{"id":122701,"date":"2021-03-18T13:16:03","date_gmt":"2021-03-18T12:16:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=122701"},"modified":"2021-03-18T13:47:05","modified_gmt":"2021-03-18T12:47:05","slug":"cepsa-renueva-certificacion-calidad-terminal-maritima-refineria-gibraltar-san-roque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/122701\/cepsa-renueva-certificacion-calidad-terminal-maritima-refineria-gibraltar-san-roque\/","title":{"rendered":"Cepsa renueva certificaci\u00f3n de calidad de la terminal mar\u00edtima de la Refiner\u00eda Gibraltar-San Roque"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\"><strong>Un referencial que permite distinguir por parte de Puertos del Estado a las organizaciones que participan voluntariamente en la mejora de los servicios portuarios<\/strong><\/h2>\n<p>Cepsa ha renovado la certificaci\u00f3n de la terminal mar\u00edtima de la Refiner\u00eda Gibraltar-San Roque (RGSR) seg\u00fan el referencial de Calidad de servicio para el tr\u00e1fico de cargas s\u00f3lidas y l\u00edquidas a granel de Puertos del Estado, tras superar con \u00e9xito la auditor\u00eda anual realizada por la verificadora externa AENOR.<\/p>\n<p>Se trata de un certificado de adscripci\u00f3n voluntaria que valida la calidad en la prestaci\u00f3n del servicio de concesiones mar\u00edtimas desde diversas perspectivas: adecuaci\u00f3n de instalaciones y de las infraestructuras, gesti\u00f3n de recursos, seguridad en las operaciones, servicios a la mercanc\u00eda, incluyendo la facturaci\u00f3n y productividad, y la atenci\u00f3n al cliente. Esta norma valida la calidad de la actividad de las compa\u00f1\u00edas navieras, los concesionarios de terminales portuarias y las entidades prestadoras de servicios en los puertos de inter\u00e9s general.<\/p>\n<p>En esta evaluaci\u00f3n anual, realizada por AENOR durante dos jornadas de trabajo en las que participaron 11 interlocutores internos de diversas \u00e1reas de Cepsa, se abordaron todos los aspectos vinculados a la actividad en el pantal\u00e1n y la monoboya desde el punto de vista de las operaciones, medidas de prevenci\u00f3n y seguridad, atenci\u00f3n al cliente y mantenimiento de las instalaciones.<\/p>\n<p>El responsable de Terminales Mar\u00edtimas de Cepsa, Jos\u00e9 Manuel Fern\u00e1ndez-Sabugo, se\u00f1ala que \u201cla renovaci\u00f3n de esta certificaci\u00f3n refrenda la apuesta de Cepsa por la mejora continua y la calidad de los servicios que ofrece a las partes interesadas, que evidencian su firme compromiso con la sostenibilidad del entorno donde llevan operando desde hace m\u00e1s de 50 a\u00f1os\u201d.<\/p>\n<p>A lo largo del a\u00f1o, Cepsa somete los grandes aspectos que rigen su actividad, que son seguridad, sostenibilidad, calidad y eficiencia energ\u00e9tica, a diversas auditor\u00edas en todas sus instalaciones, tanto internas como externas, que acreditan la excelencia de su gesti\u00f3n y de sus procesos productivos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un referencial que permite distinguir por parte de Puertos del Estado a las organizaciones que participan voluntariamente en la mejora de los servicios portuarios Cepsa ha renovado la certificaci\u00f3n de la terminal mar\u00edtima de la Refiner\u00eda Gibraltar-San Roque (RGSR) seg\u00fan el referencial de Calidad de servicio para el tr\u00e1fico de cargas s\u00f3lidas y l\u00edquidas a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":122702,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27457,27449],"tags":[2825,8212,3465,17410,62119,62656],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122701"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=122701"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/122701\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/122702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=122701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=122701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=122701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}