{"id":114381,"date":"2020-07-13T09:22:54","date_gmt":"2020-07-13T07:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=114381"},"modified":"2020-07-13T09:49:24","modified_gmt":"2020-07-13T07:49:24","slug":"vincci-hoteles-continua-reapertura-gradual-22-establecimientos-espana-portugal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/114381\/vincci-hoteles-continua-reapertura-gradual-22-establecimientos-espana-portugal\/","title":{"rendered":"Vincci Hotels contin\u00faa con la reapertura gradual de 22 establecimientos"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">La cadena hotelera ha dise\u00f1ado un <strong>protocolo de experiencia de cliente COVID-19<\/strong><\/h2>\n<p>Tras unos meses en los que el sector tur\u00edstico se ha visto fuertemente golpeado por la situaci\u00f3n generada por la COVID-19 e inmersos ya en la nueva normalidad, Vincci Hoteles contin\u00faa con la reapertura progresiva de sus establecimientos en Espa\u00f1a, Portugal y T\u00fanez. <strong>Vincci Zaragoza Zentro 4*<\/strong> en pleno centro de Zaragoza fue el primer alojamiento en recibir a sus hu\u00e9spedes el pasado mes de junio. Desde entonces y hasta la fecha, la compa\u00f1\u00eda <strong>ha retomado de forma gradual la actividad en 16 de sus hoteles en distintos puntos de la geograf\u00eda espa\u00f1ola, <\/strong>en destinos tan emblem\u00e1ticos como Madrid, Barcelona, Marbella, Sevilla, Valencia o Tenerife.<\/p>\n<p>El grupo hotelero ha reabierto las puertas de <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/madrid\/vincci-soho\"><u>Vincci Soho 4*<\/u><\/a> en Madrid; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/barcelona\/vincci-maritimo\"><u>Vincci Mar\u00edtimo<\/u><\/a> y <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/barcelona\/vincci-gala\"><u>Vincci Gala 4*<\/u><\/a> en Barcelona; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/valencia\/vincci-lys\"><u>Vincci Lys 4*<\/u><\/a>, <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/valencia\/vincci-palace\"><u>Vincci Palace 4*<\/u><\/a> y <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/valencia\/vincci-mercat\"><u>Vincci Mercat 4*<\/u><\/a> en Valencia; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/malaga\/vincci-seleccion-posada-del-patio\"><u>Vincci Selecci\u00f3n Posada del Patio 5*<\/u><\/a> y <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/malaga\/vincci-malaga\"><u>Vincci M\u00e1laga 4*<\/u><\/a> en M\u00e1laga; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/malaga\/vincci-seleccion-estrella-del-mar\"><u>Vincci Selecci\u00f3n Estrella del Mar 5*<\/u><\/a> y su Beach Club Estrella del Mar en Marbella; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/sevilla\/vincci-la-rabida\"><u>Vincci La R\u00e1bida 4*<\/u><\/a> en Sevilla; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/cadiz\/vincci-costa-golf\"><u>Vincci Costa Golf 4*<\/u><\/a> en C\u00e1diz; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/tenerife\/vincci-seleccion-la-plantacion-del-sur\"><u>Vincci Selecci\u00f3n La Plantaci\u00f3n del Sur 5*<\/u><\/a> en Tenerife; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/bilbao\/vincci-consulado-de-bilbao\"><u>Vincci Consulado de Bilbao 4*<\/u><\/a> en Bilbao; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/santander\/vincci-puertochico\"><u>Vincci Puertochico 4*<\/u><\/a> en Santander; <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/caceres\/vincci-valdecanas-golf\"><u>Vincci Valdeca\u00f1as 4* en C\u00e1ceres<\/u><\/a> y <a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/hoteles\/espana\/zaragoza\/vincci-zaragoza-zentro\"><u>Vincci Zaragoza Zentro 4*<\/u><\/a> en Zaragoza.<\/p>\n<p>En las pr\u00f3ximas semanas, <strong>Vincci Hoteles tiene previsto abrir otros 6 establecimientos<\/strong>: Vincci Selecci\u00f3n Aleysa Boutique&amp;Spa 5* en Benalm\u00e1dena; Vincci Frontaura 4* en Valladolid; Vincci Ciudad de Salamanca 4* en Salamanca y los hoteles situados en Portugal, Vincci Baixa 4* y Vincci Liberdade 4* en Lisboa, y Vincci Porto 4* en Oporto.