{"id":22261,"date":"2012-11-27T14:53:18","date_gmt":"2012-11-27T14:53:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=22261"},"modified":"2012-11-27T14:55:08","modified_gmt":"2012-11-27T14:55:08","slug":"foretica-guidance-lanzan-myobserver-for-csr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/22261\/foretica-guidance-lanzan-myobserver-for-csr\/","title":{"rendered":"For\u00e9tica y Guidance lanzan MyObserver for CSR"},"content":{"rendered":"

For\u00e9tica, la asociaci\u00f3n de empresas y profesionales l\u00edder en Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ha iniciado una colaboraci\u00f3n con Guidance, consultora especializada en marketing y desarrollo de negocio, para realizar un an\u00e1lisis sobre el impacto de la RSE a trav\u00e9s de internet. Una alianza en la que For\u00e9tica aportar\u00e1 su conocimiento sobre la RSE, y Guidance su experiencia en la consultor\u00eda, investigaci\u00f3n de mercados y medici\u00f3n online a trav\u00e9s de su sistema MyObserver.<\/p>\n

\"Logo<\/a>
Logo Guidance<\/figcaption><\/figure>\n

Este proyecto supone la creaci\u00f3n de MyObserver for CSR, una herramienta de Medici\u00f3n Online orientada exclusivamente al conocimiento del impacto de las pol\u00edticas de Responsabilidad Social Empresarial.<\/p>\n

MyObserver for CSR identifica opiniones, conceptos y hechos, as\u00ed como relaciones entre personas, ideas y tendencias dentro de la informaci\u00f3n publicada en Internet referente a la RSE. Para ello utiliza tecnolog\u00edas y motores ling\u00fc\u00edsticos con los que analiza el contenido de todas las plataformas sociales: Foros, Blogs, Webs o Medios Digitales.\u00a0<\/p>\n

En la primera oleada de MyObserver for CSR el sistema ha detectado m\u00e1s de 38.000 p\u00e1ginas web diferentes con m\u00e1s de 7,5 millones de comentarios sobre RSE durante el a\u00f1o 2012 en redes sociales, foros, blogs y noticias.<\/p>\n

Entre los resultados de esta primera oleada se concluye que el 43% de las empresas del IBEX 35 son reconocidas socialmente por las acciones y pol\u00edticas de RSE que han puesto en marcha durante el \u00faltimo a\u00f1o. Adem\u00e1s, entre los sectores analizados, los que m\u00e1s se relacionan con RSE son la industria Agroalimentaria, la Energ\u00e9tica y la correspondiente a la Electr\u00f3nica de Consumo.<\/p>\n

El empleo de este tipo de t\u00e9cnicas permitir\u00e1 identificar qu\u00e9 dicen los usuarios, a qu\u00e9 o a qui\u00e9n hacen referencia, c\u00f3mo valoran positiva o negativamente sus conductas o si realizan comparaciones entre una u otra compa\u00f1\u00eda. Este proceso, junto con la aplicaci\u00f3n de an\u00e1lisis estad\u00edsticos y t\u00e9cnicas de marketing y Business Intelligence, facilitar\u00e1 el conocimiento de nichos de oportunidad, nuevas estrategias que maximicen el impacto de la gesti\u00f3n de la RSE y sus implicaciones, o estrategias aplicables online y offline que permitan el desarrollo de pol\u00edticas de RSE bien estructuradas.<\/p>\n

El resultado del an\u00e1lisis revelar\u00e1 el estatus de factores como, entre otros, los elementos que inciden en la percepci\u00f3n y opini\u00f3n de los consumidores respecto a las pr\u00e1cticas de RSE de las empresas, riesgos y oportunidades,\u00a0 el impacto de pol\u00edticas de marketing que incorporan atributos de RSE a productos o servicios o la identificaci\u00f3n de l\u00edderes de opini\u00f3n (webs, medios, bloggers, etc.) influyentes en las distintas tem\u00e1ticas de RSE.<\/p>\n

Todo ello a partir de la informaci\u00f3n, comentarios y opiniones que se publican en Internet, un entorno que utilizan m\u00e1s de 2.200 millones de usuarios a diario, de los cuales un 58% reconoce compartir y comentar informaciones libremente (seg\u00fan datos del 14\u00ba estudio \u201cNavegantes en La Red<\/a>\u201d de la AIMC).<\/p>\n

Cuatro dimensiones y selecci\u00f3n de t\u00e9rminos relacionados con RSE<\/strong><\/p>\n

