recuperacion-economia-pero-cuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/112444\/opinion-especial-turismojoaquin-orono-mind-analytics-tecnologia-es-imprescindible-recuperacion-economia-pero-cuales\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda es imprescindible para la recuperaci\u00f3n de la econom\u00eda, pero \u00bfcu\u00e1les?"},"content":{"rendered":"<h3>Tema de portada <img loading=\"lazy\" class=\"alignright wp-image-112392 size-full\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Agenda-256-filete-439x97-1-2.jpg\" alt=\"\" width=\"439\" height=\"97\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Agenda-256-filete-439x97-1-2.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Agenda-256-filete-439x97-1-2-258x57.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 439px) 100vw, 439px\" \/><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3>Revista de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mayo<\/a> <a href=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La crisis del coronavirus es sin duda una crisis sin precedentes. Cada d\u00eda es un aprendizaje nuevo. Y la incertidumbre est\u00e1 a la orden del d\u00eda. Quien no se ha preguntado a\u00fan: \u00bfc\u00f3mo ser\u00e1 todo cuando esta situaci\u00f3n termine? Si hay algo claro, que ya estamos aprendiendo y presenciando a d\u00eda de hoy, es que el COVID-19 dar\u00e1 lugar a nuevos modelos de negocio, a nuevos modelos econ\u00f3micos y sociales. Y, lo m\u00e1s importante, la tecnolog\u00eda tendr\u00e1 un papel fundamental.<\/p>\n<p>De hecho, lo hemos visto en esta crisis sanitaria: antes de que se hicieran p\u00fablicos los primeros casos del virus de Wuhan, la Inteligencia Artificial ya lo sab\u00eda. Un algoritmo desarrollado por una startup de Toronto alert\u00f3 del estallido de esta emergencia. Y lo hizo semanas antes de que la OMS emitiese un comunicado p\u00fablico.<\/p>\n<p>Predecir comportamientos es la principal funci\u00f3n de la IA. Con lo sucedido en los \u00faltimos meses, este tipo de tecnolog\u00edas se convierten en herramientas imprescindibles en el sector tan dependiente de las actuaciones y comportamientos de las personas como el sector tur\u00edstico. Los datos as\u00ed lo evidencian: debido al estallido del coronavirus, durante el mes de marzo, solo en Espa\u00f1a, las cancelaciones de reservas hoteleras para las vacaciones de Semana Santa con respecto al mes de marzo de 2019 aumentaron un 40%. Por eso, para que la predicci\u00f3n sea lo m\u00e1s fiable posible, ser\u00e1 fundamental que se combine con anal\u00edtica de datos y t\u00e9cnicas de Machine Learning.<\/p>\n<p>Pero&#8230; \u00bfen qu\u00e9 nos ayuda el Machine Learning y la anal\u00edtica de datos? El an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n que aportan los datos nos permite descubrir en qu\u00e9 momento cambia una tendencia, por ejemplo, los destinos elegidos por los viajeros. Adem\u00e1s, podemos analizar su progresi\u00f3n, ver cu\u00e1les son los h\u00e1bitos que se repiten y ver si tienen influencia en ese cambio. Si se identifica con antelaci\u00f3n, hay margen de tiempo para que las empresas puedan adaptarse y actuar. Lo que les permite incrementar sus ventas y maximizar los beneficios.<\/p>\n<p>Veamos un ejemplo. El comisario europeo del Mercado Interior, Thierry Breton, anunci\u00f3 a principio de mes que el sector tur\u00edstico de la Uni\u00f3n Europea hab\u00eda perdido dos millones de pernoctaciones desde principio de a\u00f1o por ausencia de turistas chinos, lo que se traduce en un coste de mil millones de euros al mes. Si los bancos de camas hubiesen aprovechado todo el valor que aportan los datos, muy posiblemente hubiesen descubierto en qu\u00e9 momento los viajeros chinos empezaron a cancelar sus viajes y, con el uso de tecnolog\u00edas como Machine Learning e Inteligencia Artificial, podr\u00edan haber predicho una tendencia futura: la propagaci\u00f3n del virus en m\u00e1s de 160 pa\u00edses y las consiguientes cancelaciones de vuelos y hoteles en el resto del mundo.<\/p>\n<p>Con todo, vemos como esta crisis ha evidenciado m\u00e1s que nunca que las empresas deben convertirse en Data-driven. Es decir, compa\u00f1\u00edas que toman sus decisiones basadas en datos, no en intuiciones, sobre todo, aquellas m\u00e1s estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<p>Pero como dec\u00eda al inicio de este art\u00edculo, cada d\u00eda es un aprendizaje. Y debemos tener en cuenta que la llegada del verano se espera con m\u00e1s ansias que nunca. Los expertos auguran que una vez pasadas las alarmas por el coronavirus, la gente querr\u00e1 volver a viajar. Por ello, la industria del turismo tendr\u00e1 que estar preparada y, sin duda, nos llevamos como lecci\u00f3n aprendida, que la tecnolog\u00eda juega un papel clave. Anticiparse y reaccionar a tiempo ser\u00e1 la clave del \u00e9xito.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Joaqu\u00edn Oro\u00f1o <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-112446\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Joaqu\u00edn-Oro\u00f1o-WEB-opinion-145x145.jpg\" alt=\"Joaqu\u00edn Oro\u00f1o WEB opinion\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Joaqu\u00edn-Oro\u00f1o-WEB-opinion-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Joaqu\u00edn-Oro\u00f1o-WEB-opinion-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">CEO<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Mind Analytics<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tema de portada Revista de\u00a0mayo Agenda de la Empresa &nbsp; La crisis del coronavirus es sin duda una crisis sin precedentes. 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