{"id":15385,"date":"2012-08-08T06:41:36","date_gmt":"2012-08-08T06:41:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=15385"},"modified":"2018-01-09T20:17:23","modified_gmt":"2018-01-09T19:17:23","slug":"caixabank-obtiene-sello-oro-excelencia-europea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/15385\/caixabank-obtiene-sello-oro-excelencia-europea\/","title":{"rendered":"CaixaBank obtiene el sello de oro a la excelencia europea"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><strong>CaixaBank<\/strong> ha recibido el Sello de Oro a la Excelencia Europea, la m\u00e1xima valoraci\u00f3n que concede la <strong>European Foundation for Quality Management (EFQM)<\/strong>, en reconocimiento a la implantaci\u00f3n de un modelo de gesti\u00f3n de calidad l\u00edder de acuerdo con los est\u00e1ndares internacionales.<\/p>\n<figure id=\"attachment_15386\" aria-describedby=\"caption-attachment-15386\" style=\"width: 400px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/caixabank-obtiene-sello-oro-excelencia-europea\/caixabank-sede\/\" rel=\"attachment wp-att-15386\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-15386\" title=\"CaixaBank, sede\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CaixaBank-sede.jpg\" alt=\"CaixaBank, sede\" width=\"400\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CaixaBank-sede.jpg 400w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/CaixaBank-sede-258x172.jpg 258w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-15386\" class=\"wp-caption-text\">CaixaBank, sede<\/figcaption><\/figure>\n<p>CaixaBank ha obtenido una calificaci\u00f3n superior a los 500 puntos en la evaluaci\u00f3n realizada por EFQM de su modelo de gesti\u00f3n con clientes, empleados, accionistas y otros grupos de inter\u00e9s. Esta puntuaci\u00f3n ha permitido a la entidad, que preside Isidro Fain\u00e9 y que tiene a Juan Mar\u00eda Nin como consejero delegado, conseguir el reconocimiento europeo de mayor relieve de los que concede EFQM.<\/p>\n<p><strong>EFQM, premio a un modelo de calidad integral<\/strong><\/p>\n<p>Entre los elementos m\u00e1s valorados en la obtenci\u00f3n del galard\u00f3n, EFQM ha destacado el \u201cfuerte sentimiento de identificaci\u00f3n\u201d de los empleados de CaixaBank con el compromiso social. Asimismo, la clara orientaci\u00f3n de servicio a los clientes, el liderazgo en banca de particulares, la apuesta por el crecimiento en el negocio, la innovaci\u00f3n y la s\u00f3lida posici\u00f3n de solvencia de la entidad han sido factores fundamentales para la concesi\u00f3n del premio.<\/p>\n<p>EFQM realiza sus valoraciones bajo un modelo de gesti\u00f3n de la calidad integral, comparando los resultados de una organizaci\u00f3n con los criterios de excelencia en la gesti\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>La mejora de la calidad, proyecto clave del Plan Estrat\u00e9gico 2011-2014<\/strong><\/p>\n<p>La mejora continua en la gesti\u00f3n de calidad es uno de los proyectos clave del Plan Estrat\u00e9gico de CaixaBank 2011-2014 que, bajo el lema \u201cMarcar la diferencia\u201d, define las principales l\u00edneas de actuaci\u00f3n de la entidad para reafirmar su liderazgo y potenciar el crecimiento.<\/p>\n<p>El reconocimiento de EFQM se suma a otros galardones de prestigio internacionales recibidos por CaixaBank durante los \u00faltimos meses. Recientemente, la revista financiera Euromoney galardon\u00f3 a la entidad como \u2018Best Bank in Spain 2012\u2019. Adem\u00e1s, CaixaBank recibi\u00f3 hace unos meses el premio al Banco M\u00e1s Innovador del Mundo, en los Global Banking Innovation Awards, promovidos por el Bank Administration Institute y Finacle, mientras que la asociaci\u00f3n internacional de cajeros, ATMIA, le otorg\u00f3 el Trailblazer Award a la mejor innovaci\u00f3n del a\u00f1o en el sector financiero en Europa, por el desarrollo del primer cajero \u201ccontactless\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- FIN IMAGEN --><!-- FIN  CUADRO NOTAS DE PRENSA --><!-- CUADRO NOTAS RELAC--><!-- FIN CUADRO NOTAS RELAC--><!-- FIN CENTRO --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CaixaBank ha recibido el Sello de Oro a la Excelencia Europea, la m\u00e1xima valoraci\u00f3n que concede la European Foundation for Quality Management (EFQM), en reconocimiento a la implantaci\u00f3n de un modelo de gesti\u00f3n de calidad l\u00edder de acuerdo con los est\u00e1ndares internacionales. 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