{"id":28056,"date":"2013-02-18T12:20:19","date_gmt":"2013-02-18T12:20:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=28056"},"modified":"2018-01-09T19:17:12","modified_gmt":"2018-01-09T18:17:12","slug":"outsourcing-empresa-opcion-gestolasa-teresa-prieto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/28056\/outsourcing-empresa-opcion-gestolasa-teresa-prieto\/","title":{"rendered":"Outsourcing \u00bfes siempre la mejor opci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"

La externalizaci\u00f3n de la funci\u00f3n de Administraci\u00f3n de Personal y N\u00f3mina es una cuesti\u00f3n de permanente debate en el seno de las empresas desde hace mucho tiempo. Parece que ese debate deber\u00eda concluir cuando exista una idea clara y tajante sobre si es mejor o no proceder a la externalizaci\u00f3n de la funci\u00f3n. Y es posible que el debate sea permanente porque esa cuesti\u00f3n no tenga una contestaci\u00f3n clara, y lo que es m\u00e1s importante, ni siquiera exista.<\/p>\n

\"Teresa<\/a>
Teresa Prieto, directora Outsourcing Gestolasa<\/figcaption><\/figure>\n

Nuestra experiencia, fruto del contacto con un ampl\u00edsimo n\u00famero de clientes que nos preguntan acerca de la externalizaci\u00f3n de su \u00c1rea de Administraci\u00f3n de Personal y N\u00f3mina, es que cada cliente se encuentra en una situaci\u00f3n y momentos diferentes que justifican decisiones diferentes. En esas condiciones, unas veces les aconsejamosque procedan a la externalizaci\u00f3n y otras, lo contrario.<\/p>\n

Hay intereses en defender la Externalizaci\u00f3n de la funci\u00f3n como un camino sin retorno por los supuestos beneficios que esa decisi\u00f3n pueden reportar a la empresa, pero al menos en nuestra experiencia, no se puede afirmar de forma categ\u00f3rica que esto sea as\u00ed. La externalizaci\u00f3n de la funci\u00f3n no siempre es mejor. Hay momentos en lo que no es aconsejable. Es necesario realizar un an\u00e1lisis individual y puntual de la situaci\u00f3n de cada cliente para poder aconsejar sobre la decisi\u00f3n adecuada.<\/p>\n

En ese an\u00e1lisis se han de considerar cuestiones de distinta \u00edndole. Algunas de esas cuestiones son las que aparecen a continuaci\u00f3n, sin pretender con ello que \u00e9sta sea una lista cerrada sobre los factores a considerar:<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Dimensi\u00f3n de la plantilla total de la empresa y n\u00famero de personas dedicadas internamente a esta funci\u00f3n.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Acci\u00f3n a tomar con las personas asignadas a esa funci\u00f3n a partir de la externalizaci\u00f3n. La reubicaci\u00f3n en otras \u00e1reas de la empresa, la transferencia al proveedor del servicio externo o su salida de la empresa son casi en exclusiva las opciones disponibles.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Instrucciones desde la Direcci\u00f3n de la Compa\u00f1\u00eda, bien sea Local o Internacional, sobre la recomendaci\u00f3n u obligatoriedad de externalizar la funci\u00f3n.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Necesidad de disponer de unos conocimientos y expertise para la gesti\u00f3n del \u00e1rea de los que no se disponen internamente.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pol\u00edtica de Confidencialidad en la empresa que impidahacer la gesti\u00f3n interna.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Decisi\u00f3n estrat\u00e9gica de la compa\u00f1\u00eda de transformar el coste del \u00e1rea en un coste variable y proporcional al tama\u00f1o de la plantilla de forma inmediata.<\/p>\n

Intencionadamente no hemos incluido en esta lista ning\u00fan aspecto relacionado con la reducci\u00f3n del coste. Esta reducci\u00f3n es uno de los factores m\u00e1s frecuentemente utilizados para recomendar la externalizaci\u00f3n, pero nuestra experiencia nos dice que no siempre la opci\u00f3n de externalizar resulta m\u00e1s econ\u00f3mica.<\/p>\n

Por ello, nuestro consejo es que, antes de tomar una decisi\u00f3n al respecto, es necesario analizar qu\u00e9 es lo que buscamos, qu\u00e9 pretendemos conseguir y si la externalizaci\u00f3n es la mejor opci\u00f3n.Y muy importante, Qu\u00e9 es lo que hay que externalizar. En los \u00faltimos tiempos nos encontramos con situaciones en las que, una vez decidida la externalizaci\u00f3n, no est\u00e1 claro qu\u00e9 es lo que se quiere externalizar. La externalizaci\u00f3n de todo el \u00e1rea de Administraci\u00f3n de Personal y N\u00f3mina, o la del proceso de c\u00e1lculo de n\u00f3mina exclusivamente, o la del proceso de contrataci\u00f3n de personal, o el Asesoramiento Laboral desde el punto de vista legal o la de la gesti\u00f3n de los beneficios sociales, son alguna de las opciones con las que nos encontramos.<\/p>\n

Como proveedores del servicio de Outsourcing de Administraci\u00f3n de Personal y N\u00f3mina y la Gesti\u00f3n externa de todo el \u00e1rea, no nos atrevemos a defender de forma rotunda que la Externalizaci\u00f3n sea una soluci\u00f3n universal y mejor que la Gesti\u00f3n Interna. Lo que s\u00ed podemos asegurar, es que ayudamos a nuestro cliente a que su decisi\u00f3n sea la que mejor se adapte a sus necesidades y circunstancias.<\/p>\n

Teresa Prieto, Directora del \u00c1rea de Outsourcing de GESTOLASA.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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