El almac\u00e9n de Makro Cash & Carry situado en C\u00f3rdoba ha recibido el Certificado de Servicios Qualicert, emitido por SGS ICS. Este documento normativo p\u00fablico recoge un compendio de requisitos sobre calidad de servicio, consensuado por un Comit\u00e9 de Expertos independiente integrado por representantes de los principales organismos del sector como AECOC y la FEHR. <\/p>\n
La certificaci\u00f3n obtenida corrobora el compromiso de calidad que Makro mantiene con sus clientes. De hecho, esta compa\u00f1\u00eda, l\u00edder en Espa\u00f1a en distribuci\u00f3n cash & carry, se ha planteado como objetivo que sus 30 almacenes, repartidos en 15 comunidades, cuenten en breve plazo de tiempo con este certificado, con la finalidad garantizar al m\u00e1ximo la calidad, el servicio, higiene y seguridad alimentaria de los productos de Alimentaci\u00f3n y No Alimentaci\u00f3n que ofrece. En la actualidad son cuatro los almacenes que disponen de Qualicert, el de Finestrat (Alicante), el de Pamplona (Navarra) y el de Valladolid, adem\u00e1s del de C\u00f3rdoba.<\/p>\n
El certificado Qualicert recoge un compendio de requisitos que suponen una garant\u00eda de calidad a los clientes de las empresas que lo obtienen. Asimismo, armoniza la calidad de servicio del sector, homogeneizando pautas y criterios de calidad en los centros de venta en contacto con clientes y permite identificar y mejorar los sistemas y medios que las empresas desarrollan para asegurar su satisfacci\u00f3n.<\/p>\n
Los requisitos recogidos en el certificado est\u00e1n divididos en cinco bloques o “Compromisos de Calidad de Servicio”: Identificaci\u00f3n y disponibilidad de marca propia, formaci\u00f3n de personal, mantenimiento de cadena de fr\u00edo, seguimiento de la satisfacci\u00f3n de clientes y condiciones generales de los almacenes (interior y exterior).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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