{"id":29710,"date":"2013-03-21T12:00:37","date_gmt":"2013-03-21T12:00:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=29710"},"modified":"2018-01-09T19:06:46","modified_gmt":"2018-01-09T18:06:46","slug":"bankia-concluye-la-integracion-tecnologica-de-su-red-de-oficinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/29710\/bankia-concluye-la-integracion-tecnologica-de-su-red-de-oficinas\/","title":{"rendered":"Bankia concluye la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica de su red de oficinas"},"content":{"rendered":"

Bankia<\/strong> ha culminado esta semana la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica de La Caja de Canarias. Con esta operaci\u00f3n, la entidad ha concluido la unificaci\u00f3n de sistemas de su red de oficinas en todo el territorio nacional. Tras este proceso, el 100% de los clientes de Bankia operan con la plataforma inform\u00e1tica com\u00fan del grupo.<\/p>\n

\"Presentaci\u00f3n<\/a>
Presentaci\u00f3n de resultados de Bankia<\/figcaption><\/figure>\n

La integraci\u00f3n de las 143 oficinas de La\u00a0 Caja\u00a0 de Canarias en Bankia, que ha supuesto transferir los datos de m\u00e1s de 540.000 clientes, con sus respectivos productos, saldos y movimientos, ha concluido sin incidentes.<\/p>\n

La mayor integraci\u00f3n del sistema financiero europeo<\/strong><\/p>\n

La plataforma Bankia naci\u00f3 en agosto de 2011 a partir de una de las plataformas heredadas de las siete cajas que traspasaron su negocio financiero al banco. A esta plataforma se han ido integrando, una a una, las procedentes de las antiguas cajas.<\/p>\n

Para desarrollar este proyecto ha sido necesario articular un complejo conglomerado de equipos y medios que ha logrado el resultado esperado: el servicio a clientes no se ha visto afectado.<\/p>\n

Durante el proceso se han integrado 1.735 oficinas y 8.029 puestos de trabajo (tanto de oficinas como de servicios centrales). El resultado de todo este trabajo es 7,5 millones de clientes activos compartiendo la misma plataforma.<\/p>\n

Se han migrado m\u00e1s de 20 millones de contratos, 8,3 millones de cuentas a la vista y a plazo fijo, m\u00e1s de 7,3 millones de contratos de tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito, casi un mill\u00f3n de contratos de pr\u00e9stamo, 300.000 cuentas de valores y 1,2 millones de contratos de la oficina por internet (tanto de particulares como de empresas).<\/p>\n

Para que todo transcurriera con normalidad se han modificado las aplicaciones inform\u00e1ticas de Bankia que manejan todos los datos, de forma que no hubiese ning\u00fan cambio en las condiciones contractuales.<\/p>\n

En todo el proceso de integraci\u00f3n han participado m\u00e1s de 1.400 personas. Se han hecho m\u00e1s de 65.000 verificaciones de datos y numerosos\u00a0 ensayos en dispositivos de oficinas, cuyos empleados han recibido, en total, 530.000 horas de formaci\u00f3n (m\u00e1s de 100 horas\u00a0 por persona). M\u00e1s de 1.500 personas se han desplazado a otros territorios para apoyar las integraciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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