{"id":21606,"date":"2012-11-20T10:22:34","date_gmt":"2012-11-20T10:22:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=21606"},"modified":"2018-01-09T21:00:47","modified_gmt":"2018-01-09T20:00:47","slug":"emirates-presenta-novedades-tecnologicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/21606\/emirates-presenta-novedades-tecnologicas\/","title":{"rendered":"Emirates presenta novedades tecnol\u00f3gicas"},"content":{"rendered":"

Emirates<\/a>, un de las aerol\u00edneas de crecimiento m\u00e1s r\u00e1pido a nivel mundial, ha anunciado, en el marco de la presentaci\u00f3n del Windows 8 en Dub\u00e1i, el desarrollo de una aplicaci\u00f3n para Windows 8<\/a> llamada Knowledge Driven Inflight Service (KIS). Se trata de un sistema de comunicaci\u00f3n de gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con el cliente durante el vuelo que Emirates introdujo para sus sobrecargos por primera vez en 2004; ahora la aplicaci\u00f3n KIS se gestionar\u00e1 en las tabletas HP ElitePad<\/a> 900, que en breve estar\u00e1n en el mercado, lo que permitir\u00e1 a Emirates continuar ofreciendo a sus clientes un servicio y experiencias extraordinarios.<\/p>\n

\"Azafata<\/a>
Azafata de Emirates<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cEn Emirates nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de vuelo a nivel mundial,\u201d recalc\u00f3 Kevin Griffiths, Vicepresidente Senior de Tripulaci\u00f3n de Cabina de Emirates. \u201cEstamos constantemente invirtiendo en los mejores aviones, productos y servicios. Para apoyar a nuestra tripulaci\u00f3n, hemos creado una aplicaci\u00f3n de Windows 8 que proporciona una experiencia \u00fanica y personalizada con la informaci\u00f3n necesaria para que nuestros tripulantes de cabina puedan satisfacer a\u00fan m\u00e1s las necesidades de cada cliente. La plataforma Windows 8 en los soportes HP ElitePad 900 nos ofrecen esta posibilidad gracias a la aplicaci\u00f3n KIS, que nos permite proporcionar una experiencia de viaje sin parang\u00f3n.\u201d<\/p>\n

Los sobrecargo podr\u00e1n usar la aplicaci\u00f3n KIS para transmitir instrucciones a todos los tripulantes de cabina antes de cada vuelo as\u00ed como para averiguar cu\u00e1l es la mejor manera de satisfacer las preferencias y necesidades personales de cada pasajero. La tripulaci\u00f3n tambi\u00e9n puede usar la aplicaci\u00f3n para gestionar f\u00e1cilmente los upgrades a Business Class o First Class para los miembros del programa Skywards de Emirates o para registrar los comentarios de los clientes, que se derivan inmediatamente a la sede de la aerol\u00ednea una vez el avi\u00f3n ha aterrizado.<\/p>\n

Emirates, el primer cliente global del dispositivo HP ElitePad 900, est\u00e1 creando una nueva tableta KIS que es ligera, atractiva y que cuenta con una bater\u00eda de mayor duraci\u00f3n, lo que la hace ideal para vuelos nonstop. El dispositivo, presentado al p\u00fablico por HP en octubre y que estar\u00e1 disponible para los consumidores en enero de 2013, est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para usuarios de negocios y destaca por su optimizaci\u00f3n de Windows 8 y su dise\u00f1o ligero. Gracias a la combinaci\u00f3n con la interface optimizada al tacto de Windows 8, que muestra r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n m\u00e1s importante a trav\u00e9s de Live Tiles, los tripulantes de cabina pueden disponer de m\u00e1s tiempo para interactuar con los clientes de un modo \u00fanico y eficiente.<\/p>\n

Una vez se haya implementado en toda la flota, Emirates contar\u00e1 con 1.000 dispositivos HP ElitePad 900 equipados con la aplicaci\u00f3n KIS de Windows 8. M\u00e1s informaci\u00f3n acerca de la aplicaci\u00f3n KIS para Windows 8 est\u00e1 disponible en\u00a0 http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Qghgj2mNXN8&feature=youtu.be<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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