{"id":32063,"date":"2013-05-13T10:48:03","date_gmt":"2013-05-13T10:48:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agendaempresa.com\/?p=32063"},"modified":"2018-01-09T20:43:52","modified_gmt":"2018-01-09T19:43:52","slug":"figura-community-manager-extingue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/32063\/figura-community-manager-extingue\/","title":{"rendered":"“La figura del Community Manager se extingue”"},"content":{"rendered":"

Desde hace unos a\u00f1os el sector de la comunicaci\u00f3n est\u00e1 viviendo un momento muy complicado: medios que desaparecen, continuos procedimientos de eres y una necesaria adaptaci\u00f3n de los profesionales a las nuevas tecnolog\u00edas. Es una autentica revoluci\u00f3n medi\u00e1tica.<\/p>\n

Rosa Mat\u00edas es directora de proyectos de Wellcomm, una plataforma especializada en selecci\u00f3n de talentos en comunicaci\u00f3n de Espa\u00f1a. En la Masterclass organizada por UNIR<\/a>, la Universidad Internacional de La Rioja, analiza el futuro de la comunicaci\u00f3n y las nuevas tendencias. A partir de las conclusiones del informe elaborado por la agencia Wellcomm<\/a>, en el que han participado diferentes profesionales de los medios, Rosa Mat\u00edas nos muestra el nuevo mapa audiovisual y los nuevos modelos de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

Los participantes en este estudio coinciden en la necesidad de innovar y de adaptarse a los cambios. El sector de la comunicaci\u00f3n ha vivido diferentes crisis, y si miramos atr\u00e1s podemos entender mejor lo que est\u00e1 pasando ahora.<\/p>\n

Seg\u00fan Rosa Mat\u00edas, hace a\u00f1os se pens\u00f3 que el nacimiento de la radio iba a provocar la muerte de la prensa o que la televisi\u00f3n acabar\u00eda con la radio. Hoy por hoy, todos los canales se han mantenido, con su propia manera de comunicar y sus propias reglas. \u201cQuiz\u00e1 durante unos a\u00f1os se ha dramatizado mucho, parec\u00eda que el periodismo iba a extinguirse. Por fin nos estamos dando cuenta que hay nuevas maneras de comunicar, nuevos p\u00fablicos y diferentes enfoques, pero todos ellos pueden convivir\u201d, afirma la directora de proyectos de Wellcomm.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 el sector de la comunicaci\u00f3n es uno de los m\u00e1s afectados por la crisis?<\/strong><\/p>\n

Rosa Mat\u00edas, invitada a esta Masterclass organizada por UNIR<\/a>, destaca que \u201cel sector de la comunicaci\u00f3n\u00a0 ha sido incapaz de ver la que se le ven\u00eda encima. Las grandes empresas han hecho experimentos inversores en determinados pa\u00edses que no han funcionado, se han diversificado hacia sectores que no ten\u00edan nada que ver con el negocio informativo. Incapaces de ver cu\u00e1l era el impacto de la tecnolog\u00eda, los nuevos modelos, google, los buscadores y la nueva publicidad. Han sido verdaderamente miopes. Los grandes directores no han sabido hacer frente a los cambios y tienen que dar paso a las nuevas generaciones. Solo se han comportado como empresa cuando han tenido que hacer eres, no han sabido formar a sus profesionales, plantear alternativas o prepararles para asumir nuevos retos. Hemos tenido una falta de liderazgo\u201d.\u00a0<\/p>\n

\u00bfA d\u00f3nde se debe orientar el periodista actual?<\/strong><\/p>\n

\u201cEl periodista tiene que aprender a escuchar m\u00e1s al p\u00fablico, generar nuevas maneras de conversaci\u00f3n. El periodismo se ha convertido no solo en emisor de noticias sino tambi\u00e9n en receptor de una retroalimentaci\u00f3n y eso va a cambiar las maneras de afrontar el mundo de la comunicaci\u00f3n. El comunicador tiene que saber contar historias que lleguen a la gente y adaptarse a las nuevas tecnolog\u00edas y a los nuevos canales de comunicaci\u00f3n\u201d, seg\u00fan Rosa Mat\u00edas.<\/p>\n

El nuevo profesional de la comunicaci\u00f3n, seg\u00fan el informe Welcomm, va a tener entre otras cualidades una mayor flexibilidad, capacidad de adaptaci\u00f3n a todos los canales, habilidad para contar historias y saber leer el contexto social. Es decir, tiene que ser capaz de escuchar y analizar lo que dice nuestro p\u00fablico.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l tiene que ser la formaci\u00f3n universitaria del periodista?<\/strong><\/p>\n

