Si tenemos en cuenta que en Andaluc\u00eda hace 25 a\u00f1os pr\u00e1cticamente la manera universal de venta era el peque\u00f1o comercio tradicional detallista, podemos afirmar que en el \u00faltimo cuarto de siglo se ha producido una transformaci\u00f3n sin precedente en las formas de venta del sector comercial, incrementado la complejidad del mismo por la aparici\u00f3n y el desarrollo de nuevas f\u00f3rmulas de venta, entre las que destacan las grandes superficies, que han sabido aprovechar diversos factores competitivos frente al peque\u00f1o comercio tradicional, entre los que destacar\u00eda:<\/p>\n
1. Factores de oferta:<\/p>\n
* Gracias al poder de negociaci\u00f3n de las grandes superficies con los proveedores consiguen precios de adquisici\u00f3n m\u00e1s baratos, mejores plazos de entrega y cobro, utilizando el pago a proveedores de 30, 60, 90 y el cobro instant\u00e1neo al cliente, jugando con esos fondos financieros durante ese periodo. Todo ello, sin contar tambi\u00e9n con su poder de negociaci\u00f3n con las entidades financieras que les ofrecen mejores costes financieros, y de acceso a productos financieros: pr\u00e9stamos, leasing, factoring, financiaci\u00f3n de venta a clientes, etc.<\/p>\n
* Menores costes de transporte y distribuci\u00f3n fruto de las econom\u00edas de escala, menores costes de personal, pues aprovechan las ventajas del autoservicio.<\/p>\n
Todos estos factores les permiten ofrecer los productos m\u00e1s baratos, manteniendo sus m\u00e1rgenes de beneficios.<\/p>\n
2. Por el lado de la demanda:<\/p>\n
* Se adaptan a los nuevos h\u00e1bitos de los consumidores: menor tiempo dedicado a las compras, aumento del periodo intercompras, acceso en veh\u00edculo privado, reparto domiciliario, profundidad en la gama de productos.<\/p>\n
* Adaptaci\u00f3n a las nuevas f\u00f3rmulas de distribuci\u00f3n: pago con tarjetas, tarjetas de fidelizaci\u00f3n del cliente, lectores \u00f3pticos, descuentos promocionales, refrigeraci\u00f3n y congelaci\u00f3n, etc.<\/p>\n
Ante estas desventajas competitivas, el peque\u00f1o comercio minorista esta sufriendo un feroz proceso de adaptaci\u00f3n, produci\u00e9ndose lo que se ha venido a denominar un aut\u00e9ntico ‘Darwinismo Comercial’. Esta adaptaci\u00f3n hay que afrontarla desde diversos puntos de vista:<\/p>\n
a) Aprovechando las ventajas competitivas propias del peque\u00f1o comercio: proximidad, comercio especializado, atenci\u00f3n personal, identificaci\u00f3n con la zona, etc.
b) Cambiar la mentalidad de comerciante a empresario, moderniz\u00e1ndose, form\u00e1ndose, nuevas tecnolog\u00edas, idiomas.
c) Intentar conseguir econom\u00edas de escala o a trav\u00e9s del asociacionismo comercial. Asociaciones de compras para incrementar el poder de negociaci\u00f3n con los proveedores y entidades financieras por medio de convenios financieros con asociaciones; o trav\u00e9s del sistema de franquicias con un fondo de comercio consolidado.
d) Insertar el peque\u00f1o comercio en las nuevas f\u00f3rmulas de distribuci\u00f3n comercial a trav\u00e9s de la participaci\u00f3n en centros comerciales integrados o Centros Comerciales Abiertos con una gesti\u00f3n y merchandising com\u00fan, una planificaci\u00f3n en los accesos, etc. Por todo ello, en los \u00faltimos a\u00f1os se ha producido un desarrollo espectacular de \u00e9sta f\u00f3rmula de agrupaci\u00f3n comercial en la Comunidad Aut\u00f3noma andaluza, existiendo actualmente alrededor de un centenar de proyectos y 59 CCAA en funcionamiento.
e) Incorporaci\u00f3n de nuevos servicios comerciales: reparto a domicilio, tarjetas de fidelizaci\u00f3n del cliente, descuentos comerciales.
f) Software y soporte inform\u00e1tico, cajas registradoras informatizadas y adaptadas al Euro, dat\u00f3fonos, lectores \u00f3pticos, etc.<\/p>\n
Estos son en mi opini\u00f3n los nuevos retos del comercio minorista, para afrontar la competitividad. Debido a su papel estrat\u00e9gico, a su importancia en el empleo y a su repercusi\u00f3n social, este sector debe de ser ayudado por las administraciones p\u00fablicas y las organizaciones patronales a trav\u00e9s de una intervenci\u00f3n en el mercado, pues la liberalizaci\u00f3n actualmente mermar\u00eda bastante al peque\u00f1o comercio y un apoyo decidido a la adaptaci\u00f3n a este subsector tradicional. <\/p>\n
mariofuentesr@wanadoo.es <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si tenemos en cuenta que en Andaluc\u00eda hace 25 a\u00f1os pr\u00e1cticamente la manera universal de venta era el peque\u00f1o comercio tradicional detallista, podemos afirmar que en el \u00faltimo cuarto de siglo se ha producido una transformaci\u00f3n sin precedente en la…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/227"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/227\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}