{"id":113415,"date":"2020-06-18T10:42:05","date_gmt":"2020-06-18T08:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=113415"},"modified":"2020-06-18T10:42:05","modified_gmt":"2020-06-18T08:42:05","slug":"opinion-especial-re-escalada-empresarial-adolfo-borrero-villalon-cea-2020-crisis-y-recesion-industria-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/113415\/opinion-especial-re-escalada-empresarial-adolfo-borrero-villalon-cea-2020-crisis-y-recesion-industria-digital\/","title":{"rendered":"2020: crisis y recesi\u00f3n de la industria digital"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.paginasdeagenda.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-113124 size-full\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Agenda-257-filete-439x97-B.jpg\" alt=\"\" width=\"709\" height=\"97\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Agenda-257-filete-439x97-B.jpg 709w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Agenda-257-filete-439x97-B-439x60.jpg 439w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Agenda-257-filete-439x97-B-258x35.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 709px) 100vw, 709px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Como todas las industrias, el sector digital se est\u00e1 viendo seriamente afectado por la crisis del COVID-19. Un 77% de las empresas europeas que constituyen <strong>Digital Europe<\/strong>, la patronal europea del sector, esperan una recesi\u00f3n financiera muy importante y el 93% piensan que nos estamos adentrando en una recesi\u00f3n global.<\/p>\n<p>En cuanto a las razones que provocan los efectos de la crisis en nuestras empresas digitales, la principal amenaza proviene de la demora en los pagos por parte de los clientes de otros sectores de actividad; en el caso de las administraciones p\u00fablicas, aumentan los retrasos ya existentes. Esto est\u00e1 provocando despidos y ERTE, as\u00ed como retrasos de las inversiones que ya estaban planificadas.<\/p>\n<p>Pero hay algunas ventajas que trae esta crisis, entre ellas y derivado del hecho que el 82% de los empleados del sector digital pueden trabajar desde su casa, la productividad se est\u00e1 incrementando. El aumento del teletrabajo, forzado por la situaci\u00f3n, ha derivado en una mejor comprensi\u00f3n por parte del empresario, que ve las ventajas de su uso. Las consecuencias son muy positivas pues permiten entre otras:<\/p>\n<ul>\n<li>Eliminar desplazamientos lo que disminuye los costes de vi\u00e1ticos.<\/li>\n<li>Aumentar la productividad al aumentar la concentraci\u00f3n en el trabajo.<\/li>\n<li>Ahorrar en puestos de trabajo en las oficinas, que se incrementar\u00e1 a futuro.<\/li>\n<li>Recortar las dietas derivadas de las reuniones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Respecto al fen\u00f3meno de los \u201cwebinars\u201d, ha derivado en ventajas que no se conoc\u00edan hasta su uso intensivo:<\/p>\n<ul>\n<li>Panelistas que no se desplazan ahorrando tiempo y costes.<\/li>\n<li>Mejora calidad de panelistas y audiencias mayores.<\/li>\n<li>El espectador puede seleccionar mejor los eventos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La industria digital no es solo m\u00e1s susceptible del teletrabajo, sino que adem\u00e1s es la que aporta las soluciones para ello, por lo que se est\u00e1n dando pasos de gigante para que esta forma de desarrollar nuestra actividad quede para quedarse en la nueva normalidad.<\/p>\n<p><strong>La econom\u00eda del dato: una realidad<\/strong><\/p>\n<p>La econom\u00eda del dato se est\u00e1 viendo claramente reforzada por la crisis; los gestores de fuentes masivas de datos que provienen de tel\u00e9fonos inteligentes y tarjetas de cr\u00e9dito est\u00e1n impulsando el uso del Big Data y de la Inteligencia Artificial para posibilitar la toma de decisiones. A pesar de la crisis, los ciber-delincuentes han subido de intensidad en las redes. Es un problema que hay que atajar y uno de los pilares en los que apoyar el uso de la gesti\u00f3n remota desde los ex\u00e1menes del colegio a la intimidad necesaria para un teletrabajo seguro.<\/p>\n<p>Los dispositivos de <strong>reconocimiento facial<\/strong> y toma de <strong>im\u00e1genes t\u00e9rmicas<\/strong> ahora m\u00e1s que nunca son necesarios para el distanciamiento social y el control de aforos y flujos de personas a diferentes establecimientos.<\/p>\n<p><strong>Recomendaciones<\/strong><\/p>\n<p>Estamos en un periodo de reflexi\u00f3n que nos puede permitir realizar tareas que en condiciones normales no consideraron esenciales, y que la crisis ha evidenciado: la carencia de DIGITALIZACI\u00d3N. Es un buen momento para atacar estas cuestiones que adem\u00e1s cuentan con importantes ayudas de la Junta de Andaluc\u00eda. Desde la Comisi\u00f3n de Agenda Digital de CEA nos permitimos sugerir algunas acciones para aumentar la competitividad y la resiliencia:<\/p>\n<ul>\n<li>Digitalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n con el cliente aumentando la personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Uso intensivo de canales digitales de comercializaci\u00f3n y pago.<\/li>\n<li>Uso de tecnolog\u00edas libre de contacto.<\/li>\n<li>Teletrabajo m\u00e1s intenso y ajuste de los puestos de trabajo en las oficinas.<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n de desplazamientos y reuniones por videoconferencia.<\/li>\n<li>Aumentar la Anal\u00edtica de Datos para an\u00e1lisis de la competencia y segmentaci\u00f3n de los clientes y mercados.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Las tecnolog\u00edas son pieza esencial en la recuperaci\u00f3n y transformaci\u00f3n de todos los sectores productivos.<\/p>\n<p>Lo est\u00e1n demostrando en la crisis y el recorrido que tienen es ilimitado. Van a cambiar la forma de relacionarnos y de trabajar, lo que nos va a conducir a entornos m\u00e1s saludables y seguros. Hemos de cambiar nuestra mentalidad para ser mucho m\u00e1s receptivos a los cambios que vienen: los beneficios superar\u00e1n a las reticencias que tenemos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><strong>Adolfo Borrero Villal\u00f3n <img loading=\"lazy\" class=\"alignright size-thumbnail wp-image-113417\" src=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Adolfo-Borrero-WEB-opinion-145x145.jpg\" alt=\"Adolfo Borrero WEB opinion\" width=\"145\" height=\"145\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Adolfo-Borrero-WEB-opinion-145x145.jpg 145w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Adolfo-Borrero-WEB-opinion-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 145px) 100vw, 145px\" \/><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Presidente de la Comisi\u00f3n de Agenda Digital de CEA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Como todas las industrias, el sector digital se est\u00e1 viendo seriamente afectado por la crisis del COVID-19. 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