{"id":17035,"date":"2012-09-12T15:55:01","date_gmt":"2012-09-12T15:55:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=17035"},"modified":"2018-01-09T18:14:25","modified_gmt":"2018-01-09T17:14:25","slug":"17035-auraportal-bancafe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/17035\/17035-auraportal-bancafe\/","title":{"rendered":"AuraPortal permitir\u00e1 a Bancaf\u00e9 automatizar y optimizar el funcionamiento de las \u00e1reas de operaciones y el servicio al cliente"},"content":{"rendered":"

AURA (www.auraportal.com<\/a>), proveedor global de Business Process Management (BPM)<\/strong><\/a> ha anunciado la inmediata puesta en marcha de la Suite de Gesti\u00f3n por Procesos (BPM) de AuraPortal <\/strong>(*) por parte de la entidad bancaria paname\u00f1a Bancaf\u00e9<\/strong>, filial del Banco Davivienda<\/strong> de Colombia, que opera en Panam\u00e1 desde el a\u00f1o 1966.<\/p>\n

$\"\"$ <\/a>(*) La Plataforma de Gesti\u00f3n por Procesos de AuraPortal<\/strong> ha sido destacada recientemente por la firma de analistas independiente Ovum<\/strong> en el informe Decision Matrix 2011<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Bancaf\u00e9 Panam\u00e1 decidi\u00f3 implementar una soluci\u00f3n flexible que le permitiera gestionar y optimizar el funcionamiento de las estrat\u00e9gicas \u00e1reas de Operaciones y Servicio al Cliente, adecu\u00e1ndolas a las necesidades cada vez mas exigentes del mercado.<\/p>\n

Para el banco representa un gran avance tecnol\u00f3gico ya que este proyecto de implantaci\u00f3n prev\u00e9 la ampliaci\u00f3n de esta plataforma a otras sucursales.<\/p>\n

Dentro de los beneficios que Bancaf\u00e9 obtendr\u00e1 con AuraPortal<\/strong>, se puede citar la flexibilidad en la configuraci\u00f3n de los procesos reduciendo significativamente los tiempos de aprobaci\u00f3n y de respuesta de las solicitudes de servicios bancarios para todos sus clientes del mercado Paname\u00f1o. Asimismo, se mejorar\u00e1 significativamente el control de flujos documentales, la reducci\u00f3n de tiempos, la automatizaci\u00f3n de los procesos y la facilidad de uso y aprendizaje para los usuarios.<\/p>\n

\n<\/strong>ACERCA DE BANCAF\u00c9<\/strong><\/p>\n

Bancaf\u00e9 se estableci\u00f3 en Panam\u00e1, en la ciudad de Col\u00f3n, con el fin de facilitar las transacciones de los clientes en comercio exterior, apoyando especialmente el sector cafetero. En 1972 traslad\u00f3 sus oficinas principales a Ciudad de Panam\u00e1 y hoy en d\u00eda se mantienen las dos oficinas. (www.bancafe-pa.com<\/a>). $\"\"$ <\/a><\/p>\n

\nACERCA DE AURA<\/strong>
\nwww.auraportal.com<\/a><\/p>\n

AURA<\/strong> es proveedor mundial de software BPMS<\/strong> (Business Process Management Suite). Su soluci\u00f3n permite, sin necesidad de programaci\u00f3n<\/strong><\/a>, crear Modelos y ejecutar Procesos de Negocio. AuraPortal es 100% Internet (Web-based)<\/strong><\/a>, y es complementario a los sistemas ERP y CRM que existan en la empresa<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Tiene presencia en 50 pa\u00edses y cuenta con m\u00e1s de 400 clientes<\/strong><\/a> incluyendo: Coca-Cola<\/strong>, PepsiCo<\/strong>, Frito-Lay<\/strong>, Toyota<\/strong>, Yamaha<\/strong>, Petr\u00f3leos Mexicanos<\/strong> (PEMEX<\/strong>), ArcelorMittal<\/strong>, Eletrobr\u00e1s<\/strong>, Royal KPN<\/strong>, Bristol-Myers Squibb<\/strong>, Sodexo<\/strong>, etc., as\u00ed como muchos Departamentos y Agencias Gubernamentales en varios pa\u00edses.<\/p>\n

Las Oficinas Centrales de AURA <\/strong>est\u00e1n en Norte Am\u00e9rica <\/strong>(Florida<\/strong>) y Europa<\/strong> (Holanda<\/strong>) y su centro de desarrollo est\u00e1 situado en Espa\u00f1a e India.<\/p>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"