Endesa ha finalizado la fase de desarrollo y validaci\u00f3n con usuarios reales del proyecto CONF\u00cdA, un proyecto pionero en Europa que, gracias a la tecnolog\u00eda de Blockchain, va a permitir agilizar al m\u00e1ximo la tramitaci\u00f3n de los casos de pobreza energ\u00e9tica<\/strong>. <\/span><\/p>\n CONF\u00cdA cuenta con la colaboraci\u00f3n del Ayuntamiento de M\u00e1laga, municipio donde se desarrollar\u00e1 la experiencia piloto; este primer test se ha llevado a cabo en colaboraci\u00f3n con la Universidad de M\u00e1laga y el Ayuntamiento de la ciudad. Adem\u00e1s, han participado en el desarrollo Ayesa e Izertis, empresas punteras a nivel internacional en Blockchain.<\/span><\/p>\n El proyecto CONF\u00cdA tiene como finalidad que los servicios sociales municipales puedan\u00a0detectar antes a los consumidores que puedan acceder al Bono Social<\/strong>\u00a0como consumidor vulnerable, y conocer de forma sencilla la deuda pendiente de pago para que puedan beneficiarse de las ayudas establecidas por ley.<\/span><\/p>\n Hasta ahora, el procedimiento establec\u00eda numerosas tramitaciones en el caso de que se produjera un impago. El complejo proceso establecido requer\u00eda gestiones entre varios agentes que no llegaban a disponer de una visi\u00f3n global del estado del proceso, ni conocer con certeza y de forma sencilla la deuda acumulada, por lo que se pod\u00eda ralentizar la tramitaci\u00f3n de ayudas por parte de los servicios sociales municipales, dificultando la operatividad de los trabajadores sociales, que son los m\u00e1s cercanos a las personas en situaci\u00f3n de vulnerabilidad.<\/span><\/p>\n De acuerdo con la normativa, Endesa remit\u00eda la comunicaci\u00f3n a las Comunidades Aut\u00f3nomas y estas deb\u00edan enviar la informaci\u00f3n a los ayuntamientos que son los encargados de gestionar las ayudas en los casos que procede. En muchas ocasiones, los servicios sociales son informados de los casos cuando los propios afectados recurren al Ayuntamiento, con el expediente bastante avanzado. Estos retrasos en el flujo de informaci\u00f3n pod\u00edan, incluso, provocar problemas de retraso en el pago y en la concesi\u00f3n de las ayudas.<\/span><\/p>\n El uso de la tecnolog\u00eda Blockchain facilitar\u00e1 los tr\u00e1mites, permitiendo el flujo inmediato de informaci\u00f3n<\/strong>. Gracias a la aplicaci\u00f3n del proyecto CONF\u00cdA, el Ayuntamiento de M\u00e1laga tendr\u00e1 la informaci\u00f3n en tiempo real, recibiendo al instante los datos de las personas que han incurrido en un impago del suministro el\u00e9ctrico. Los servicios sociales, a su vez, podr\u00e1n cruzar al instante esta informaci\u00f3n con su propia base de datos y contactar con la compa\u00f1\u00eda para evitar un corte del suministro si se constata que se trata de un consumidor que cumple con los criterios para beneficiarse de las ayudas para consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusi\u00f3n social.<\/span><\/p>\n Las primeras pruebas han demostrado que se pueden tener los datos desde el primer momento en que se produzcan los impagos en un sistema descentralizado, seguro, inmutable, compartido y trazable, lo que permitir\u00e1, incluso,\u00a0que sean los propios servicios sociales quienes detecten a los consumidores vulnerables<\/strong>\u00a0y contacten con las familias afectadas para gestionar las ayudas, y no a la inversa, agilizando de forma considerable toda la tramitaci\u00f3n y mejorando la atenci\u00f3n que reciben las familias afectadas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El proyecto CONF\u00cdA cuenta con la colaboraci\u00f3n del Ayuntamiento de M\u00e1laga, municipio donde se desarrollar\u00e1 la experiencia piloto Endesa ha finalizado la fase de desarrollo y validaci\u00f3n con usuarios reales del proyecto CONF\u00cdA, un proyecto pionero en Europa que, gracias a la tecnolog\u00eda de Blockchain, va a permitir agilizar al m\u00e1ximo la tramitaci\u00f3n de los […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":112598,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[9759,48068,17136,3416,37157,308,42992],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112597"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=112597"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/112597\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=112597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=112597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=112597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}