{"id":116855,"date":"2020-10-02T11:36:55","date_gmt":"2020-10-02T09:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=116855"},"modified":"2020-10-02T11:53:45","modified_gmt":"2020-10-02T09:53:45","slug":"movistar-prosegur-alarmas-lanza-servicio-asistencia-personal-inmediata-ante-emergencias-fuera-hogar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/116855\/movistar-prosegur-alarmas-lanza-servicio-asistencia-personal-inmediata-ante-emergencias-fuera-hogar\/","title":{"rendered":"Movistar Prosegur Alarmas lanza un servicio de asistencia personal e inmediata ante emergencias fuera del hogar"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">El servicio ContiGo es gratuito durante los seis primeros meses<\/h2>\n<p>Movistar Prosegur Alarmas, la joint venture de Telef\u00f3nica y Prosegur, lanza el servicio de protecci\u00f3n fuera del hogar, ContiGo. Con esta nueva funcionalidad, gestionable desde la aplicaci\u00f3n Smart, los usuarios estar\u00e1n protegidos en cualquier momento y en cualquier lugar, siempre que lo necesiten.<\/p>\n<p>Seg\u00fan <strong>Ignacio Aller, director comercial de Movistar Prosegur Alarmas<\/strong>: \u201ccon el lanzamiento de ContiGo seguimos sumando nuestras mejores capacidades en tecnolog\u00eda y seguridad. Trabajamos para ofrecer servicios diferenciales y de una gran calidad dentro del sector de las alarmas en Espa\u00f1a. La confianza que tenemos en nuestra propuesta al cliente se ve reflejada en que somos la \u00fanica compa\u00f1\u00eda que ofrece sus servicios sin coste de alta, sin permanencia y con una total y absoluta transparencia en el precio. Seguiremos, por tanto, poniendo al cliente en el centro de todo lo que hacemos\u201d.<\/p>\n<p>ContiGo <strong>cuenta con dos funcionalidades<\/strong>. La primera es el Bot\u00f3n SOS que el cliente puede activar, cuando est\u00e1 fuera del hogar, si necesita ayuda ante cualquier amenaza, riesgo o situaci\u00f3n de emergencia. La segunda es la Cuenta Atr\u00e1s que ofrece la tranquilidad de poder realizar el trayecto estando siempre protegido hasta que se llegue a destino.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Bot\u00f3n SOS ContiGo:<\/strong> ante una situaci\u00f3n de peligro, el usuario pulsa el Bot\u00f3n SOS de ContiGo e inmediatamente, desde la Central Receptora de Alarmas (CRA), se activa el protocolo de emergencia. Este procedimiento consiste en la grabaci\u00f3n de un clip de v\u00eddeo y audio desde que el cliente pulsa el bot\u00f3n. Adem\u00e1s, un operador de la CRA contactar\u00e1 con el usuario para confirmar la alarma. En caso de no poder establecer comunicaci\u00f3n con el cliente, la CRA avisar\u00e1 a los servicios de emergencia (112) y a los familiares que se hayan designado previamente como personas de contacto. Si el Bot\u00f3n SOS fuera activado por error, el usuario podr\u00e1 introducir un c\u00f3digo de desactivaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Cuenta Atr\u00e1s ContiGo:<\/strong> el servicio de Cuenta Atr\u00e1s proporciona una mayor seguridad en los recorridos fuera del hogar. Para iniciar el servicio Cuenta Atr\u00e1s desde la aplicaci\u00f3n de Movistar Prosegur Alarmas, el usuario indica su destino y una hora de llegada. En la CRA se activa la geolocalizaci\u00f3n del usuario y se comprueba la evoluci\u00f3n de su recorrido. Una vez concluido el tiempo marcado por el usuario o si este ha llegado a su destino, deber\u00e1 introducir el c\u00f3digo de desactivaci\u00f3n para finalizar la cuenta atr\u00e1s. Si este no ha confirmado su llegada al punto de destino, la CRA activa el protocolo de emergencia que es similar al del Bot\u00f3n SOS.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los casos de uso de ContiGo pueden ser muy diversos. Ante cualquier situaci\u00f3n en la que el usuario pueda sentirse inseguro como, por ejemplo, si sale por la noche y vuelve a su hogar por zonas con poca gente o escasa luz. Su uso es tambi\u00e9n adecuado tanto para personas mayores como para los m\u00e1s peque\u00f1os, si salen de casa sin acompa\u00f1ante. El servicio de Cuenta Atr\u00e1s tambi\u00e9n es de gran ayuda para las personas que hacen deporte al aire libre como correr, montar en bicicleta o hacer una rutas de senderismo.<\/p>\n<p>El servicio ContiGo es gratuito durante los seis primeros meses, tanto para clientes actuales como para nuevas altas. Una vez concluido este per\u00edodo, su coste es de tres euros (IVA incluido) por usuario sin que exista un l\u00edmite en el n\u00famero de usuarios autorizados que puedan utilizar ContiGo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El servicio ContiGo es gratuito durante los seis primeros meses Movistar Prosegur Alarmas, la joint venture de Telef\u00f3nica y Prosegur, lanza el servicio de protecci\u00f3n fuera del hogar, ContiGo. Con esta nueva funcionalidad, gestionable desde la aplicaci\u00f3n Smart, los usuarios estar\u00e1n protegidos en cualquier momento y en cualquier lugar, siempre que lo necesiten. 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