{"id":1872,"date":"2005-01-24T23:00:00","date_gmt":"2005-01-24T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/informaria.info\/?guid=8ba1298495386f3c56f0e0a28747c1c0"},"modified":"2018-01-09T19:10:48","modified_gmt":"2018-01-09T18:10:48","slug":"renfe-prohibira-el-consumo-total-de-tabaco-en-el-98-de-sus-trenes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/1872\/renfe-prohibira-el-consumo-total-de-tabaco-en-el-98-de-sus-trenes\/","title":{"rendered":"Renfe prohibir\u00e1 el consumo total de tabaco en el 98% de sus trenes"},"content":{"rendered":"

Renfe tiene previsto aplicar la prohibici\u00f3n total de fumar en todos los trenes con recorrido inferior a cinco horas a partir del pr\u00f3ximo 1 de febrero, incluyendo zonas como cafeter\u00edas o plataformas. Esta medida permitir\u00e1 a la compa\u00f1\u00eda cumplir con la legislaci\u00f3n vigente (R.D. 192\/88 sobre “Limitaci\u00f3n en la venta y uso del tabaco” y modificaciones del R.D. 1293\/99) y con las recomendaciones comunitarias al respecto, as\u00ed como adaptarse al proyecto de Real Decreto sobre consumo de tabaco, en fase de estudio en estos momentos.<\/p>\n

La medida fue anunciada por la Ministra de Fomento durante un pleno del Senado el pasado 6 de octubre, y desde el anuncio oficial Renfe ha preparado un paquete de medidas encaminadas a hacer realidad este compromiso reclamado por la sociedad, que entiende la necesidad de mantener entornos limpios de humos. Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda es consciente de los efectos que la medida puede tener entre sus clientes fumadores. Por este motivo, Renfe ha puesto en marcha un plan de formaci\u00f3n y atenci\u00f3n especial para este colectivo as\u00ed como diversas acciones informativas en estaciones, venta de billetes y a bordo de los trenes, a trav\u00e9s de se\u00f1alizaciones especiales y megafon\u00eda. Todas estas medidas est\u00e1n encaminadas a facilitar al m\u00e1ximo a los clientes de renfe este proceso.<\/p>\n

Programa formativo
<\/strong>Renfe – a trav\u00e9s de las Direcciones de Recursos Humanos de Grandes L\u00edneas y de AVE – ha desarrollado un programa formativo dirigido a los trabajadores de la compa\u00f1\u00eda, para poder actuar y solventar posibles situaciones de ansiedad a bordo, derivadas de la nueva situaci\u00f3n a bordo. <\/p>\n

Como primer paso, la compa\u00f1\u00eda prepar\u00f3 durante noviembre y diciembre de 2004 unas jornadas informativas internas para dar a conocer las futuras modificaciones y cambios. Posteriormente, se han desarrollado acciones de informaci\u00f3n a empresas prestadoras de servicios a bordo.<\/p>\n

Adem\u00e1s, y como elemento principal, se han impartido acciones formativas presenciales al personal de intervenci\u00f3n en ruta y supervisores de servicio a bordo. Este programa revisa la nueva normativa y analiza posibles situaciones que puedan surgir en el viaje, as\u00ed como el tratamiento y la forma de actuar ante situaciones de ansiedad, irritabilidad o nerviosismo por parte de clientes afectados por esta norma.<\/p>\n

Antes de la entrada en vigor de la nueva norma sobre consumo de tabaco en los trenes, el 1 de febrero, la compa\u00f1\u00eda habr\u00e1 formado a todo el colectivo de servicio a bordo, tanto interventores en ruta como supervisores de servicio a bordo.<\/p>\n

Mensajes y se\u00f1alizaci\u00f3n a bordo
<\/strong>A partir del 1 de febrero, los mensajes por megafon\u00eda de bienvenida a bordo de los trenes especificar\u00e1n si en el tren no est\u00e1 permitido fumar o si existen plazas espec\u00edficas de fumadores. Adem\u00e1s, en el interior de cada tren, se indicar\u00e1n y se\u00f1alizar\u00e1n claramente los espacios en los que no se permita fumar. <\/p>\n

Por otra parte, y desde principios de enero, el sistema de venta de t\u00edtulos de transporte SIRE ya indica en cada billete y reserva impreso para viajes a partir del 1 de febrero si la plaza es de fumador o no fumador o si el tren \u00fanicamente dispondr\u00e1 de plazas de no fumadores. <\/p>\n

Trenes y servicios implicados a partir del 1 de febrero
<\/strong>A partir del martes 1 de febrero de 2005, la prohibici\u00f3n de consumo de tabaco ser\u00e1 completa a bordo de todos los trenes con un recorrido inferior a las cinco horas. Esta delimitaci\u00f3n afecta al 98% del total de trenes actualmente operados por Renfe. <\/p>\n

Concretamente, la prohibici\u00f3n implica al 100% de los trayectos de Cercan\u00edas, Regionales y AVE, donde la prohibici\u00f3n es en todos los coches, incluyendo cafeter\u00edas y plataformas. En cuanto a Grandes L\u00edneas afectar\u00e1 al 68% de sus circulaciones.<\/p>\n

El 2% restante del total de trenes de Renfe en servicio, realizan un recorrido de m\u00e1s de 5 horas de duraci\u00f3n, por lo que se permitir\u00e1 fumar en zonas acotadas para ello. Ese 2% del total de trenes de Renfe donde habr\u00e1 plazas de fumadores representa el 32% de los viajes ofertados en Grandes L\u00edneas, exactamente 66 trenes. En esos trenes se permitir\u00e1 el consumo de tabaco \u00fanicamente en coches completos habilitados como zona de fumadores, siempre que el total de las plazas habilitadas no supere el 36% del total ofertado para ese recorrido. Fuera de esos coches regir\u00e1 la prohibici\u00f3n total de consumo de tabaco, incluyendo cafeter\u00edas, servicios y plataformas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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