{"id":114041,"date":"2020-07-17T10:27:21","date_gmt":"2020-07-17T08:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=114041"},"modified":"2020-09-17T15:43:24","modified_gmt":"2020-09-17T13:43:24","slug":"entrevista-marina-gloria-dama-oro-ceo-kremar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/114041\/entrevista-marina-gloria-dama-oro-ceo-kremar\/","title":{"rendered":"Marina Gloria, la dama del oro, CEO de KREMAR"},"content":{"rendered":"

Si algo la define en la primera impresi\u00f3n es su curiosidad. Marina pregunta el porqu\u00e9 de las cosas hasta llegar a una respuesta que le convenza. Y despu\u00e9s sigue preguntando m\u00e1s, atenta a cualquier matiz que indique contradicciones. Pone a prueba la seguridad de su interlocutor. Nunca acepta la primera explicaci\u00f3n. Sabe que siempre hay m\u00e1s informaci\u00f3n en lo que no se dice que en lo que se manifiesta. Lleva algunos a\u00f1os en Espa\u00f1a pero mantiene su acento ruso: algunos art\u00edculos que desaparecen, y las vocales, pronunciadas como si sonaran en el interior de una b\u00f3veda. Dec\u00eda Nietzsche que la pasi\u00f3n y la tristeza emparentan el alma rusa con la espa\u00f1ola. Lo cierto es que esta empresaria del oro se siente aqu\u00ed como en casa. Marina cre\u00f3 Kremar. Kremar tiene su sede central en Londres. La segunda en Madrid. Venden oro f\u00edsico. Entre sus clientes hay inversores que compran kilos de oro, y otros que invierten doscientos euros al mes para crear un patrimonio de ahorro. Dominan un sector antic\u00edclico: en las crisis el oro se vende m\u00e1s porque aumenta siempre su valor de mercado.<\/strong><\/p>\n

Me interesan sus or\u00edgenes como empresaria.<\/strong><\/p>\n

Es algo que viv\u00ed en mi propia familia. Mis padres son empresarios. As\u00ed que crec\u00ed rodeada de planes y objetivos, y me alimentaron con la cultura del esfuerzo. Nada es f\u00e1cil cuando eres empresario. Tienes que tener claras tus metas, pero lo m\u00e1s importante es la voluntad que pones en transitar el camino que te lleva hasta conseguirlas. Porque so\u00f1ar est\u00e1 al alcance de todos, pero para llevar los sue\u00f1os a la realidad hay que prepararse, hay que trabajar, olvidarse de las excusas y los pretextos, ser capaz de atravesar tormentas y no rendirse nunca. Eso lo aprend\u00ed en mi casa, y creo que es una educaci\u00f3n que me hizo como soy, y por eso estoy muy agradecida a mis padres.<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo fue su bautizo empresarial?<\/strong><\/p>\n

Al cumplir los dieciocho a\u00f1os mis padres me hicieron un regalo. Eran acciones de una compa\u00f1\u00eda que mi padre compr\u00f3 cuando nac\u00ed. Aquel regalo me sirvi\u00f3 para entender lo que es una empresa, sus cuentas, sus balances, el valor de su patrimonio. Y, sobre todo, para entender qu\u00e9 es la riqueza, c\u00f3mo se crea, c\u00f3mo es capaz de cumplir nuestras expectativas. Ser rico no es tener mucho dinero, ser rico es acumular posibilidades.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hizo con aquel capital?<\/strong><\/p>\n

Lo invert\u00ed en una cadena de supermercados. La f\u00f3rmula consiste en crear una oferta de calidad a un buen precio para un consumidor urbano. A veces pesamos que en el sector de la distribuci\u00f3n o en el de alimentaci\u00f3n, que son sectores maduros, est\u00e1 todo inventado. No es cierto. El secreto est\u00e1 en encontrar f\u00f3rmulas nuevas para hacer las cosas de otra manera, en tener claro cu\u00e1l es tu misi\u00f3n, y no descansar hasta que lo consigas. Mercadona es un gran ejemplo de esto que digo.<\/p>\n

