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<\/h3>\n<\/h3>\nDirectora en Andaluc\u00eda de Montaner & Asociados<\/p>\n
@AnaHerrero<\/a><\/p>\n \n <\/p>\n Estamos viviendo un tiempo complejo donde las decisiones que tomamos como gestores de recursos y responsables de personas son cruciales para adaptarnos al entorno. Nos hacemos la gran pregunta, \u00bfqu\u00e9 hacemos para sumar valor al cliente y seguir adelante, en este entorno tan VUCA, vol\u00e1til, incierto, complejo y ambiguo?<\/p>\n Mi apuesta parte de esta reflexi\u00f3n personal que me acompa\u00f1a hace unos meses: \u201ces tiempo de escuchar y empatizar para actuar\u201d, y que una vez trabajada metodol\u00f3gicamente ser\u00eda \u201ces tiempo de coinnovar para transformar\u201d. Poner en pr\u00e1ctica esta propuesta requiere conocer estos tres elementos bien diferenciados:<\/p>\n He tomado la referencia de un concepto de cada uno de estos autores; sin duda, podr\u00eda cruzar m\u00e1s variables que nos facilitar\u00edan un tablero de juego mucha m\u00e1s complejo donde actuar.<\/p>\n Para poder llevar a cabo este modelo de coinnovaci\u00f3n es imprescindible que la organizaci\u00f3n y las personas que la forman hayan desarrollado la capacidad de aprendizaje. \u00bfQu\u00e9 es el aprendizaje? Hablamos de procesos, no de momentos, no de cursos de capacitaci\u00f3n en un aula o en una plataforma virtual, hablamos de que, para participar en un nuevo proceso de aprendizaje, es posible que haya que volver a desaprender de nuevo para reaprender despu\u00e9s.<\/p>\n \u201cDesaprender es hacer un esfuerzo consciente para decodificar y desconocer patrones establecidos abandonando zonas de comodidad intelectual. Reaprender es desestimar y hasta eliminar responsablemente lo que ya no sirve y aprender algo de forma distinta a la que durante a\u00f1os hemos realizado\u201d.<\/p>\n Si volvemos a la pregunta inicial, \u00bfqu\u00e9 hacer para sumar valor al cliente en este entorno VUCA?, las respuestas las tienes, va a depender mucho del compromiso aut\u00e9ntico que tengas con tu unidad de negocio y contigo mismo para comenzar a hacer las cosas de una manera diferente.<\/p>\n Os dejo algunas ideas inspiradoras de estos autores:<\/p>\n \u201cEl liderazgo es una forma de pensar, una forma de actuar y, sobre todo, una forma de comunicarse\u201d<\/em> (C. Dweck).<\/p>\n \u201cLos l\u00edderes inspiradores, las personas que convencen, que movilizan utilizan el camino del C\u00edrculo de Oro del Liderazgo, una comunicaci\u00f3n de adentro a afuera\u201d<\/em> (S. Sinek).<\/p>\n \u201cLa formaci\u00f3n puede ser una decisi\u00f3n corporativa. Pero aprender es una elecci\u00f3n personal\u201d<\/em> (X. Marcet).<\/p>\n Ha llegado el tiempo de hacer las cosas diferentes. \u00bfComenzamos?<\/p>\n \n <\/p>\n Ana Herrero Directora en Andaluc\u00eda de Montaner & Asociados @AnaHerrero Estamos viviendo un tiempo complejo donde las decisiones que tomamos como gestores de recursos y responsables de personas son cruciales para adaptarnos al entorno. Nos hacemos la gran pregunta, \u00bfqu\u00e9 hacemos para sumar valor al cliente y seguir adelante, en este entorno tan VUCA, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":123543,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[6699,8285,28598,62981,23795,9657,27132],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123542"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123542"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/123542\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/123543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=123542"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=123542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
\n\u201cEs el proceso a trav\u00e9s del cual se modifican y adquieren habilidades, destrezas, conocimientos, conductas y valores; como resultado del estudio, la experiencia, la instrucci\u00f3n, el razonamiento y la observaci\u00f3n\u201d.<\/p>\nArt\u00edculo incluido en la edici\u00f3n de\u00a0abril<\/a>\u00a0de\u00a0Agenda de la Empresa<\/a><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"