MyObserver for CSR hace converger la experiencia de For\u00e9tica y Guidance en un modelo\u00a0anal\u00edtico de la Responsabilidad Social Empresarial que da visibilidad a las empresas del impacto de sus pol\u00edticas RSE. Podr\u00e1n conocer c\u00f3mo impactan en su Comunidad, Lugar de Trabajo, Entorno Ambiental y Clientes, de forma diferenciada, as\u00ed como de la receptividad, reconocimiento y sensibilidad que existe en Espa\u00f1a hacia la RSE por parte de las empresas y los consumidores<\/p>\n

Durante una segunda fase del proyecto, y a partir de los datos obtenidos en la investigaci\u00f3n, MyObserver for CSR podr\u00e1 ser adaptado a cada tipo de empresa para aquellas que deseen obtener informaci\u00f3n sobre el impacto de sus pol\u00edticas de RSE partiendo de datos reales del mercado. Para ello contemplar\u00e1 par\u00e1metros similares a los del Observatorio, con capacidad de adaptaci\u00f3n a necesidades concretas de cada empresa. En diciembre ambas entidades presentar\u00e1n p\u00fablicamente los resultados del proyecto MyObserver for CSR.<\/p>\n

Sobre For\u00e9tica<\/strong><\/p>\n

For\u00e9tica es la asociaci\u00f3n de empresas y profesionales de la RSE l\u00edder en Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica que tiene como misi\u00f3n fomentar la cultura de la gesti\u00f3n \u00e9tica y la responsabilidad social dotando a las organizaciones de conocimiento y herramientas \u00fatiles para desarrollar con \u00e9xito un modelo de negocio competitivo y sostenible. Actualmente cuenta con m\u00e1s de 200 socios.<\/p>\n

Con presencia en Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica, y representaci\u00f3n en los principales foros de la RSE a nivel europeo y latinoamericano, For\u00e9tica es partner nacional de CSR Europe. Adem\u00e1s es socio miembro de Eurosif, Organizacional Stakeholder de Global Reporting Initiative (GRI) y miembro de la Red Forum Empresa. En Espa\u00f1a, For\u00e9tica forma parte del Consejo Estatal de RSE como vocal experto. Asimismo, es propietaria de la Norma SGE 21, primer sistema de gesti\u00f3n de la responsabilidad social que permite, de manera voluntaria, alcanzar una certificaci\u00f3n.<\/p>\n

Los socios promotores de For\u00e9tica son: Adif, CaixaBank, Bankinter, EADS, Ferrovial, Fundaci\u00f3n Solidaridad Carrefour, Gas Natural Fenosa, Grupo Cofares, Grupo Fundosa, Grupo Norte, Grupo Siro, Grupo Zeltia, IKEA, Metro de Madrid, MSD, RENFE, Sanitas, Sanofi, UAB.\u00a0<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n: www.foretica.org<\/a> <\/strong>y en la p\u00e1gina de Facebook<\/a> y Twitter<\/a><\/p>\n

Sobre Guidance y MyObserver<\/strong><\/p>\n

Guidance<\/a>, Premio FICOD a la mejor Start Up de 2011, es una consultora especializada en marketing y desarrollo de negocio, que ha desarrollado y patentado un modelo de negocio innovador que garantiza resultados reales en cada proyecto. La metodolog\u00eda Guidelining<\/a>\u00a9<\/sup> se sustenta sobre las premisas de compromiso con el cliente y sus objetivos, as\u00ed como de involucraci\u00f3n y alineamiento de los equipos internos y externos del cliente con el proyecto. Esto hace que la participaci\u00f3n activa y la presencia del equipo de expertos de Guidance durante todo el proceso de consultor\u00eda y durante la fase de ejecuci\u00f3n, sea una condici\u00f3n sine qua non para la realizaci\u00f3n del proyecto y para garantizar que se alcanzan los objetivos planteados en el inicio.<\/p>\n

MyObserver<\/a> es una evoluci\u00f3n de los modelos de medici\u00f3n online que permite detectar nichos vac\u00edos, realizar estudios de mercado con Internet como fuente de informaci\u00f3n, o establecer estrategias aplicables online y offline a partir de informaci\u00f3n extra\u00edda de Internet.<\/p>\n

La herramienta ha mostrado un 97% de efectividad comprobable en los proyectos realizados desde su lanzamiento en 2010. En estos dos a\u00f1os empresas como McDonald\u2019s, Hewlett Packard o Vodafone, o entidades p\u00fablicas como el Ministerio de Industria han confiado en la herramienta para desarrollar nuevas estrategias de negocio. Adem\u00e1s desde 2011 es la herramienta que utiliza El Hormiguero 3.0, para conocer la opini\u00f3n de sus seguidores y mejorar la relaci\u00f3n con su audiencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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