{"id":18789,"date":"2012-10-09T15:53:48","date_gmt":"2012-10-09T15:53:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=18789"},"modified":"2018-01-10T00:54:40","modified_gmt":"2018-01-09T23:54:40","slug":"nace-el-primer-observatorio-de-la-calidad-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/18789\/nace-el-primer-observatorio-de-la-calidad-en-internet\/","title":{"rendered":"Nace el primer Observatorio de la Calidad en Internet"},"content":{"rendered":"<p><strong>Bureau Veritas<\/strong>, l\u00edder global en \u00a0evaluaci\u00f3n de la conformidad, inspecci\u00f3n, an\u00e1lisis, auditoria y certificaci\u00f3n, se une a Guidance, consultora especializada en marketing y desarrollo de negocio, para poner en marcha el primer observatorio sobre la calidad en Internet acerca de las percepciones, el sentimiento y el conocimiento que el mercado tiene sobre del sector de la certificaci\u00f3n o de las normas de calidad, as\u00ed como los beneficios que pueden aportan a las empresas.<\/p>\n<p>El observatorio lanzar\u00e1 un estudio que tiene un doble objetivo, definir los criterios clave en la relaci\u00f3n entre las certificaciones, la calidad y las necesidades del mercado; y por otra conocer la percepci\u00f3n actual de la calidad, valorar su importancia y servir de gu\u00eda para la implantaci\u00f3n, uso y comunicaci\u00f3n. Esto le permitir\u00e1 alinear los tres actores principales en la materia, (certificaciones, calidad y mercado) bajo unos mismos criterios, y establecer estrategias que permitan su desarrollo y conocimiento, as\u00ed como detectar las nuevas certificaciones necesarias.<\/p>\n<p>Actualmente el estudio, que est\u00e1 en fase de an\u00e1lisis, se ha desarrollado con informaci\u00f3n extra\u00edda de Internet en el \u00faltimo semestre. Para ello, se han analizado las informaciones detectadas en redes sociales o portales de noticias. En total se han identificado m\u00e1s de 58.500 direcciones web con informaci\u00f3n sobre calidad, de las cuales 11.000 conten\u00edan informaci\u00f3n relevante; y se han detectado m\u00e1s de 75.800 t\u00e9rminos usados para referirse a las certificaciones o la calidad de servicios.<\/p>\n<p>El proyecto se ha desarrollado a trav\u00e9s de MyObserver, una soluci\u00f3n de Medici\u00f3n Online y estudios de mercado a trav\u00e9s de Internet. Guidance ha adaptado la herramienta a las caracter\u00edsticas y peculiaridades del sector de la calidad gracias al know how de Bureau Veritas, que es l\u00edder mundial en servicios de certificaci\u00f3n en las \u00e1reas de calidad, seguridad e higiene, medio ambiente y responsabilidad social. El sistema utiliza tecnolog\u00edas y motores ling\u00fc\u00edsticos con los que analiza el contenido. Este proceso, junto con la aplicaci\u00f3n de an\u00e1lisis estad\u00edsticos y t\u00e9cnicas de marketing y Business Intelligence, permitir\u00e1n la elaboraci\u00f3n del observatorio en el que se recoger\u00e1 el grado de conocimiento del sector de la calidad y los beneficios que aportan para poder establecer futuras estrategias que mejoren su implantaci\u00f3n en el tejido empresarial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bureau Veritas, l\u00edder global en \u00a0evaluaci\u00f3n de la conformidad, inspecci\u00f3n, an\u00e1lisis, auditoria y certificaci\u00f3n, se une a Guidance, consultora especializada en marketing y desarrollo de negocio, para poner en marcha el primer observatorio sobre la calidad en Internet acerca de las percepciones, el sentimiento y el conocimiento que el mercado tiene sobre del sector de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[13263,2825,13264,372,13165,2846,10875],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18789"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18789\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18789"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}