{"id":112927,"date":"2020-06-05T11:25:29","date_gmt":"2020-06-05T09:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=112927"},"modified":"2020-06-05T10:31:32","modified_gmt":"2020-06-05T08:31:32","slug":"opinion-francisco-j-bocero-dircom-andalucia-proposito-frente-incertidumbre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/112927\/opinion-francisco-j-bocero-dircom-andalucia-proposito-frente-incertidumbre\/","title":{"rendered":"El prop\u00f3sito frente a la incertidumbre"},"content":{"rendered":"<p>Con sinceridad, creo que hay pocas cosas m\u00e1s que a\u00f1adir a los an\u00e1lisis sobre comunicaci\u00f3n que se est\u00e1n haciendo en todo el mundo tras el impacto del COVID-19. Desde los relativos a la propia pandemia -hay ejemplos extraordinarios en el \u00e1mbito cient\u00edfico- hasta los casos institucionales y gubernamentales, donde la diversidad es amplia y reveladora. Como en nuestro pa\u00eds, donde la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica -por un sinf\u00edn de razones y una naturaleza incorregible- se ha convertido en un campo de minas abonado por la radicalidad del ruido declarativo y la insolvencia frecuente de los datos. Por supuesto, en un territorio identitario en el que cualquier an\u00e1lisis cr\u00edtico es una prueba indeleble de militancia activa.<\/p>\n<p>Sin embargo, cuando se trata de mirar hacia delante, hacia los an\u00e1lisis de futuro, las predicciones y las \u201cvisiones\u201d de c\u00f3mo ser\u00e1n los tiempos venideros, es decir, de que direcci\u00f3n tomar\u00e1n las sociedades, las certezas son bastantes m\u00e1s imprevisibles.<\/p>\n<p>La realidad es que la incertidumbre es de tal magnitud y los acontecimientos se mueven a diario a tal velocidad -algo que ya suced\u00eda antes pero que ahora se ha convertido en un estado natural- que las previsiones sobre el futuro cambian casi igualmente a diario.<\/p>\n<p>Un buen ejemplo lo tenemos en la econom\u00eda. Hasta finales de marzo y principios de abril hubo muchas voces apostando por una salida en \u201cV\u201d de esta crisis econ\u00f3mica en la que nos encontramos. Y no eran ejercicios de tono voluntarista, sino propuestas para modelizar una situaci\u00f3n radicalmente desconocida (\u201cesto no tiene comparaci\u00f3n con las crisis anteriores y menos la de 2008\u201d, se escuchaba) cuya recuperaci\u00f3n ser\u00eda tan pronunciadamente r\u00e1pida como estaba siendo el desplome. Hoy, en junio, dos meses despu\u00e9s, nadie defiende esa salida en V a pesar de que los bancos centrales y algunos gobiernos est\u00e1n tratando de hacer \u201ctodo lo que sea necesario\u201d (Mario Draghi pasar\u00e1 a la posteridad por esa convicci\u00f3n) para salir cuanto antes.<\/p>\n<p>No cabe duda de que las sociedades van a cambiar. Esa es la coincidencia generalizada. Pero la direcci\u00f3n que vayan a tomar ya es otra cosa. Lo podemos ver en la nuestra -y vuelvo al \u00e1mbito pol\u00edtico- y lo podremos ver en un buen ejemplo de \u201cdirecto\u201d en apenas cinco meses, cuando lleguen las elecciones en Estados Unidos. Unos d\u00edas, parece que Trump repetir\u00e1 sin esfuerzo y otros que obtendr\u00e1 el peor resultado de las \u00faltimas d\u00e9cadas con diferencia.<\/p>\n<p>\u00bfY la comunicaci\u00f3n? La comunicaci\u00f3n solo cumplir\u00e1 sus objetivos -empresariales, institucionales y organizacionales- si se reafirma en el valor de los hechos y si tales hechos tienen realmente valor.<\/p>\n<p>Es hora de reecontrarnos con la acci\u00f3n y los hechos, transparentes y contrastables, para que cuando sean contados -cuando sean difundidos- aporten y sean referencia. Y lo sean porque reflejen utilidad social, entendida como utilidad para los dem\u00e1s, o al estilo anglosaj\u00f3n, de \u201cservicio a la comunidad\u201d.<\/p>\n<p>Se trata de que el \u201cprop\u00f3sito\u201d, del que tanto tiempo llevamos hablando, sea m\u00e1s real que nunca y que el tono ambiguo de la cl\u00e1sica Responsabilidad Social Corporativa, demasiado cercano algunas veces al marketing como simple ejercicio comercial, recupere la credibilidad indispensable en los tiempos que vienen. Tiempos de incertidumbre. La idea en la que s\u00ed hay acuerdo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Francisco J. Bocero <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-112930\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/WEB-opinion-145x145.jpg\" alt=\"WEB opinion\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/WEB-opinion-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/WEB-opinion-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Gerente de Dircom Andaluc\u00eda<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/PacoBocero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">@PacoBocero<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6 style=\"text-align: center;\">Art\u00edculo incluido en la edici\u00f3n de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">junio<\/a>\u00a0de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con sinceridad, creo que hay pocas cosas m\u00e1s que a\u00f1adir a los an\u00e1lisis sobre comunicaci\u00f3n que se est\u00e1n haciendo en todo el mundo tras el impacto del COVID-19. 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