$\"Kremar,$ Habla usted como si le apasionara trabajar.<\/strong><\/p>\n

Es que es as\u00ed. Despierto cada ma\u00f1ana con una ilusi\u00f3n renovada. Me gusta la relaci\u00f3n con mis clientes. No me cuesta dedicarle muchas horas al trabajo. Me recupero con facilidad de los d\u00edas en los que parece que todo va mal y tengo una gran pasi\u00f3n por lo que hago. Creo que esa es una parte fundamental del \u00e9xito, \u00bfno cree?<\/p>\n

Sin duda. \u00bfCu\u00e1l fue su siguiente etapa como empresaria?<\/strong><\/p>\n

He tocado muchos sectores. Por ejemplo el de los restaurantes y los locales de ocio. Tambi\u00e9n, en Espa\u00f1a, el de la construcci\u00f3n. Creo que cuando eres empresaria se trata de aplicar los mismos procesos a diferentes actividades, aunque no las conozcas. Primero tienes que hacer una profunda inmersi\u00f3n, prepararte, conocer muy bien los secretos de cada actividad antes de lanzarte. La inversi\u00f3n m\u00e1s importante es siempre la que dedicas a tu propia formaci\u00f3n. Porque el capital m\u00e1s relevante de una empresa, el imprescindible, es el capital humano. Si tienes buen capital humano, si tus equipos son buenos y est\u00e1n bien formados, y est\u00e1n alineados con los objetivos del l\u00edder, entonces el \u00e9xito llega.<\/p>\n

Hablemos de liderazgo. \u00bfCu\u00e1l es su forma de ejercerlo?<\/strong><\/p>\n

El liderazgo tiene que ser humilde y nunca arrogante. El l\u00edder tiene que saber crear buenos equipos y motivarles. Para conseguirlo tiene que conocer el coraz\u00f3n de las personas. Todos somos diferentes y cada persona tiene una clave diferente para motivarse. El l\u00edder tiene que conocerlas, tiene que saber escuchar. El liderazgo exige capacidad de sacrificio, buena comunicaci\u00f3n, ser persuasivo, no enrocarse en sus decisiones, saber rectificar. Pero no debemos olvidar que, adem\u00e1s de todo esto, el l\u00edder debe conseguir buenos resultados. Porque es verdad que el l\u00edder debe ser el \u00faltimo que se sirva la comida, pero antes de hacerlo debe lograr que todos los de su equipo coman. Esa es mi filosof\u00eda.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 el oro? Y \u00bfpor qu\u00e9 Kremar?<\/strong><\/p>\n

Kremar naci\u00f3 despu\u00e9s de a\u00f1os de estudio y conocimiento del mercado del oro. Y de la formaci\u00f3n de un equipo de profesionales con un gran conocimiento de los mercados internacionales y del marketing. Mire, yo tengo un lema en la vida empresarial que dice que si quieres ir r\u00e1pido debes ir solo, pero si quieres llegar lejos debes ir acompa\u00f1ado. Vamos a a\u00f1adir que debes ir bien acompa\u00f1ado. En este caso somos profesionales que tienen los mismos objetivos, que nos complementamos muy bien, que nos entendemos sin necesidad de hablar, que tenemos la misma cultura empresarial. Y tambi\u00e9n la misma visi\u00f3n sobre los negocios.<\/p>\n

