{"id":18219,"date":"2012-10-01T14:10:04","date_gmt":"2012-10-01T14:10:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=18219"},"modified":"2018-01-09T17:46:08","modified_gmt":"2018-01-09T16:46:08","slug":"deutsche-bank-lanza-una-campana-para-fortalecer-su-presencia-en-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/18219\/deutsche-bank-lanza-una-campana-para-fortalecer-su-presencia-en-espana\/","title":{"rendered":"Deutsche Bank lanza una campa\u00f1a para fortalecer su presencia en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"

Deutsche Bank<\/a> ha lanzado una campa\u00f1a de publicidad, denominada “La esencia de un banco”, con el objetivo de acercar m\u00e1s su marca y su propuesta de valor al p\u00fablico espa\u00f1ol. La entidad, con 253 oficinas y presencia en todas las provincias de Espa\u00f1a,<\/strong> destaca en esta campa\u00f1a los valores de la entidad: trato personal, solidez y profesionalidad.<\/p>\n

La campa\u00f1a se enmarca dentro de la estrategia del \u00e1rea de banca minorista de Deutsche Bank de fortalecer su presencia en el mercado espa\u00f1ol mediante el incremento de su base de clientes particulares y empresas. El banco ha detectado que, en los tres \u00faltimos a\u00f1os y a ra\u00edz de la crisis financiera, est\u00e1n cambiando los par\u00e1metros por los que los clientes escogen entidad financiera y aprecian cada vez m\u00e1s el tipo de propuesta de valor que ofrece Deutsche Bank.<\/p>\n

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Fernando Sousa, Director General de Banca Comercial de Deutsche Bank en Espa\u00f1a, explica que “esta campa\u00f1a culmina un proceso que iniciamos hace tres a\u00f1os para ampliar nuestra base de clientes. En este tiempo, hemos mejorado la eficiencia de la organizaci\u00f3n, afinado nuestras herramientas comerciales y, finalmente, buscamos extender el conocimiento de nuestra propuesta de valor a un p\u00fablico amplio a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n”.<\/p>\n

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Imagen de Deutsche Bank en Espa\u00f1a<\/strong><\/p>\n

La nueva campa\u00f1a busca transmitir los principales valores de la entidad. Deutsche Bank, reconocido durante seis a\u00f1os como Mejor Banco en Calidad de Servicio en Espa\u00f1a (\u00d7), ofrece atenci\u00f3n personalizada a sus clientes, a trav\u00e9s de la figura del gestor personal, uno de los aspectos mejor valorados por sus clientes. El planteamiento de la publicidad hace hincapi\u00e9 en la naturaleza de las entidades financieras, nacidas para ayudar a los clientes a gestionar a su dinero, por lo que s\u00f3lo creando v\u00ednculos de confianza puede llegar a proporcionarse un servicio de calidad.<\/p>\n

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“La crisis ha comportado un cambio en las caracter\u00edsticas que buscan los consumidores en su entidad financiera. Hace unos a\u00f1os se valoraba en primer lugar, el precio. Actualmente los usuarios buscan confianza, y eso se materializa a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n de cercan\u00eda que tiene cada cliente con su gestor. El modelo de banca que siempre hemos practicado encaja ahora mejor que nunca con las preferencias de los usuarios en Espa\u00f1a”, explica Sergio Escorial, Director de Clientes Privados, Marketing y Estrategia Comercial de Deutsche Bank Espa\u00f1a.<\/p>\n

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La campa\u00f1a incide adem\u00e1s en las caracter\u00edsticas de Deutsche Bank que, a trav\u00e9s de estudios de mercado, el banco ha detectado como mejor valoradas entre los usuarios espa\u00f1oles: solidez y profesionalidad.<\/p>\n

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En palabras de Sergio Escorial, “los estudios de mercado nos muestran que Deutsche Bank disfruta de una imagen muy positiva en Espa\u00f1a, asociada a banco de calidad, y reforzada por la fortaleza internacional del Grupo, pero a la vez pensamos que es importante realizar esta campa\u00f1a de publicidad en medios de comunicaci\u00f3n masivos para acercar nuestra marca al consumidor espa\u00f1ol, y presentar y dar a conocer nuestra propuesta de valor a un sector amplio de la poblaci\u00f3n”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"