{"id":29554,"date":"2013-03-19T15:44:09","date_gmt":"2013-03-19T15:44:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=29554"},"modified":"2013-03-19T15:44:09","modified_gmt":"2013-03-19T15:44:09","slug":"vicloning-asistente-virtual-casi-humano-revoluciona-atencion-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/29554\/vicloning-asistente-virtual-casi-humano-revoluciona-atencion-cliente\/","title":{"rendered":"viCloning, un asistente virtual casi humano que revoluciona la atenci\u00f3n al cliente"},"content":{"rendered":"

\u201cEs como si SIRI y LiveChat tuvieran un beb\u00e9\u201d. As\u00ed definen los creadores de viCloning<\/a> esta soluci\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente, un asistente virtual inteligente, asequible para cualquier empresa, sea cual sea su tama\u00f1o.<\/p>\n

El origen de viCloning est\u00e1 en viClone<\/a>, un asistente de atenci\u00f3n al cliente virtual que es capaz de atender al d\u00eda m\u00e1s de 15 mil consultas con un 97% de efectividad en las respuestas, y todo en tiempo real y con una apariencia completamente humana.<\/p>\n

Este ha sido el mayor reto para la empresa espa\u00f1ola de I+D y consultor\u00eda Viclone Corp<\/a>: acercar los asistentes virtuales a la peque\u00f1a empresa. As\u00ed, ha creado una de las soluciones m\u00e1s avanzadas que existen haci\u00e9ndola asequible a todo el mundo.<\/p>\n

Con viCloning, cualquier negocio, sin importar cual sea su tama\u00f1o, puede optimizar mejor los recursos que emplea en servicios de atenci\u00f3n al cliente online que no son capaces de proporcionar el soporte adecuado. Tambi\u00e9n las startups y las pymes, que no pueden brindar un servicio de atenci\u00f3n al cliente apropiado debido a los costes econ\u00f3micos y de personal que conllevan, podr\u00e1n acceder a una soluci\u00f3n a un precio low-cost que les permitir\u00e1 estar disponibles para sus clientes las 24 horas.<\/p>\n

El precio que hay que pagar por viCloning es el mismo que el que cuesta un Chat online, aunque sin costes econ\u00f3micos ocultos y sin la inversi\u00f3n de tiempo que hay que hacer para atender un servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n

Otra de las principales ventajas de viCloning es que es una soluci\u00f3n muy sencilla de implantar y muy intuitiva. En un mismo d\u00eda, se instala la soluci\u00f3n y ya se puede dar soporte a los clientes, durante las 24 horas. El \u00fanico requisito es disponer de un listado de preguntas frecuentes o FAQs para introducir en el sistema y que viCloning pueda empezar a trabajar.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda de viCloning es lo que hace a esta soluci\u00f3n tan innovadora y \u00fanica en el mercado. viCloning hace que el usuario se olvide de que est\u00e1 hablando con una m\u00e1quina. Su realismo y apariencia humana van acompa\u00f1ados del m\u00e1ximo nivel de precisi\u00f3n y acierto en las repuestas que ofrece a los usuarios que plantean sus dudas o preguntas. Adem\u00e1s, viCloning puede soportar m\u00e1s de\u00a035 idiomas e incorpora autoaprendizaje autom\u00e1tico y un entrenador proactivo que le permite mejorar en el tiempo.<\/p>\n

Para crear una cuenta en viCloning en tan solo un minuto y probarla, s\u00f3lo hay que ir a http:\/\/www.vicloning.net\/<\/a>, donde tambi\u00e9n se puede consultar informaci\u00f3n ampliada del asistente virtual de Viclone Corp<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"