No me ha respondido al porqu\u00e9 del oro.<\/strong><\/p>\n

A veces las personas, los profesionales, confluyen, se encuentran, y deciden dar un paso com\u00fan, un paso como equipo. Coincidimos varias personas que hab\u00edamos estudiado a fondo los mercados del oro, su producci\u00f3n, y su venta. Ven\u00edamos en el mundo de una crisis como la de 2008 que fue muy dura. A nadie se le escapa que el oro es un metal que tiene una alt\u00edsima rentabilidad a largo plazo. Mire los n\u00fameros. En el a\u00f1o 2000 un kilo de oro costaba 11.000 d\u00f3lares. En 2020 ese mismo kilo se cotiza a 54.500 d\u00f3lares. El oro ofrece seguridad, liquidez inmediata, un refugio para\u00a0 el ahorro.<\/p>\n

Es una inversi\u00f3n para ricos y para empresarios.<\/strong><\/p>\n

No solo para ese tipo de clientes. En eso, quien no conoce este mundo del oro, puede tener una idea equivocada. Alguna vez me preguntan qui\u00e9nes son mis mejores clientes. La verdad es que todo cliente es un buen cliente, no voy a hacer distinciones. Pero hay clientes especiales. En nuestro caso, hablo de Kremar, hay muchos especiales, pero est\u00e1n representados por una mujer de edad avanzada, que vive de su jubilaci\u00f3n. Cada mes compra una moneda de oro. Quiere completar una caja de monedas porque quiere hacer un regalo especial para su nieta. Cada mes invierte 170 euros en la moneda que compra. Ese es el esp\u00edritu de nuestra compa\u00f1\u00eda. Kremar nace para difundir la cultura del oro, para convertirlo en una inversi\u00f3n popular, que llegue a todos, porque todas las econom\u00edas tienen capacidad de invertir en oro. Es una inversi\u00f3n al alcance de todo el mundo. Y est\u00e1 cargada de valores.<\/p>\n

$\"Kremar$ \u00bfQu\u00e9 valores?<\/strong><\/p>\n

En esa compra que esa mujer hace todos los meses hay una gran ilusi\u00f3n por hacer un regalo especial para\u00a0 su nieta. Un regalo que ella guardar\u00e1 con amor y con buenos recuerdos. Pero tambi\u00e9n es un regalo que le puede servir para atravesar alg\u00fan momento de dificultad econ\u00f3mica, como los tenemos todos alguna vez en nuestra vida. O para hacer una inversi\u00f3n en educaci\u00f3n que le permita alcanzar un nivel profesional y humano superior. El oro como ahorro se mantiene mucho m\u00e1s tiempo que los billetes, el oro es nuestro ahorro para los momentos m\u00e1s importantes de nuestra vida. Kremar vende oro, pero la venta de oro no es nuestra misi\u00f3n.<\/p>\n

Ah, \u00bfno? \u00bfEntonces cu\u00e1l es?<\/strong><\/p>\n

Vendemos confianza, vendemos seguridad, vendemos futuro, vendemos ilusiones, ofrecemos una garant\u00eda absoluta para el ahorro de las personas, sean ricas o no. Y un trato personal para\u00a0 cada inversor. No importa que sean empresarios o inversores con m\u00e1s o menos capacidad. En Kremar tenemos el mismo trato para todos, cercano, personalizado, y profesional.<\/p>\n

Y Espa\u00f1a. \u00bfLe gusta este pa\u00eds?<\/strong><\/p>\n

En Espa\u00f1a me siento como en casa. Hay algunas diferencias culturales con Rusia, pero creo que nos entendemos bien. Compartimos pasi\u00f3n y gusto por la vida. Tambi\u00e9n en la melancol\u00eda somos muy cercanos. Tan solo hay un detalle que me llama la atenci\u00f3n, del que me advirtieron y con raz\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfY cu\u00e1l es?<\/strong><\/p>\n

Cuando un espa\u00f1ol te dice \u201cno te preocupes por eso\u201d, es entonces cuando debes preocuparte.<\/p>\n

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Alfredo Urdaci<\/strong><\/p>\n

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Entrevista incluida en la edici\u00f3n de julio-agosto<\/a>\u00a0de\u00a0 Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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