{"id":348,"date":"2009-01-30T10:41:31","date_gmt":"2009-01-30T10:41:31","guid":{"rendered":"http:\/\/informaria.info\/?guid=213bf8c09d17e8cd080a3936f028ea0a"},"modified":"2018-01-09T18:40:40","modified_gmt":"2018-01-09T17:40:40","slug":"el-905-te-atrapa-asunto-de-estado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agendaempresa.com\/348\/el-905-te-atrapa-asunto-de-estado\/","title":{"rendered":"El 905 te atrapa\u2026 \u00bfasunto de Estado\u2026?"},"content":{"rendered":"

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Hay asuntos en los que los ciudadanos deber\u00edamos estar m\u00e1s protegidos por nuestros gobernantes y partidos del arco parlamentario. Uno de ellos es lo que est\u00e1 ocurriendo con los 905, similar a lo que ocurriera con los 800, con lo que el asunto, para m\u00e1s inri, viene de lejos.<\/p>\n

Los 905 son unos tel\u00e9fonos que utilizan las cadenas de televisi\u00f3n para concursos de programas prime time (franja de mayor audiencia), y asimismo televisiones no nacionales, entre ellas las locales para determinados espacios de ruletas, preguntas a menudo "capciosas" o muy f\u00e1ciles que enganchan a los espectadores bajo el truco, de es muy f\u00e1cil, sigan llamando. Por supuesto, en estos casos, o no te cogen la llamada o te mantienen a la espera, con lo que el negocio es doble, para los operadores y para los poseedores de la l\u00ednea.<\/p>\n

La particularidad de la "nueva estafa", consiste (y esto afecta tambi\u00e9n a los\u00a0 programas estrellas de las grandes cadenas), en que el espectador, mayormente espectadora, ha hecho una, dos o diez llamadas y sin embargo a la hora de facturaci\u00f3n \u00e9stas se multiplican por diez, veinte o cien, seg\u00fan los casos. \u00bfC\u00f3mo es posible esto?, muy f\u00e1cil, la llamada atrapada, se repite segundo a segundo hasta que el operador desconecte. Se han conocido casos en los que la facturaci\u00f3n ha ascendido por encima de los 6.000 euros. En otros casos 500, 400, o m\u00e1s. T\u00e9cnicamente es imposible que un usuario llame con esta constancia y reiteraci\u00f3n, por lo que el asunto ha llamado la atenci\u00f3n de las asociaciones de consumidores que se han aprestado a denuncias masivas.<\/p>\n

La Facua, Asociaci\u00f3n de Consumidores y Usuarios en Acci\u00f3n de Sevilla, por ejemplo, ha denunciado la facturaci\u00f3n masiva de llamadas 905, no realizadas por los usuarios. La Asociaci\u00f3n ha recibido reclamaciones con facturas de decenas, cientos e incluso miles de llamadas falsas. Las denuncias se han puesto en conocimiento de la Secretar\u00eda de Estado de Telecomunicaciones y del Instituto Nacional de Consumo. Este hecho si bien est\u00e1 siendo resaltado desde final de a\u00f1o pasado, viene ocurriendo desde hace meses. Esta organizaci\u00f3n se ha visto obligada por la multitud de casos a poner una p\u00e1gina web al servicio de los afectados, www. facua.org\/905.<\/p>\n

La magnitud de estas irregularidades ha provocado numerosos foros de alerta en Internet. Los afectados son clientes de diferentes compa\u00f1\u00edas como Telef\u00f3nica, Ono, Movistar, Vodafone u Orange. Y han sido atrapados en concursos de las grandes cadenas, varias de la TDT, y otros medios. Estas compa\u00f1\u00edas se\u00a0\u00a0 desentienden y ante las reclamaciones te env\u00edan un escrito diciendo que las llamadas han sido realizadas. Son ya alrededor de 40 n\u00fameros del 905 sobre los que se han detectado irregularidades. Y tan s\u00f3lo una compa\u00f1\u00eda, Orange, ha supuesto como posibilidad que los contestadores de los 905 se autollamen hasta el final del concurso. Pero hemos podido investigar sobre usuarios que han recibido facturaciones de llamadas en horas que no hab\u00eda nadie en casa, ni tampoco en horario de emisi\u00f3n del programa. <\/p>\n

Algunos de los casos denunciados por Facua, incluyen facturas de se\u00f1oras que han realizado m\u00e1s de 900 llamadas seguidas en dos d\u00edas. Por lo visto estas se\u00f1oras no ten\u00edan otra cosa que hacer en 48 horas… El suceso como podr\u00e1n comprender es muy grave, de tal magnitud, que ha provocado serios disgustos en las familias afectadas, incluso por personas que han creido m\u00e1s al principio a las compa\u00f1\u00edas arremetiendo contra sus parejas por el abuso del tel\u00e9fono. En la denuncia que los letrados de Facua hacen en defensa de los consumidores se alude el hist\u00f3rico de facturaci\u00f3n de los afectados y la imposibilidad de reiteraci\u00f3n, la duraci\u00f3n y la sospechosa igualdad de los importes, por lo que pide a las compa\u00f1\u00edas que no corten el suministro. Telef\u00f3nica y Ono, cobran 1,10 euros m\u00e1s iva por llamada si al 905 le sigue un 4, lo que ocurre en la pr\u00e1ctica totalidad. Movistar 1,50 por llamada m\u00e1s Iva. Vodafone, 1,15 m\u00e1s iva. A estos precios hay que sumar las cantidades al minuto y los casos en que se llega a 3 minutos. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 deber\u00eda hacer el gobierno y los defensores p\u00fablicos?…, no parecer\u00eda alejado de la defensa de los intereses de los ciudadanos, la suspensi\u00f3n inmediata de estos servicios hasta que se aclarasen las irregularidades. Pero se prefiere aplicar el "laissez faire", lo que parece poco democr\u00e1tico para los defensores de los ciudadanos, gobierno y oposici\u00f3n, que cobran por ello, sin que les afecte la situaci\u00f3n econ\u00f3mica o el paro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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