{"id":20245,"date":"2012-11-02T18:29:10","date_gmt":"2012-11-02T18:29:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=20245"},"modified":"2018-01-09T19:15:33","modified_gmt":"2018-01-09T18:15:33","slug":"ii-international-cruise-summit-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/20245\/ii-international-cruise-summit-2012\/","title":{"rendered":"II International Cruise Summit 2012"},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a>Este Congreso reuni\u00f3 en Madrid, durante la \u00faltima semana, a algunos de los principales agentes del sector, potenciando el papel de Espa\u00f1a dentro de la Industria <\/strong><\/h6>\n

El II International Cruise Summit 2012<\/em>, celebrado la semana pasada en Madrid, abord\u00f3 durante sus diferentes sesiones de trabajo las m\u00faltiples oportunidades y amenazas que presenta la industria tur\u00edstica en estos momentos. As\u00ed, los diferentes paneles congregaron a algunas de las figuras m\u00e1s representativas del sector hoy en d\u00eda, permitiendo debatir y analizar los temas previstos en el programa.<\/p>\n

Entre las principales conclusiones alcanzadas, cabe resaltar la coincidencia de los participantes en reforzar la apuesta por la calidad del producto antes que por el precio, evit\u00e1ndose, de este modo, la peligrosa espiral en la que se viene introduciendo la industria durante los \u00faltimos a\u00f1os. As\u00ed, los agentes del sector deben apostar por potenciar el valor del producto, atendiendo a las necesidades de los clientes y centrando las iniciativas de promoci\u00f3n del pasajero en la educaci\u00f3n y conocimiento de los cruceros.<\/p>\n

En este contexto, los expertos se\u00f1alaron, tambi\u00e9n, la necesidad de que los destinos sean creativos, al tiempo que abogaron por el hecho de que los organismos gubernamentales adquieran los conocimientos oportunos sobre el producto con el fin de apoyar las iniciativas de los destinos.<\/p>\n

Unos destinos que, como se apunt\u00f3 durante el transcurso de las jornadas, deben ser potenciados desde m\u00faltiples puntos de vista. As\u00ed, las regiones de cruceros con m\u00e1s \u00e9xito son aquellas en las que puerto y destino trabajan juntos. Bajo este prisma, se record\u00f3 la necesidad que tiene Espa\u00f1a de crear una plataforma que aglutine ambos campos y les permita avanzar unidos, discutiendo estrategias y acordando objetivos comunes.<\/p>\n

Pese a esto y a las dificultades econ\u00f3micas actuales, la percepci\u00f3n externa de Espa\u00f1a y de su industria de cruceros resulta muy positiva. No en vano, casi 1,4 millones de pasajeros de cruceros embarcaron en puestos espa\u00f1oles durante 2011, ejercicio que registr\u00f3, tambi\u00e9n, m\u00e1s de 5 millones de visitas de cruceristas. No obstante, los participantes apuntaron que Espa\u00f1a puede elevar el conocimiento que se tiene sobre ella en otros pa\u00edses para mejorar dichas cifras.<\/p>\n

El Congreso permiti\u00f3 estudiar, tambi\u00e9n, la venta del producto de lujo en el sector, resalt\u00e1ndose la fidelidad de estos clientes, y m\u00e1s en las actuales circunstancias de crisis econ\u00f3mica. Para potenciar el segmento, resulta oportuno cuidar todos los detalles en la atenci\u00f3n al cliente, mejorando la formaci\u00f3n de los agentes de viajes con el objetivo de captar a los potenciales pasajeros de lujo<\/p>\n

En definitiva, este II International Cruise Summit 2012 <\/em>convirti\u00f3 a Espa\u00f1a en centro internacional de referencia de la industria tur\u00edstica de cruceros, fortaleciendo su potencial como destino de cruceros y permitiendo constatar su evoluci\u00f3n como mercado emisor de cruceristas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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