{"id":112993,"date":"2020-06-08T13:13:20","date_gmt":"2020-06-08T11:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=112993"},"modified":"2020-06-10T12:41:10","modified_gmt":"2020-06-10T10:41:10","slug":"opinion-especial-re-escalada-empresarial-miguel-sanchez-cea-esperando-escuchar-turista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/112993\/opinion-especial-re-escalada-empresarial-miguel-sanchez-cea-esperando-escuchar-turista\/","title":{"rendered":"Esperando escuchar al turista"},"content":{"rendered":"

Pero recuperar la movilidad no es suficiente para recuperar la actividad empresarial tur\u00edstica. Una cosa es que las personas recuperen la capacidad para viajar o ir un establecimiento de hosteler\u00eda y otra que lo hagan. Una cosa es que las empresas tengan la capacidad jur\u00eddica para volver a su actividad, y otra que dispongan de la financiaci\u00f3n y de los recursos t\u00e9cnicos y organizativos necesarios para hacerlo.<\/p>\n

Por eso, entre todos, hay que lograr esa conjunci\u00f3n entre generar el deseo y la confianza en el turista para volver a consumir turismo, con la capacidad de las empresas de satisfacer a ese turista que, sin duda, va a reclamar nuevas exigencias tanto de los establecimientos y servicios, como de los territorios.<\/p>\n

La clave est\u00e1 en acertar cu\u00e1les son esas exigencias, satisfacerlas y adoptarlas en el momento oportuno, y para eso solo hay un m\u00e9todo: escuchar al turista.<\/p>\n

Mientras tanto tenemos que aproximarnos a sus demandas y a restituir nuestros servicios. En primer lugar, construyendo y reforzando una imagen de seguridad. Introduciendo medidas de prevenci\u00f3n en los negocios. Formando e informando a los trabajadores. Garantizando un uso responsable de nuestras infraestructuras.<\/p>\n

Exigiendo a los territorios que \u00e9stos tambi\u00e9n adopten las medidas oportunas de seguridad en los espacios p\u00fablicos, en monumentos y museos. Construyendo una pol\u00edtica de promoci\u00f3n, para la cual es posible destinar muchos de los fondos que ya estaban comprometidos para acciones que finalmente no se han desarrollado. Una pol\u00edtica que ponga el acento en la seguridad, en nuestra capacidad sanitaria y log\u00edstica para evitar un nuevo brote, y responder adecuadamente si se produjera.<\/p>\n

Invirtiendo en conocimiento e innovaci\u00f3n, favoreciendo un incremento de la digitalizaci\u00f3n del sector empresarial que, fundamentalmente en el \u00e1mbito de la hosteler\u00eda, requiere acentuar formas de relaci\u00f3n telem\u00e1ticas.<\/p>\n

Favoreciendo la inversi\u00f3n, sobre todo en el sector hotelero, que previsiblemente se vea necesitado de acometer obras y reformas que faciliten la confianza y seguridad de sus clientes.<\/p>\n

Impulsando la actividad de los servicios de intermediaci\u00f3n, cuya estabilidad financiera est\u00e1 hoy cuestionada por la gesti\u00f3n de la paralizaci\u00f3n de las actividades. Tambi\u00e9n ser\u00e1 necesario continuar teniendo capacidad para financiar y retrasar nuestros gastos. Exigir que se condonen aquellos de car\u00e1cter fiscal vinculados al ejercicio de la actividad, que no se han podido desarrollar. No tiene sentido pagar tasas vinculados a usos de espacios, que el propio Estado ha prohibido usar.<\/p>\n

Y por supuesto continuar con los mecanismos de flexibilizaci\u00f3n de nuestro mercado laboral, favoreciendo la continuidad de la suspensi\u00f3n de los contratos de trabajo, en tanto en cuanto no sea efectivo el ejercicio de la actividad.<\/p>\n

Junto a ello, es necesario movilizar la demanda, introducir medidas que favorezcan el gasto en servicios tur\u00edsticos, bien mediante la bonificaci\u00f3n directa de ese gasto, bien mediante su bonificaci\u00f3n a trav\u00e9s de mecanismos fiscales, como el IRPF, que adem\u00e1s permitir\u00eda a la Hacienda p\u00fablica diferir este coste al pr\u00f3ximo a\u00f1o fiscal, liberando para este ejercicio recursos para otras cuestiones.<\/p>\n

Se trata de tomar medidas, adoptadas en consenso con el sector, siendo conscientes que su dise\u00f1o debe basarse en la flexibilidad y la autocorrecci\u00f3n, para que sea posible su adaptaci\u00f3n constante a las demandas que el turista vaya trasladando con su comportamiento, unas demandas que todos deberemos escuchar para volver a la normalidad, a la magn\u00edfica normalidad de nuestro sector tur\u00edstico.<\/p>\n

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Miguel S\u00e1nchez $\"Miguel$ <\/strong><\/p>\n

Presidente del Consejo Empresarial de Turismo<\/p>\n

CEA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"