El 18% de las empresas carece de una estrategia definida, estructurada y operativa para comunicaci\u00f3n en redes sociales, seg\u00fan indican las respuestas de los responsables de comunicaci\u00f3n que han participado desde Espa\u00f1a en la \u00faltima encuesta mundial Grayling Pulse*. El ratio nos resulta favorable si consideramos que est\u00e1 ligeramente por debajo del mundial, seg\u00fan el cual el porcentaje de empresas que adolecen de planificaci\u00f3n y estructura para comunicar en medios sociales se eleva al 22%.<\/p>\n
Del colectivo de responsables de comunicaci\u00f3n (82%) que afirma trabajar con una estrategia definida expresamente para redes sociales en Espa\u00f1a, el 61% (muy por encima del ratio mundial, del 39%) asegura que \u00e9sta se encuentra completamente integrada en el plan de comunicaci\u00f3n y RR.PP global de su compa\u00f1\u00eda, frente a cerca del 35% que se\u00f1ala que s\u00f3lo algunos aspectos de la comunicaci\u00f3n en medios sociales lo est\u00e1n. Es importante destacar tambi\u00e9n que aproximadamente el 52% de los responsables de comunicaci\u00f3n entrevistados en Espa\u00f1a -frente al 43,5% a escala mundial- indica que su presupuesto para comunicaci\u00f3n en medios sociales y digitales se ha incrementado en el \u00faltimo trimestre.<\/p>\n
Seg\u00fan explica Eduardo Fuentes, CEO de Grayling Espa\u00f1a, \u201clos ajustes presupuestarios y la decidida apuesta por contar con un plan integrado de medios sociales son factores que ganan peso entre los profesionales de la comunicaci\u00f3n en nuestro pa\u00eds. Somos conscientes de que a\u00fan queda mucho camino por recorrer en esta \u00e1rea pero tambi\u00e9n de que hay que hacerlo de una forma personalizada, correcta y coherente. Bajo esa premisa trabajamos en Grayling\u201d.<\/p>\n
Casi un 43% de los especialistas en comunicaci\u00f3n encuestados en Espa\u00f1a afirma que los m\u00e1ximos responsables de sus compa\u00f1\u00edas (consejeros delegados y directores generales, b\u00e1sicamente) est\u00e1n involucrados en la estrategia de comunicaci\u00f3n en medios sociales de la firma, si bien es el equipo de comunicaci\u00f3n el que se encarga de crear los contenidos. S\u00f3lo los altos ejecutivos del 25% de las empresas se encarga de escribir personalmente en uno o varios de los diferentes soportes que proporciona la comunicaci\u00f3n en medios sociales, ente los que destacan el blog profesional y las diferentes v\u00edas de entrada en las redes sociales m\u00e1s significativas (tweets en Twiter, comentarios de estado en Facebook y actualizaci\u00f3n de opiniones y foros en ciertas \u00e1reas corporativas de Linked In). El 29% de los altos ejecutivos de las empresas espa\u00f1olas no tiene ning\u00fan tipo de participaci\u00f3n en las redes sociales, frente a un 44% de los altos ejecutivos a nivel mundial.<\/p>\n
Con respecto a los tres objetivos principales que persigue la comunicaci\u00f3n en medios sociales para las empresas encuestadas en Espa\u00f1a ser\u00edan, por orden descendente: incrementar la reputaci\u00f3n corporativa de la compa\u00f1\u00eda; aumentar las ventas, y lograr una mayor visibilidad y reconocimiento de marca en el mercado.\u00a0 Mientras que el 62% de los dircom espa\u00f1oles apunta al aumento de las ventas como uno de los tres objetivos principales, s\u00f3lo el 33% de los dircom de todo el mundo se\u00f1ala este como un factor primordial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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