Unibail-Rodamco-Westfield (URW) ha firmado un acuerdo con Zalando, que permitir\u00e1 el acceso de sus operadores a la mayor plataforma online de moda en Europa. Gracias a esta colaboraci\u00f3n, materializada a trav\u00e9s del programa Connected Retail de Zalando, los retailers de URW contar\u00e1n con un nuevo canal disponible para realizar sus ventas, llegando tambi\u00e9n a un mayor n\u00famero de clientes.<\/p>\n
Connected Retail se lanz\u00f3 en Espa\u00f1a en 2020 con el objetivo de que las tiendas f\u00edsicas pudiesen acceder a la base de clientes de Zalando y vender a trav\u00e9s de la plataforma, convirti\u00e9ndose en una de las nuevas f\u00f3rmulas para combinar el comercio online y offline de manera exitosa. El acuerdo ofrece a los retailers de URW una forma sencilla de conectar sus tiendas f\u00edsicas con la demanda online, potenciando ambas formas de compra y logrando una omnicanalidad total.<\/p>\n
El acuerdo, especialmente dirigido a aquellos operadores que cuentan con una presencia online limitada, llega en un momento de especial relevancia para el sector comercial, ya que muchos de estos peque\u00f1os y medianos retailers buscan nuevas formas para impulsar sus ventas y hacer frente a las consecuencias de la pandemia.<\/p>\n
Por su parte, los clientes de Zalando tendr\u00e1n acceso a una mayor oferta de productos desde la plataforma y podr\u00e1n disfrutar de su compra con mayor rapidez. Una de las ventajas de este acuerdo es que los pedidos realizados desde Zalando podr\u00e1n ser preparados y enviados directamente desde el centro de URW m\u00e1s cercano, reduciendo considerablemente los tiempos de entrega. Del mismo modo, las devoluciones ir\u00e1n a parar a las tiendas.<\/p>\n
\u201cDesde URW trabajamos para ofrecer a nuestros retailers espacios que se adapten a sus necesidades y que les permitan conectar con sus p\u00fablicos de manera directa y eficaz. La localizaci\u00f3n estrat\u00e9gica de los centros de URW en las principales ciudades en las que opera, ha sido clave para esta colaboraci\u00f3n. Con este acuerdo vamos un paso m\u00e1s all\u00e1, d\u00e1ndoles la posibilidad de llegar a sus clientes tambi\u00e9n en el mundo online\u201d explica Laetitia Ferracci, Executive Director Operations and Public Affairs de URW en Espa\u00f1a<\/strong>. \u201cLa tienda f\u00edsica est\u00e1 m\u00e1s viva que nunca, especialmente tras los meses de confinamiento y, este tipo de alianza con el comercio online ofrece a nuestros retailers nuevas formas de conectar con sus clientes. El momento que vivimos pide un modelo mixto y nosotros, como partners de largo recorrido de nuestros clientes, queremos ayudarles a adaptarse a este nuevo escenario, sacando el m\u00e1ximo partido posible a los diferentes canales a los que pueden acceder\u201d<\/p>\n Este acuerdo entre dos compa\u00f1\u00edas l\u00edderes del retail permitir\u00e1 a los clientes que puedan seguir descubriendo nuevas marcas y productos a trav\u00e9s de una estrategia omnicanal \u00fanica, que mejorar\u00e1 la experiencia de compra y facilitar\u00e1 los procesos.<\/p>\n “Hoy los consumidores buscan una experiencia de compra perfecta. Las marcas, por su parte, ya no piensan en t\u00e9rminos de canales y dispositivos, sino que se orientan constantemente a las necesidades de los clientes, sus h\u00e1bitos y estilos de vida”, afirma Carsten Keller, vicepresidente de Direct-to-Consumer de Zalando<\/strong>. \u201cCon Connected Retail, estamos permitiendo que las tiendas f\u00edsicas obtengan acceso a clientes habituados al entorno online y, al mismo tiempo, fortalezcan nuestra plataforma. Con URW hemos ganado un socio en Espa\u00f1a que puede respaldar la plataforma con su experiencia y excelente conocimiento del sector de retail en Espa\u00f1a”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los retailers de URW contar\u00e1n con un nuevo canal disponible para realizar sus ventas Unibail-Rodamco-Westfield (URW) ha firmado un acuerdo con Zalando, que permitir\u00e1 el acceso de sus operadores a la mayor plataforma online de moda en Europa. Gracias a esta colaboraci\u00f3n, materializada a trav\u00e9s del programa Connected Retail de Zalando, los retailers de URW […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":123098,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[270,2985,8209,61463,14208],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123097"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123097"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123097\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/123098"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=123097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=123097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}