A partir de ma\u00f1ana comienza el proceso de arbitraje para clientes minoristas titulares de instrumentos h\u00edbridos (participaciones preferentes y deuda subordinada) que fueron emitidas por las cajas de ahorros que dieron lugar al grupo BFA-Bankia.<\/p>\n
La entidad recibir\u00e1 las solicitudes de los clientes y las remitir\u00e1 a un experto independiente, KPMG, que ser\u00e1 el encargado de elaborar un informe para valorar, en funci\u00f3n de los criterios fijados por la Comisi\u00f3n de Seguimiento, si cada una de las solicitudes re\u00fane los requisitos para participar en el proceso de arbitraje.<\/p>\n
En el caso de que a un cliente se le comunique que no cumple los requisitos establecidos mantendr\u00e1 abierta la v\u00eda judicial para canalizar su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n
Los casos que se sometan a arbitraje se remitir\u00e1n a la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Sus \u00e1rbitros ser\u00e1n quienes decidir\u00e1n, de manera individual para cada cliente, si se le da la raz\u00f3n y el importe que le corresponde. Su decisi\u00f3n es vinculante y no recurrible.<\/p>\n
En el caso de que el laudo arbitral otorgue la raz\u00f3n al cliente, \u00e9ste percibir\u00e1 una cantidad equivalente al importe nominal de su inversi\u00f3n, del que se descontar\u00e1n los intereses percibidos, y al que se a\u00f1adir\u00e1n los intereses que hubiese cobrado por un dep\u00f3sito.<\/p>\n
Seg\u00fan la decisi\u00f3n adoptada por las autoridades, todos los clientes que invirtieron en estos productos, los hayan canjeado o no por acciones, bonos o dep\u00f3sitos, podr\u00e1n presentar su solicitud. El proceso de arbitraje no paraliza el canje que se realizar\u00e1 en el mes de mayo en cumplimiento de la resoluci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Rectora del FROB relativa a las acciones de gesti\u00f3n de instrumentos h\u00edbridos.<\/p>\n
El presidente de Bankia, Jos\u00e9 Ignacio Goirigolzarri, afirm\u00f3: \u201cEstamos muy satisfechos con el inicio del proceso de arbitraje porque va a permitir que una gran parte de los peque\u00f1os ahorradores recuperen su inversi\u00f3n\u201d.<\/p>\n
El director de Banca de Particulares de Bankia, Fernando Sobrini, asegur\u00f3: \u201cPresentar la solicitud de arbitraje no cierra ninguna otra v\u00eda de reclamaci\u00f3n. S\u00f3lo en el caso de que el experto independiente diga que el cliente puede acudir a este proceso y se firme el convenio arbitral quedar\u00e1 cerrada la v\u00eda judicial\u201d.<\/p>\n