{"id":30656,"date":"2013-04-11T14:07:24","date_gmt":"2013-04-11T14:07:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=30656"},"modified":"2018-01-09T19:01:16","modified_gmt":"2018-01-09T18:01:16","slug":"81-consumidores-considera-quiosco-prensa-buen-punto-recogida-compras-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/30656\/81-consumidores-considera-quiosco-prensa-buen-punto-recogida-compras-internet\/","title":{"rendered":"El 81% de los consumidores considera que el quiosco de prensa es un buen punto de recogida de compras en Internet"},"content":{"rendered":"<p>La Entidad P\u00fablica Empresarial Red.es del Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo (MINETUR) la Asociaci\u00f3n Nacional de Empresas de Internet (ANEI) y la Asociaci\u00f3n de Vendedores Profesionales de Prensa de Madrid (AVPPM), han realizado conjuntamente un <a href=\"http:\/\/www.a-nei.org\/documentacion\/Informe.Resultados.eCommerce.y.Quioscos.pdf\">estudio<\/a> sobre la viabilidad de utilizar los quioscos de prensa como puntos de conveniencia para recoger las compras realizadas por Internet.<\/p>\n<figure id=\"attachment_30657\" aria-describedby=\"caption-attachment-30657\" style=\"width: 400px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/81-consumidores-considera-quiosco-prensa-buen-punto-recogida-compras-internet\/mujer-delante-del-portatil\/\" rel=\"attachment wp-att-30657\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-30657\" alt=\"Mujer delante del port\u00e1til\" src=\"http:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Mujer-delante-del-port\u00e1til.jpg\" width=\"400\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Mujer-delante-del-port\u00e1til.jpg 400w, https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-content\/uploads\/Mujer-delante-del-port\u00e1til-133x200.jpg 133w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-30657\" class=\"wp-caption-text\">Mujer delante del port\u00e1til<\/figcaption><\/figure>\n<p>Este estudio analiza la opini\u00f3n de los diferentes agentes implicados en esta soluci\u00f3n log\u00edstica para e-Commerce. De esta forma, han participado los consumidores a trav\u00e9s de una encuesta on-line; y las tiendas de comercio electr\u00f3nico, los operadores log\u00edsticos y los quiosqueros de prensa mediante entrevistas individualizadas. Los datos revelan que el 81% de los encuestados se muestra interesado en que los quioscos de prensa se conviertan en puntos de entrega para los productos de e-Commerce.<\/p>\n<p>Los consumidores encuestados prefieren estos puntos de conveniencia, frente a la tradicional entrega por mensajero, por su mayor capacidad de resoluci\u00f3n ante posibles incidencias, (un 73% frente al 27% del mensajero). Asimismo, el estudio subraya la posibilidad de elecci\u00f3n del d\u00eda y hora de recogida por parte del consumidor, (es decir, un 66% frente al 34% de la mensajer\u00eda); y la adecuaci\u00f3n de los horarios de los puntos de conveniencia al consumidor, (un 63% frente al 37%).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los consumidores consideran que los productos culturales, libros, m\u00fasica, etc. son los m\u00e1s id\u00f3neos para su entrega en quioscos, aunque no se descartan otros productos como la electr\u00f3nica de consumo o prendas de vestir.<\/p>\n<p>Las soluciones log\u00edsticas basadas en la entrega en los puntos de conveniencia cuentan con un gran potencial de desarrollo, seg\u00fan la experiencia de otros mercados. Por ejemplo, en Francia, se realizan 2 millones de entregas al a\u00f1o en este tipo de puntos, lo que supone que 4 de cada 10 paquetes se entrega mediante este sistema. Por su parte, en Espa\u00f1a, actualmente, s\u00f3lo se entrega 1 de cada 10 paquetes en los puntos de conveniencia, si bien el potencial de crecimiento del mercado espa\u00f1ol, -con 47 millones de habitantes y un avance a\u00f1o a a\u00f1o del comercio electr\u00f3nico de manera apreciable- sit\u00faa a nuestro pa\u00eds en un buen punto de partida para el desarrollo de este canal de entrega de compra por Internet.<\/p>\n<p>Tanto las tiendas virtuales como las empresas log\u00edsticas son conscientes de esta realidad, y consideran viable y de gran inter\u00e9s convertir a los quioscos de prensa en tiendas de conveniencia. Para ello, es necesario afrontar retos como encontrar un modelo de retribuci\u00f3n adecuado, emplear la tecnolog\u00eda que garantice la fiabilidad en la entrega y resolver las posibles limitaciones de espacio para almac\u00e9n. A su vez, para los profesionales de la venta de prensa, sus quioscos son puntos de entrega claramente identificables y familiares para el consumidor, y consideran que se puede potenciar su uso como punto de conveniencia mediante identificadores en los quioscos que faciliten el conocimiento y referencia por parte de sus clientes.<\/p>\n<p>Finalmente, el estudio pone de manifiesto que son los grandes n\u00facleos urbanos -como Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, etc.- los lugares ideales para poner en marcha una iniciativa como esta. En estas ciudades existe una mayor masa cr\u00edtica de usuarios potenciales y se pueden identificar mejor las necesidades y requerimientos, para una eficaz implantaci\u00f3n de este nuevo canal de distribuci\u00f3n para el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Entidad P\u00fablica Empresarial Red.es del Ministerio de Industria, Energ\u00eda y Turismo (MINETUR) la Asociaci\u00f3n Nacional de Empresas de Internet (ANEI) y la Asociaci\u00f3n de Vendedores Profesionales de Prensa de Madrid (AVPPM), han realizado conjuntamente un estudio sobre la viabilidad de utilizar los quioscos de prensa como puntos de conveniencia para recoger las compras realizadas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[17229,12660,15464,447,372,19327,19326],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30656"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30656"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30656\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30656"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30656"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30656"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}