{"id":21722,"date":"2012-11-21T09:16:54","date_gmt":"2012-11-21T09:16:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=21722"},"modified":"2018-01-09T17:44:28","modified_gmt":"2018-01-09T16:44:28","slug":"43-usuarios-pide-microcreditos-online-rapidez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/21722\/43-usuarios-pide-microcreditos-online-rapidez\/","title":{"rendered":"El 43% de los usuarios pide microcr\u00e9ditos online por la rapidez"},"content":{"rendered":"

La empresa especializada en la concesi\u00f3n de microcr\u00e9ditos Cr\u00e9dito Pocket<\/a><\/strong> ha realizado un estudio de la mano de eKomi para analizar las tendencias del sector y las preferencias que mueven a\u00a0 los usuarios a la hora de pedir un microcr\u00e9dito a trav\u00e9s de Internet. El informe concluye que los factores m\u00e1s valorados por los usuarios son el ahorro de tiempo y la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

Seg\u00fan los datos de Cr\u00e9dito Pocket, para un 43% de los usuarios lo m\u00e1s importante a la hora de pedir pr\u00e9stamos online<\/a> es la rapidez del proceso de concesi\u00f3n y el ahorro de tiempo. Una gran parte de los encuestados valoran muy positivamente la posibilidad de hacer las gestiones v\u00eda telef\u00f3nica y por email y la ausencia de env\u00edo de documentaci\u00f3n adicional como justificantes de ingresos, lo que agiliza la concesi\u00f3n del pr\u00e9stamo.<\/p>\n

Por otro lado, el estudio determina que el segundo factor m\u00e1s valorado por los usuarios es la atenci\u00f3n al cliente. Casi un 38% de los encuestados considera que lo primordial es el trato recibido y la posibilidad de resolver sus dudas por tel\u00e9fono, v\u00eda email o chat directo. Para las empresas que operan a trav\u00e9s de Internet la atenci\u00f3n personalizada al cliente y la posibilidad de hablar con el equipo humano son elementos muy importantes, puesto que aumenta el nivel de confianza del cliente y es algo que puede llegar a determinar el funcionamiento del negocio.<\/p>\n

Un 10% de los usuarios valora muy positivamente el formato payday loans bajo el cual se paga un tipo de inter\u00e9s por d\u00edas y existe la posibilidad de devoluci\u00f3n anticipada del microcr\u00e9dito, con el consiguiente ahorro econ\u00f3mico del inter\u00e9s de los d\u00edas que quedaban para la devoluci\u00f3n y que no se pagan.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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