Telef\u00f3nica Empresas<\/a>\u00a0ha presentado\u00a0\u201cTu Experto Tecnol\u00f3gico\u201d,<\/a>\u00a0un nuevo servicio de soporte y asesoramiento desde el que las pymes podr\u00e1n resolver todas las dudas relativas a su puesto de trabajo, y que incluyen desde incidencias y reparaciones hasta consultas y resoluci\u00f3n de dudas sobre conectividad, dispositivos, aplicaciones y servicios profesionales.<\/p>\n \u201cEste nuevo servicio de atenci\u00f3n integral al entorno de trabajo cuenta con especialistas en cada tecnolog\u00eda y nos permitir\u00e1 dar respuesta a una demanda que nos ven\u00edan haciendo desde hace tiempo nuestros clientes y que confirman los \u00faltimos datos de mercado. En un estudio de 2020 titulado \u201cGesti\u00f3n del Puesto de Trabajo en Pymes\u201d se destaca que s\u00f3lo el 20% de las peque\u00f1as empresas y el 42% de las medianas empresas cuentan con un departamento o personal espec\u00edfico especializado en inform\u00e1tica o sistemas. Una circunstancia que se suma a la nueva coyuntura laboral que impulsa el teletrabajo y para cuya adaptaci\u00f3n, los trabajadores necesitan contar con un mayor apoyo tecnol\u00f3gico por parte de su organizaci\u00f3n\u201d, ha se\u00f1alado Javier Vizca\u00edno Toscano, Director de Pymes de Telef\u00f3nica.<\/p>\n La propuesta de Telef\u00f3nica incluye un portal para los empleados, con un servicio 24×7, y evita depender de una ubicaci\u00f3n f\u00edsica, atendiendo las necesidades de cada usuario, tanto si est\u00e1 teletrabajando como si se encuentra en una oficina. Esta virtualizaci\u00f3n tambi\u00e9n permite optimizar el diagn\u00f3stico, agilizar la resoluci\u00f3n y tener una trazabilidad de las incidencias. Adem\u00e1s, se ha dise\u00f1ado un sistema de pago que no precisa una inversi\u00f3n inicial ni tiene coste de permanencia, con tres tipos de tarifas pensadas para las compa\u00f1\u00edas de menor tama\u00f1o, a partir de tres empleados.<\/p>\n Las 3 opciones de uso de \u2018Tu Experto Tecnol\u00f3gico\u2019 son:<\/p>\n \u2018Tu Experto Tecnol\u00f3gico\u2019 es la adaptaci\u00f3n a las pymes espa\u00f1olas del servicio Digital Workplace de Telef\u00f3nica para las grandes empresas y permitir\u00e1 a estas empresas tener una mayor flexibilidad a la hora de incorporar la tecnolog\u00eda a sus negocios adquiriendo aquellas soluciones que realmente necesiten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Servicio totalmente digital y f\u00e1cil de usar Telef\u00f3nica Empresas\u00a0ha presentado\u00a0\u201cTu Experto Tecnol\u00f3gico\u201d,\u00a0un nuevo servicio de soporte y asesoramiento desde el que las pymes podr\u00e1n resolver todas las dudas relativas a su puesto de trabajo, y que incluyen desde incidencias y reparaciones hasta consultas y resoluci\u00f3n de dudas sobre conectividad, dispositivos, aplicaciones y servicios profesionales. \u201cEste […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":120316,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[11220,13065,11223,268,2905,3486,55254,61581],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120315"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=120315"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/120315\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/120316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=120315"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=120315"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=120315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n