Rosa Mat\u00edas, experta en comunicaci\u00f3n, cree que las universidades tradicionales est\u00e1n ense\u00f1ando un periodismo que ya no existe. \u201cLos programas o informativos no se est\u00e1n adaptando al ritmo que ser\u00eda necesario para ser capaces de conectar con la nueva realidad, con el nuevo p\u00fablico. La generaci\u00f3n actual es multipantalla, elige qu\u00e9 quiere ver y el momento. Por eso, los medios de comunicaci\u00f3n est\u00e1n buscando perfiles y habilidades diferentes en los profesionales de la comunicaci\u00f3n y no s\u00e9 si las Universidades est\u00e1n preparadas para afrontar ese reto\u201d. Se tiende a buscar al periodista desarrollador, que escriba una buena informaci\u00f3n y adem\u00e1s la cuente en diferentes formatos. Que sea capaz de configurar una infograf\u00eda o aportar un gr\u00e1fico. Formar a esos profesionales tan vers\u00e1tiles es un reto que el sistema educativo tiene que afrontar cuanto antes\u201d, apunta Rosa Mat\u00edas.<\/p>\n

La figura del Community Manager, seg\u00fan la directora de proyectos, tiende a desaparecer por lo que no aconseja a los periodistas que opten por esa v\u00eda profesional. \u201cEs un perfil que va a extinguirse en breve. En el momento que los nativos digitales asuman el poder de las empresas, de los medios, de la pol\u00edtica y de todo el entorno social, esos estudiantes que nacieron a partir de 1985, cuando tengan capacidad de decidir ya estaremos todos en el entorno digital. Se acabaron los Community Manager. Es mejor formar a los futuros profesionales en habilidades digitales y fomentarlas\u201d.<\/p>\n

La importancia de la marca personal<\/strong><\/p>\n

\u201cLo que antes era la gran firma de un peri\u00f3dico que se consegu\u00eda a lo largo de los a\u00f1os, una firma reputada, se est\u00e1 sustituyendo cada vez m\u00e1s por profesionales que tienen una voz distinta. Es una buena alternativa para el nuevo comunicador\u201d, afirmaba en la Masterclass de UNIR, Rosa Mat\u00edas<\/p>\n

Para conseguir la marca personal hay que poner en valor la trayectoria profesional, la experiencia y la formaci\u00f3n. Se consigue construyendo una alternativa interesante, que tambi\u00e9n depender\u00e1 de la interacci\u00f3n que el profesional tenga con los dem\u00e1s, para conseguir que su marca o firma tenga ese valor que se persigue.<\/p>\n

Insiste Rosa Mat\u00edas que \u201cla marca personal se construye con constancia, coherencia, transparencia, autoestima, trabajo y eligiendo los temas que te apasionan para poder compartirlos con los dem\u00e1s. Sobre esos pilares b\u00e1sicos se crea la marca personal.\u201d<\/p>\n

Nuevos nichos de mercado<\/strong><\/p>\n

La tecnolog\u00eda nos acompa\u00f1a y nos permite hacer muchos experimentos y ser capaces de conectar con un p\u00fablico que puede ser peque\u00f1o, pero que valora lo que escribe el profesional. En este mundo de la comunicaci\u00f3n tan cambiante hay que atreverse a innovar. \u201cEst\u00e1 todo por hacer, se pueden identificar nuevos nichos de mercado, nuevas necesidades de las empresas para llegar al p\u00fablico. Arriesgarse es la clave para sobrevivir\u201d, opina la directora de proyectos de Wellcomm.<\/p>\n

Los modelos de negocio van a ir cambiando, se dirigen hacia un p\u00fablico muy\u00a0 segmentado. Quiz\u00e1 el objetivo no es llegar a grandes masas sino que ese p\u00fablico sea fiel a tus contenidos. La tecnolog\u00eda nos va a permitir hacer un periodismo muy especializado. Es el momento de buscar otras alternativas.<\/p>\n

\u00bfLos medios de comunicaci\u00f3n interactivos har\u00e1n desaparecer la radio?<\/strong><\/p>\n

\u201cLa radio ha sido capaz de evolucionar y ofrece actualmente formatos en podcast. No han perdido su capacidad de llegar a la gente, es de los pocos medios que mantiene el tipo en t\u00e9rminos de empresa informativa. La radio tiene lo que ahora es tan importante, te acompa\u00f1a a todos los sitios. En cambio la prensa escrita tiene todav\u00eda un largo recorrido por hacer, tiene que ser m\u00e1s interactiva\u201d, como asegura Rosa Mat\u00edas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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