{"id":123533,"date":"2021-04-14T10:00:59","date_gmt":"2021-04-14T08:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=123533"},"modified":"2021-04-13T10:47:46","modified_gmt":"2021-04-13T08:47:46","slug":"opinion-abril-begona-gosch-outkom-comunicacion-eoi-comunicacion-bien-gestionada-clave-exito-proyectos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/123533\/opinion-abril-begona-gosch-outkom-comunicacion-eoi-comunicacion-bien-gestionada-clave-exito-proyectos\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n bien gestionada, clave del \u00e9xito de los proyectos"},"content":{"rendered":"

Bego\u00f1a Gosch \"Bego\u00f1a<\/h3>\n

Socia Fundadora Outkom Comunicaci\u00f3n<\/p>\n

Profesora del Programa Ejecutivo Direcci\u00f3n de Proyectos \u2013 EOI Escuela de Negocios<\/p>\n

 <\/p>\n

Es bien sabido que las grandes empresas han reclutado, desde hace ya muchas d\u00e9cadas, talento altamente cualificado capaz de gestionar las diferentes \u00e1reas de negocio de una modo profesional y sistem\u00e1tico. Estas pr\u00e1cticas han inspirado a las pymes y hace tiempo que venimos viviendo un incremento exponencial del n\u00famero de empresas que fomentan que sus empleados se formen en materias que mejoren sus habilidades profesionales, como es el caso de la Direcci\u00f3n de Proyectos.<\/p>\n

Quien m\u00e1s quien menos ha \u2018llevado\u2019 un proyecto en alg\u00fan momento de su carrera, pero eso ya no es suficiente. Focaliz\u00e1ndonos en el tema de la comunicaci\u00f3n, y tan solo a modo de ejemplo, en numerosas ocasiones habremos acometido proyectos en los que hayamos ido decidiendo sobre la marcha qu\u00e9 informaci\u00f3n hab\u00eda que distribuir en un momento dado o qui\u00e9n deber\u00eda recibirla. Hoy eso ya no es aceptable y antes de iniciar cualquier proyecto sabemos que es fundamental para su \u00e9xito planificar los pasos que deberemos dar en materia de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Un director de proyectos dedica hasta un 90% de su tiempo a comunicar.<\/strong> Una cifra que causa, como poco, sorpresa cuando hablamos de las comunicaciones en los proyectos, es la referente a que el director de un proyecto puede dedicar hasta un 90% de su tiempo a la gesti\u00f3n de la comunicaci\u00f3n. Pero si nos paramos a pensar un momento y analizamos nuestro d\u00eda a d\u00eda, veremos que casi permanentemente estamos ocupados en comunicar, bien sea en el terreno profesional o en el personal. Y si damos un peque\u00f1o paso m\u00e1s, observaremos que nuestras audiencias, aquellas personas o grupos de personas con los que nos comunicamos, no son ni m\u00e1s ni menos que lo que se ha dado en llamar nuestros interesados, los conocidos como stakeholders <\/em>del proyecto.<\/p>\n

Los stakeholders<\/em> son la piedra angular de los proyectos y la comunicaci\u00f3n nuestro modo de relacionarnos con ellos. <\/strong>Ellos son la piedra angular sobre la que se fundamenta todo proyecto. Son la clave, puesto que si conseguimos ejecutar nuestra labor de modo que queden satisfechos, es m\u00e1s que probable que podamos hablar de una consecuci\u00f3n exitosa del proyecto. Y la herramienta que utilizamos para trabajar con ellos, para relacionarnos con ellos, es precisamente la comunicaci\u00f3n, que nos permitir\u00e1 conectar la informaci\u00f3n de nuestro proyecto con los interesados del mismo.<\/p>\n

Como ya se ha dicho, la planificaci\u00f3n ser\u00e1 esencial para alcanzar nuestros objetivos. Debemos analizar qu\u00e9 informaci\u00f3n necesitar\u00e1n nuestros stakeholders <\/em>o c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se la haremos llegar. Pero un buen profesional de la Direcci\u00f3n de Proyectos tambi\u00e9n prever\u00e1 de antemano los mecanismos necesarios para que la informaci\u00f3n que genere el proyecto pueda ser debidamente archivada de modo que sea f\u00e1cilmente accesible, tanto a lo largo de la vida del proyecto como en el futuro. Esto -que as\u00ed escrito- puede resultar una obviedad, es uno de los grandes problemas a los que se enfrentan innumerables empresas e instituciones todav\u00eda en la actualidad y cobra especial relevancia en el marco virtual en el que estamos inmersos y que, previsiblemente, seguir\u00e1 expandi\u00e9ndose no ya a futuro, sino a corto y medio plazo.<\/p>\n

Analizar qui\u00e9nes son los stakeholders<\/em> y conocer sus necesidades es esencial para el \u00e9xito del proyecto. <\/strong>Asimismo, para planificar una correcta estrategia de comunicaci\u00f3n, tendremos que estudiar el entorno en el que se desarrollar\u00e1 nuestro proyecto y los diferentes niveles de conocimiento o actitud de los interesados hacia el mismo. Entre otros, deberemos conocer y tener presente las posibles relaciones existentes entre los stakeholders<\/em>, su influencia, potencial impacto o grado de entendimiento, ya que todo ello puede jugar un papel decisivo en el \u00e9xito o fracaso de un proyecto.<\/p>\n

Como hemos visto, la gesti\u00f3n de las comunicaciones del proyecto versa sobre informaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n y m\u00e1s importante, sobre tomar conciencia de qui\u00e9nes son y c\u00f3mo son las personas con las que habremos de comunicar. Son precisamente ellas quienes experimentar\u00e1n el cambio, menor o mayor, que todo proyecto trae consigo. Y, como todo cambio, es previsible que haga surgir una resistencia que deberemos gestionar de forma profesional y planificada para que nuestro proyecto llegue a buen puerto.<\/p>\n

 <\/p>\n

Art\u00edculo incluido en la edici\u00f3n de\u00a0abril<\/a>\u00a0de\u00a0Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bego\u00f1a Gosch Socia Fundadora Outkom Comunicaci\u00f3n Profesora del Programa Ejecutivo Direcci\u00f3n de Proyectos \u2013 EOI Escuela de Negocios   Es bien sabido que las grandes empresas han reclutado, desde hace ya muchas d\u00e9cadas, talento altamente cualificado capaz de gestionar las diferentes \u00e1reas de negocio de una modo profesional y sistem\u00e1tico. Estas pr\u00e1cticas han inspirado a […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":123534,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[6699,8285,28598,62977,18102,17166,433,262,3864,62976,62978,596,9657,21155],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123533"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123533"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123533\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/123534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=123533"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=123533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}