La Universidad Internacional de Andaluc\u00eda (UNIA) recibi\u00f3 la semana pasada el Sello de Excelencia Europea 300+ de la European Foundation for Quality Management (EFQM), que reconoce su gesti\u00f3n, tras superar un proceso de evaluaci\u00f3n externa del Club de Excelencia en Gesti\u00f3n (CEG) y AENOR.<\/p>\n
El Sello EFQM es uno de los principales reconocimientos que se conceden en Europa, tanto a entidades p\u00fablicas como privadas que siguen una estrategia orientada hacia la Excelencia.<\/p>\n
\u201cSatisfacci\u00f3n y compromiso\u201d<\/strong><\/p>\n El rector de la UNIA, Juan Manuel Su\u00e1rez Jap\u00f3n<\/strong>, mostr\u00f3 su satisfacci\u00f3n por la concesi\u00f3n de este reconocimiento, \u201cporque refleja el progreso de la UNIA en los \u00faltimos a\u00f1os y el grado de maduraci\u00f3n en la gesti\u00f3n\u201d. \u201cDemuestra que somos una instituci\u00f3n eficaz y eficiente\u201d, resalt\u00f3.<\/p>\n Su\u00e1rez Jap\u00f3n quiso \u201cagradecer y felicitar a las personas que d\u00eda a d\u00eda hacen posible la UNIA en cada una de sus cuatro sedes \u2013Baeza, Cartuja, La R\u00e1bida, y M\u00e1laga-, al personal de administraci\u00f3n y servicios, al equipo de gobierno, al alumnado, al profesorado y a todas y cada una de las entidades que habitualmente colaboran con la instituci\u00f3n\u201d.<\/p>\n Igualmente, el rector tambi\u00e9n felicit\u00f3 al comit\u00e9 interno de autoevaluaci\u00f3n EFQM de la UNIA, al que agradeci\u00f3 su trabajo, \u201cen nombre de todos los que hacemos esta Universidad\u201d.<\/p>\n Al mismo tiempo, el rector anim\u00f3 a que \u201csigamos trabajando en la misma l\u00ednea \u201cpara no solo mantener este reconocimiento, sino para lograr otros que certifiquen que hacemos bien nuestro trabajo\u201d. En este sentido, manifest\u00f3 el compromiso de la UNIA de \u201ctrabajar para mejorar en todos aquellos aspectos que nos recomiendan los diferentes informes de los evaluadores\u201d, concluy\u00f3, el rector, \u201corgulloso del personal de la UNIA, desde el primero hasta el \u00faltimo, que ha hecho posible que obtengamos el Sello Excelencia Europea 300+\u201d.<\/p>\n \u201cReflejo de una apuesta\u201d<\/strong><\/p>\n Por su parte, el vicerrector de Calidad, Julio Terrados<\/strong>, explic\u00f3 que el informe de los evaluadores destaca la apuesta de la instituci\u00f3n por las pol\u00edticas de Responsabilidad Social, la Innovaci\u00f3n, el Plan Estrat\u00e9gico, los planes de Calidad, el trabajo en gesti\u00f3n de competencias y la Gesti\u00f3n por procesos.<\/p>\n \u201cEl hecho de haberlo conseguido refleja el progreso de la UNIA en los \u00faltimos a\u00f1os en su gesti\u00f3n, porque refleja el grado de maduraci\u00f3n de la organizaci\u00f3n y la apuesta clara por las pol\u00edticas de Responsabilidad Social, por la Innovaci\u00f3n,\u00a0 el desarrollo del Plan Estrat\u00e9gico, los planes de Calidad, el trabajo en gesti\u00f3n de competencias, la Carta de Servicios, etc.\u201d, argument\u00f3.<\/p>\n Terrados explic\u00f3 que en el proceso de evaluaci\u00f3n se identificaron una serie de puntos fuertes y \u00e1reas de mejora, que la UNIA \u201cconsiderar\u00e1 para lograr nuevos avances en el camino de la excelencia, como hemos venido haciendo en los \u00faltimos a\u00f1os\u201d.<\/p>\n Puntos fuertes<\/strong><\/p>\n En el \u00e1mbito de liderazgo, el informe de evaluaci\u00f3n destaca, entre otros aspectos, la elaboraci\u00f3n y revisi\u00f3n de un Marco Estrat\u00e9gico de Referencia, con el que se alinea el Plan Estrat\u00e9gico de la UNIA, que cuenta con aportaciones de todos los grupos de inter\u00e9s de la UNIA, y que incluye la definici\u00f3n de la Misi\u00f3n, Visi\u00f3n y Valores de la organizaci\u00f3n; la implantaci\u00f3n de un Sistema de Garant\u00eda de la Calidad, que tiene como finalidad asegurar la calidad y promover la mejora continua de los T\u00edtulos de Posgrado; la aprobaci\u00f3n de un Plan de Innovaci\u00f3n, la implantaci\u00f3n de un modelo de Responsabilidad Social o la estructura de gesti\u00f3n, que favorece la delegaci\u00f3n de competencias y la toma de decisiones.<\/p>\n En el apartado de la estrategia, el informe resalta la puesta en marcha de diferentes sistemas de recogida de informaci\u00f3n sobre las necesidades y las expectativas de los diferentes grupos de inter\u00e9s, como las encuestas, buz\u00f3n de quejas, sugerencias y felicitaciones; las Cartas de Servicio con las que se pretende medir y mejorar la calidad de los diferentes servicios, y el proyecto Espacio Red de Pr\u00e1cticas y Culturas Digitales, que analiza las tendencias en la educaci\u00f3n superior y el uso de nuevas herramientas.<\/p>\n En la secci\u00f3n de personal, los evaluadores resaltaron como puntos fuertes, la aplicaci\u00f3n de encuestas, el Plan de Gesti\u00f3n por Competencias, los planes de Formaci\u00f3n e Innovaci\u00f3n, las mejoras en los diferentes canales de comunicaci\u00f3n interna con el apoyo de las Tics y el sistema de ayudas de Acci\u00f3n Social.<\/p>\n Respecto al \u00e1mbito de alianzas y recursos, el documento resalta la identificaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n de los aliados y colaboradores en la Memoria de Responsabilidad Social, un proceso \u201cbien definido\u201d de la gesti\u00f3n de convenios entre la UNIA y entidades e instituciones colaboradoras, los indicadores en Gesti\u00f3n Econ\u00f3mica y Financiera, las mejoras en gesti\u00f3n Medioambiental, y sobre todo, el haber convertido en una ventaja competitiva el hecho de no contar con un profesorado propio.<\/p>\n Otros aspectos destacados en el informe de evaluadores son el Plan de Innovaci\u00f3n Docente y Digital, el Sistema de Gesti\u00f3n por Procesos, el impulso del Campus Virtual, la participaci\u00f3n en el Proyecto Atalaya, la segmentaci\u00f3n de la difusi\u00f3n de informaci\u00f3n seg\u00fan los diferentes grupos de inter\u00e9s y el incremento del n\u00famero de visitas en la p\u00e1gina web; los resultados en las encuestas de satisfacci\u00f3n de alumnos en cursos, seminarios y posgrados, as\u00ed como en las Actividades Culturales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Universidad Internacional de Andaluc\u00eda (UNIA) recibi\u00f3 la semana pasada el Sello de Excelencia Europea 300+ de la European Foundation for Quality Management (EFQM), que reconoce su gesti\u00f3n, tras superar un proceso de evaluaci\u00f3n externa del Club de Excelencia en Gesti\u00f3n (CEG) y AENOR. 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