<\/p>\n<p>El comienzo de la actividad en estos establecimientos forma parte del plan de <strong>reapertura gradual desarrollado por la cadena para sus alojamientos <\/strong>en <strong>Espa\u00f1a<\/strong>, <strong>Portugal y T\u00fanez<\/strong>, que se est\u00e1 realizando de una forma escalonada.Vincci Hoteles recibe de nuevo a sus hu\u00e9spedes y clientes <strong>#ConM\u00e1sGanasQueNunca <\/strong>y con el principal objetivo de proporcionar la <strong>mejor experiencia de viaje y ocio<\/strong>, entre las <strong>m\u00e1ximas garant\u00edas de bienestar<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Protocolo de experiencia de cliente COVID-19<\/strong><\/h3>\n<p>Ante el regreso de su actividad, la cadena hotelera ha dise\u00f1ado un <strong>protocolo de experiencia de cliente COVID-19<\/strong>, que refuerza los altos est\u00e1ndares de higiene y bienestar con los que ya contaba la compa\u00f1\u00eda, para adaptarse a las necesidades de sus hu\u00e9spedes, consiguiendo de este modo mejorar su experiencia de viaje y ofrecer el cuidado necesario durante su estancia.<\/p>\n<p>En este conjunto de medidas, los <strong>est\u00e1ndares sanitarios y de desinfecci\u00f3n se elevan a\u00fan m\u00e1s<\/strong>, potenciando y aumentando los protocolos con el \u00fanico fin de cuidar a clientes y empleados, frente a los nuevos desaf\u00edos surgidos. El protocolo tiene como <strong>principales objetivos<\/strong> \u201ccuidar de la estancia del hu\u00e9sped sin sacrificar nuestros est\u00e1ndares de calidad, la agilizaci\u00f3n de procesos reduciendo contacto f\u00edsico y simplificando servicios, generar el marco de confianza y las garant\u00edas de disfrutar del viaje deseado, y cuidar de nuestro equipo humano para que realicen su trabajo con las m\u00e1ximas garant\u00edas, y as\u00ed ofrecer\u00a0 la m\u00e1xima calidad en el servicio\u201d, explica Carlos Calero, director general de Vincci Hoteles.<\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda ha ideado una serie de <strong>medidas especiales y concretas para cada \u00e1rea de actividad<\/strong>, que redefinen y extreman el cuidado, adaptando adem\u00e1s la normativa vigente. Re\u00fane medidas dirigidas a la recepci\u00f3n de hu\u00e9spedes, zonas comunes de los alojamientos, habitaciones, restaurantes y espacios gastron\u00f3micos, piscinas y spa (en caso de que el establecimiento disponga de estas instalaciones), servicios de animaci\u00f3n y \u00e1reas infantiles, gimnasios, servicios internos y eventos. Act\u00faa bajo <strong>VINCCI CARE<\/strong>, un sello diferencial con un \u00fanico mensaje: \u201c<strong>Vincci Hoteles cuida de ti<\/strong>\u201d, y que condensa la apuesta de la cadena por ofrecer confianza a trav\u00e9s del cuidado y bienestar de sus hu\u00e9spedes, respetando al m\u00e1ximo el tipo de estancia que cada uno de ellos desee disfrutar<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.vinccihoteles.com\/promos\/vinccicare.pdf\"><u>VINCCI CARE<\/u><\/a> quiere mantener las ganas de viajar y atendiendo a ese compromiso, Vincci Hoteles ha lanzado una <strong>campa\u00f1a para el verano<\/strong> con un concepto que gira en torno al deseo que todos tenemos de per\u00edodo estival y de volver a viajar: \u201c<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=TaUFOhx-nvY\"><u>Con M\u00e1s Ganas Que Nunca<\/u><\/a>\u201d. La cadena hotelera ha creado este claim que transmite a la perfecci\u00f3n el sentimiento, tanto de cada uno de los establecimientos como de todo el equipo humano de la cadena hotelera, por recibir a sus clientes proporcion\u00e1ndoles la mejor experiencia de viaje. \u201cCon M\u00e1s Ganas Que Nunca\u201d tambi\u00e9n hace referencia al sentir de sus hu\u00e9spedes, que tras meses de confinamiento, desean disfrutar de unos d\u00edas de descanso y ocio. Vincci Hoteles les quiere ofrecer una experiencia que <strong>les permita mantener sus ganas de viajar, poniendo siempre el foco en su bienestar.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cadena hotelera ha dise\u00f1ado un protocolo de experiencia de cliente COVID-19 Tras unos meses en los que el sector tur\u00edstico se ha visto fuertemente golpeado por la situaci\u00f3n generada por la COVID-19 e inmersos ya en la nueva normalidad, Vincci Hoteles contin\u00faa con la reapertura progresiva de sus establecimientos en Espa\u00f1a, Portugal y T\u00fanez. 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