El nuevo modelo comercial: menor actividad y descenso de los costes de adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n (A&R)<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
La reducci\u00f3n en el volumen de subsidios destinados a la atracci\u00f3n de nuevos clientes ha supuesto una menor actividad comercial. La base de clientes se redujo en 759.000 a lo largo del \u00faltimo trimestre, de los que 536.000 corresponden a clientes de prepago. El semestre se cerr\u00f3 con 16.344.000 clientes de telefon\u00eda m\u00f3vil.<\/p>\n
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En agosto y septiembre, Vodafone Espa\u00f1a lanz\u00f3 una nueva campa\u00f1a comercial que permiti\u00f3 elevar el ritmo de captaci\u00f3n de nuevos clientes y que se reflej\u00f3 en una reducci\u00f3n del saldo negativo de portabilidad m\u00f3vil en m\u00e1s de 59.000 clientes en solo dos meses, de julio a septiembre.<\/p>\n
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Por otro lado, el nuevo modelo comercial ha permitido reducir los costes de Clientes, entre los que se incluyen los costes de adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n (A&R), en un 25% respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior.<\/p>\n
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El margen de EBITDA se mantiene estable<\/strong><\/p>\n <\/p>\n
El descenso de ingresos se ha visto parcialmente compensado por el \u00e9xito de las pol\u00edticas orientadas a la reducci\u00f3n de costes. Al descenso ya comentado de los costes de A&R se suman las iniciativas relacionadas con los costes operativos. El conjunto de medidas relacionadas con la disminuci\u00f3n de costes han permitido mantener estable el margen de EBITDA en el primer semestre del a\u00f1o fiscal: 27,2% frente al 27,1% del a\u00f1o anterior.<\/p>\n
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Vodafone Espa\u00f1a anuncia hoy los resultados del primer semestre de su a\u00f1o fiscal, del 1 de abril al 30 de septiembre de 2012. Los ingresos por servicio bajan un 11% respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior. La ca\u00edda de los ingresos por servicio de voz m\u00f3vil y mensajer\u00eda ha sido parcialmente compensada por […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[27449],"tags":[14582,2985,2811,2261,2224,4016,3461,2288,9465],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21164"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21164"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21164\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21164"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}